Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Tous les avis

M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
super arrêt de matelas j'en ai mis 4 . s'adapte très bien et très facile à installer, on peut le régler comme on veut car il coulisse, la vidéo montre la réalité super je recommande ce produit!!!
M
M. Goislot
Note : 5 sur 5
super arrêt de matelas j'en ai mis 4 . s'adapte très bien et très facile à installer, on peut le régler comme on veut car il coulisse, la vidéo montre la réalité super je recommande ce produit!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
<p>Très satisfaite des produits achetés sur votre site je le recommande seul gros bémol le transporteur DPD qui s'est vraiment fichu de moi , plus d'une semaine avant d'être livré alors qu'ils avaient ma commande par pitié changez de transporteur, vos produits sont tellement bien que le transporteur gâche tout</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par le transporteur. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
c. falco-ortis
Note : 5 sur 5
Moelleux et ferme à la fois, solution parfaite même sur matelas neufs. Nos problèmes de dos sont très largement diminués.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
o. rattez
Note : 5 sur 5
Matelas correspondant à la description, ferme, bien épais. La livraison était rapide, et le produit très bien protégé. Je ne peux que recommander !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfaite
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
Serge T.
Note : 5 sur 5
RAS
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je n'ai pas eu de soucis particulier. Satisfaite de la boutique et du délai de livraison</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service Client Matelas No Stress</p>
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
Excellent travail finition parfaite livraison rapide rien à dire tout est très bien enchanté du service je recommande le produit
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alexia M.
Note : 5 sur 5
Qualité au top et expédition conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>A la recherche d'un matelas pour mettre dans la nacelle du bébé à venir, nous avons appelé pour avoir des renseignements et nous avons été très bien conseillés. Une fois la commande validée sur le site, tout s'est bien passé et nous avons reçu le matelas très rapidement malgré la crise du Covid.Nous n'avons pas encore testé le matelas, le bébé n'arrivant que dans 2 semaines mais nous pensons déjà à refaire appel à eux pour le.matelas du grand frère... Très satisfait jusqu'à présent</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique en ligne très bien conçue et pratique, je recommande fortement !</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
M
Maureen D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait ! Livraison en 2j, matelas de qualité pour notre bébé. C'est la 2ème fois que nous commandons sur se site et nous en sommes ravis vraiment. Merci à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
V
Vanessa G.
Note : 5 sur 5
Le matelas présente quelques fils tirés mais la qualité est vraiment top Livraison extrêmement rapidement Livreur qui a fortement respecté les gestes barrières Téléphone avant d’arrivée Pose le colis à l’extérieur Demande le code de livraison à travers la fenêtre Très aimable
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
Genevieve L.
Note : 5 sur 5
Sommes très satisfaits du matelas sur mesure pour le berceau ainsi que des draps housses Très belle qualité et finition
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Claire-David D.
Note : 1 sur 5
Difficile d'evaluer une commande qu'on n'a pas reçu et un service client qui ne répond pas aux messages...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes étonnés par votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra vous renseigner. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marion C.
Note : 5 sur 5
livraison ultra rapide, matelas très bien, le bébé dort bien dessus.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Amalia D.
Note : 5 sur 5
Super je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
lindsey S.
Note : 5 sur 5
Produit conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Parfait pour ce choix d'arrêts de matelas très bien adaptés, toujours de très bon produits, comme pour le sommier et matelas Merci pour la qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Coralie A.
Note : 5 sur 5
Complètement satisfait, Produit conforme à la description, Livraison rapide, Produit de qualité !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
camille D.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Notre motivation, c'est la qualité de nos produits ainsi que la satisfaction de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit. Fabrication et livraison rapide.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Idem</p>
N
N. GUILLON
Note : 5 sur 5
Ce traversin est vraiment conçu pour les personnes fragiles ds cervicales et du haut des épaules. Je l'ai adopté tout de suite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau traversin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
T
T. BERGUA
Note : 5 sur 5
Super !
C
coralie D.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide mais je n'ai pas reçu la bonne taille d'alèse
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant l'alèse, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 66 19 11 80 qui fera le nécessaire immédiatement. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
E. KUHN
Note : 5 sur 5
Matelas conforme à nos attentes
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service Client Matelas No Stress
N
Nadege R.
Note : 1 sur 5
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis En effet le transporteur DPD d'Agen n'ai pas venu jusque chez moi , habitant pourtant une maison , en laissant un avis de passage dans ma boite aux lettres au bout du chemin ... Obligé de chercher le numéro du transporteur pour reprendre un rendez vous ce qui n'a pas été chose facile Donc colis non livré que je ne peux encore estimé ni apprécié
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous sommes désolés des désagréments causés par la société de transport, si vous le désirez, vous pouvez appeler notre SAV au 03 66 19 11 80 qui contactera DPD pour vous. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Joeline V.
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité prix vraiment rien a redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Albine S.
Note : 5 sur 5
Ravie
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. godefroy
Note : 4 sur 5
Étrange sensation car très gonflé mais quand on pose la tête dessus elle s'enfonce et se cale. Pas mal. Un peu trop gros peut-être ?
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Si vous trouver que votre oreiller est trop épais il vous suffit d'ouvrir le zip et de retirer quelques flocons ce qui permettra d'alléger votre oreiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laure-line U.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme à notre attente. Facilité pour commander sur le site ( matelas sur mesure ). Livraison assez rapide compte tenu des mesures sanitaires ( Covid 19 ) mis en place lors de la commande. Le matelas semble confortable et les mesures sont parfaite. Bonne continuation à vous
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 4 sur 5
BELLE DECOUVERTE DE VOTRE BOUTIQUE, NOUS SOUTENONS AUTANT QUE POSSIBLE LES ENTREPRISES FRANCAISES!!!
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En tant que fabricant français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
Très beau sommier belle finition très satisfait de mon achat
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. godefroy
Note : 5 sur 5
je le trouve trop gonflé pour mon goût personnel mais mon conjoint l'apprécie donc avis mitigé.
A
a. godefroy
Note : 5 sur 5
Super contente de mon achat. Travail soigné et livré très bien emballé. Confort ferme et accueil souple. Pour usage de banquette qui fait office de canapé et lit occasionnel c'est parfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.