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basée sur 11446 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Délais de livraison un peu long sinon le produit a l'air très bien.
Au top. Produits reçus rapidemment parfait état supers finitions.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Un traversin , trop lent pour la livraison 9 jours
Très bien
Très bien
Délais respecté Fabrication soignée et impeccable Sérieux de la livraison .... je rêvais de me l'offrir depuis longtemps et à présent mes nuits sont trop bien, trop top...j'adoooore ????????????????????
Matelas reçu rapidement. Il est de très bonne qualité et est parfait pour notre vieux berceau col de cygne. Il n'y a plus qu'à attendre bébé pour le tester.
Très, Très Bien.
Pratique pour faire fabriquer sur mesure un matelas ou autre qui s'adapte parfaitement aux dimensions particulières de certains berceaux (bercelonnette dans mon cas). Petit bémol pour la livraison. Contrairement à ce qui est noté sur le site, il n'y a pas eu de prise de rendez-vous et je ne pouvais pas non plus suivre mon colis.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans la confection de votre matelas berceau. Désolés pour les désagréments causés par le transporteur. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Malgré SMS de GEODIS impossible contact ni leur site ni téléphone. Je ne suis pas livré. N ombreux clients de GEODIS se plaignent de ce livreur
Le service client est au top La livraison s'est très bien déroulée et le matelas est de très bonne qualité
Bonjour, nous vous remercions pour ces commentaires élogieux. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Livreur impeccable tout c'est tres bien passe
Service client conforme à mes attentes : les étapes, de la commande à la livraison mont été confirmées par mail. Livraison en Normandie dans les délais et avec des livreurs très pro également . Enfin matelas et sommiers très bien emballés , de bonne qualité . On y dort très bien
Super matelas, super qualité.
Boutique qui offre du choix et qui a l'air de respecter lenvironnement. Je suis tombée dessus par hasard et n'en ai pas du tout entendu parlé, j'espère donc ne pas être déçue mais je voulais encourager une petite société plutôt qu'un grand groupe. Le monsieur au service client était très sympathique étant donné mon énervement face à la livraison chaotique mais je n'ai pas eu l'impression que la responsable avait contacté la société de livraison puisqu'ils ont continuer d'e n'en faire qu'à leur tête.. Je voulais commander une housse mais étant donné les problèmes rencontrés, je ne commanderai plus sur votre site.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cependant, je peux vous affirmer que la responsable a bien fait le nécessaire auprès de la société de transport. Elle vous a contacté afin de connaitre vos disponibilités et la livraison a été programmé pour le jour de votre choix. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Tout s'est bien passé . Le suivi de commande était régulier, et Le matelas est vraiment confortable.
Achat trop ressent pour faire un commentaire
Conforme
Très satisfaite de la qualité du matelas.
J'ai enfin trouvé un bon oreiller ! A recommander !
Conforme
Qualité parfaite, livraison rapide
Très ferme très confort très résistant
Des personnes sérieuses, les tailles sont bien respectés. Je suis ravie pour mon canapé
Livraison et produit au top
Commande simple livraison rapide
Très bon contact
Conforme à mes attentes, rapidité d'expédition, à voir à l'usure
Absolument parfait Excellent confort, notre bébé dort 12h par nuit maintenant... Adresse à noter
Le matelas a été conçu et expedié rapidement.
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire ainsi que pour cette note irréprochable. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Tres beau et bon matelas
Satisfaite des produits. Je métais trompée dans les dimensions de la commande et on ma appelé pour me demander si cétait normal. Cest la première fois quun service client se préoccupe de ce que jai commandé. Habituellement si on se trompe cest tant pis pour nous. Merci à vous !
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous avez pu le constater, nous sommes très attentif aux demandes de nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Parfait Entreprise de confiance, matériaux de qualité, membres de l'équipe adorables et compétents. Je recommande les yeux fermés
Déçue pour le moment (6 nuits). J'ai acheté un oreiller "ferme", j'ai reçu (d’après le papier) un oreiller souple. Il est hyper dense, je le trouve très dur. (je n'ose imaginer le "ferme" si celui que j'ai est "souple"). La hauteur est par contre parfaite pour quelqu'un qui dort sur le côté, c'est ce que je cherchais. Mais j'ai mal au cartilage au réveil. Je vais tenter de le réduire un pe
Ras
Vendeur de qualité. Envoi rapide.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
serieux expedition
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Super
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire bref mais qui en dit long... Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Bien fait, épais, doux au contact. Parfait!
J'ai commandé 2 draps housses en diamètre 220 , c'est une catastrophe pour mettre le drap housse il est beaucoup trop juste surtout au niveau de la longueur de l'élastique, il faut donc tirer et forcer dessus pour arriver à le mettre ! Je vais contacter le service clients, à ce prix la c'est juste inadmissible et en plus c'est une utilisation pour chambre d'hôtes donc tout les jours c'est la bagarre pour installer le drap sur lit !