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basée sur 11016 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Déçue par lalèse et le drap qui ne sadaptent pas vraiment bien sur le matelas Et lui donne une forme tordue.
Evelyne D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service SAV à contact@matelasnostress.fr qui ne manquera pas de vous apporter une solution. Le service clientèle Matelas No Stress
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★★★★☆
Oreiller super Livraison manque d'infos Failli ne pas récupérer mon colis au point relais arrivé la veille, il été déjà programmé en retour
Adeline D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Travail très soigné. Matelas dexcellente qualité (laine et coton). Livraison rapide comme estimée. Diverses tailles standard ou sur mesure à prix très raisonnable. Je recommanderais sans hésitation.
Aurelia D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
/5
★★★★★
Vraiment satisfaite du matelas sur mesure pour mon berceau, Le service client est très agréable et précis dans ses explications . Épaté par la rapidité de fabrication et d'expédition .Je recommanderais dans mon entourage
Claudine D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Quels imperfections visibles à l'arrivée dommage. Pour la qualité du latex et des produits de base utilisés cela semble bien. A confirmer à l'usage.
M. Dannoux
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français, nous prenons bonne note de votre remarque et en sommes désolés, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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Très satisfaite
A. Rivet
Le
5
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★★★★★
Très bonne qualité et la livraison a été très rapide et le livreur très professionnel .je recommande cette marque
A. Rivet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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/5
★★★★★
Très beau matelas, belle qualité, confortable et le sur mesure est un vrai plus surtout avec le délai très court de fabrication.
Agnes T.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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Un matelas de qualité, aucune odeur chimique et composition totalement saine, l'idéal pour un bébé!
M. Senez
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Very good product natural and made in France ! we have alredy two from you plus douvets
W. Ruka
Le
Réponse de Matelas No Stress
Hello, thank you for your comment. Cordially, customer service Matelas No Stress
5
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★★★★★
Very good product natural and made in France ! we have alredy two from you plus douvets
W. Ruka
Le
Réponse de Matelas No Stress
Hello, thank you for your comment. Cordially, customer service Matelas No Stress
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★☆☆☆☆
Je ne suis toujours pas livré à ce jour. J'ai envoyé un mail, sans réponse au sujet de la livraison. bref, je suis un peu déçu...
Monnet L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Votre commande a quitté nos ateliers le 18/09/2020. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre matelas. En vous souhaitant d'agréables nuits, Le service client Matelas No Stress
5
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Le matelas est arrivé rapidement, propre et bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★☆☆☆
Qualité du matelas à voir mais 12 cm d'épaisseur au lieu des 14 annoncés. Par contre, livraison déplorable ! DPD était censé appeler pour convenir d'un créneau horaire mais ils ont juste envoyé un message le matin pour dire qu'ils livraient le jour même avec un code sécurisé à transmettre au livreur. Jamais vu le livreur. Matelas récupéré en vrac dans le jardin du voisin (absent), le lendemain.
Maryline D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport DPD. En effet, elle aurait dû vous contacter quelques jours avant pour vous avertir de la livraison. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4
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★★★★☆
Parfait d'où mon 5/5 idem pour la livraison. Simple remarque, j'ai commandé un oreiller ferme anti-transpiration mais il est beaucoup trop volumineux pour nous, je vais le garder en oreiller de "secours" mais il est vrai qu'il est très difficile voir impossible de déterminer avec précision la fermeté du produit (les densités restent pour moi des notions assez floues)Cordialement
Alexandra D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre oreiller est muni d'un zip qui vous permet d'ajouter ou de retirer des flocons. Vous pouvez donc vous-même choisir la densité de votre oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
/5
★★★★★
OK correspond à la demande
C. Varlet
Le
5
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★★★★★
Très bien, super emballé, installation super rapide
V. Morel
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Matelas très confortable, Super emballé à la livraison
V. Morel
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Pour un meilleur sommeil et repos du corps un vrai bonheur
Marie Anne C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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Ok
C. Varlet
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★★★★
Entre le choix, la fabrication et la livraison, moins de 3 semaines. C'est super de savoir que son propre matelas est en cours de fabrication, rien que pour moi ! Une suggestion : rajouter des poignées sur les côtés pour faciliter la manipulation. En tous cas très confortable.
Francoise A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
bon service et bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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Livraison conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Commande sur mesure qui va parfaitement. Délais assez rapides. Très contente de ma commande.
Veronique R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★☆☆☆☆
Commande passé le 28 août. Colis bloqué plus d'une semaine. Appel du service client 08. Et appel le 10 comme si de rien n'était. Colis toujours pa
Elodie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, le transporteur a tenté de vous joindre par téléphone sans succès. Malgré son message, vous ne l'avez pas rappeler pour planifier une date de livraison. De ce fait, votre colis nous a été retourné et réexpédié le jour-même. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Tout s'est très bien passé par 2 fois, matelas sur mesure pour couffin qui semble de très bonne qualité.
Axelle F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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★★★★★
Pour ma première commande je suis très contente et si besoin je n'hésiterai pas à recommander !
Anais B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Produit de qualité
Beatrice R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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Parfait ! Merci
Margritte G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4
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★★★★☆
Comme j'ai commandé deux sommiers pour un seul lit, la logique aurait été d'avoir un droit, un gauche ( plus facile pour le branchement en longueur de fils ) .. Notice en français serait préférable.
M. Trognon
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress