Avis Matelas No Stress

Très, Très Bien.

Rien reçu j'attends tjrs 15jours après ma commande

Pratique pour faire fabriquer sur mesure un matelas ou autre qui s'adapte parfaitement aux dimensions particulières de certains berceaux (bercelonnette dans mon cas). Petit bémol pour la livraison. Contrairement à ce qui est noté sur le site, il n'y a pas eu de prise de rendez-vous et je ne pouvais pas non plus suivre mon colis.

Malgré SMS de GEODIS impossible contact ni leur site ni téléphone. Je ne suis pas livré. N ombreux clients de GEODIS se plaignent de ce livreur

Le service client est au top La livraison s'est très bien déroulée et le matelas est de très bonne qualité

Livreur impeccable tout c'est tres bien passe

Service client conforme à mes attentes : les étapes, de la commande à la livraison m’ont été confirmées par mail. Livraison en Normandie dans les délais et avec des livreurs très pro également . Enfin matelas et sommiers très bien emballés , de bonne qualité . On y dort très bien

Le matériel est bon mais je me suis bien inquiétée de ne pas être livrée. Non seulement ils avaient perdu ma commande mais ils m’ont livré par surprise. J’ai dû donner mon vieux lit tout chaud à mon réveil sans que j’ai pu m’organiser. Les livreurs n’ont pas tenu compte de mon chien, ont laissé la porte ouverte et mon chien s’est enfui. Bref pas mort d’homme mais pas agréable non plus. Dommage

Super matelas, super qualité.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande 15 jours plus tard alors qu'un délai de 8 à 10 jours était annoncé lors du paiement. Je ne peux donc me prononcer ni sur la livraison ni sur la qualité de la marchandise.

Boutique qui offre du choix et qui a l'air de respecter l’environnement. Je suis tombée dessus par hasard et n'en ai pas du tout entendu parlé, j'espère donc ne pas être déçue mais je voulais encourager une petite société plutôt qu'un grand groupe. Le monsieur au service client était très sympathique étant donné mon énervement face à la livraison chaotique mais je n'ai pas eu l'impression que la responsable avait contacté la société de livraison puisqu'ils ont continuer d'e n'en faire qu'à leur tête.. Je voulais commander une housse mais étant donné les problèmes rencontrés, je ne commanderai plus sur votre site.

Tout s'est bien passé . Le suivi de commande était régulier, et Le matelas est vraiment confortable.

Achat trop ressent pour faire un commentaire

Conforme

Sommier mal emballé

Sommier mal emballé

Très satisfaite de la qualité du matelas.

J'ai enfin trouvé un bon oreiller ! A recommander !

Conforme

Qualité parfaite, livraison rapide

Très ferme très confort très résistant

Des personnes sérieuses, les tailles sont bien respectés. Je suis ravie pour mon canapé

Livraison et produit au top

Commande simple livraison rapide

Très bon contact

Conforme à mes attentes, rapidité d'expédition, à voir à l'usure

Absolument parfait Excellent confort, notre bébé dort 12h par nuit maintenant... Adresse à noter

Le matelas a été conçu et expedié rapidement.

Tres beau et bon matelas

Satisfaite des produits. Je m’étais trompée dans les dimensions de la commande et on m’a appelé pour me demander si c’était normal. C’est la première fois qu’un service client se préoccupe de ce que j’ai commandé. Habituellement si on se trompe c’est tant pis pour nous. Merci à vous !

Parfait Entreprise de confiance, matériaux de qualité, membres de l'équipe adorables et compétents. Je recommande les yeux fermés

Déçue pour le moment (6 nuits). J'ai acheté un oreiller "ferme", j'ai reçu (d’après le papier) un oreiller souple. Il est hyper dense, je le trouve très dur. (je n'ose imaginer le "ferme" si celui que j'ai est "souple"). La hauteur est par contre parfaite pour quelqu'un qui dort sur le côté, c'est ce que je cherchais. Mais j'ai mal au cartilage au réveil. Je vais tenter de le réduire un pe

Ras

Vendeur de qualité. Envoi rapide.

serieux expedition

Super

Bien fait, épais, doux au contact. Parfait!

J'ai commandé 2 draps housses en diamètre 220 , c'est une catastrophe pour mettre le drap housse il est beaucoup trop juste surtout au niveau de la longueur de l'élastique, il faut donc tirer et forcer dessus pour arriver à le mettre ! Je vais contacter le service clients, à ce prix la c'est juste inadmissible et en plus c'est une utilisation pour chambre d'hôtes donc tout les jours c'est la bagarre pour installer le drap sur lit !

C'est le deuxième matelas que je commande chez Matelas no stress, c'est vraiment une entreprise de grande qualité, non seulement tout est fabriqué en France avec des matériaux haut de gamme et sain mais le service client est absolument parfait. Adorable et très compétent.

Satisfait. Fabrication et livraison rapides. Assez souple à notre goût, le matelas ferme, finalement.