Avis clients de Matelas No Stress

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 12 180 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.

Tous les avis

N
n. coquel
Note : 5 sur 5
Parfait,tres satisfaite de ma commande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
c. BOSTVIRONNOIS
Note : 5 sur 5
Un an de galère avec un matelas de luxe mais tellement mou que les nuits d'été .. je dormais sur mon canap . Impossible de bouger et la chaleur ne circulait pas . j'ai tenté surmatelas no stress et en suivant les commentaires et la description produit. Pourquoi je l'ai pas fait plus tôt!! Le surmatelas compense à merveille le matelas. pas de douleur que du bonheur . J'arrive même à m'endormir sur le ventre ce qui était impossible avec mon matelas. Et de plus j'ai trouvé le prix raisonnable ...
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
J. Statz
Note : 5 sur 5
Sommier renforcé parfait,du solide et ça couine pas...la classe!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Maud A.
Note : 5 sur 5
Matelas pour enfant pas encore essayé mais satisfaite de la livraison et de l état de la marchandise. 2 ème achat de cette marque no stress car satisfaite du 1er.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité. Nous espérons que votre enfant se plaira dans son nouveau matelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
a. maubeuge
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous sommes ravis que le traversin bio vous plaise. Toute l'équipe vous souhaite d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marie-Therese G.
Note : 5 sur 5
Tres beau matelas pour bébé, livraison conforme et suivi respecté je recommande, merci
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le matelas en laine et coton bio vous convienne, nous souhaitons à votre bébé de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Tout est a garder dans cette boutique, du site a la livraison rien a redire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
C
CHARLOTTE C.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre nouvelle couette en laine naturelle vous convienne. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
service client NUL enfin la personne qui répond au service internet. mais NUL DE CHEZ NUL !!!!!!!!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, après vérification de nos échanges par internet, il s'avère que ma collègue vous a appelé Mme Dupont au lieu de Mr Dupont. Nous recevons des centaines de mail par jour auxquels nous essayons de répondre dans les plus brefs délais. Malencontreusement, une erreur s'est glissée au moment de répondre au vôtre. Veuillez nous excuser pour cette maladresse. Le service client Matelas No
P
p. demulier
Note : 4 sur 5
Matelas correct au niveau du maintien. finitions a revoir car nous avons renvoyé les premiers matelas après 1 mois d'attente car les coutures du coutil a certains endroits n' étaient pas cousues. Après de nouveau 1 mois d'attente réception de nouveaux matelas. Ceux-ci de nouveau avec les coutures du coutil déchirées et en prime une belle tache sur le matelas.Nous nous demandons si c'est bien du latex naturel que nous avons reçu et si la vente sur internet ne sert pas a écouler les matelas de deuxième choix et les rebuts de fabrication.Nous avons accepté un dédommagement pour en finir avec ces problèmes car c'étaient sans fin. La société devrait s'appeler MATELAS TOUT STRESS. JE D'ECONSEILLE.
L
Laurent K.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Je recommande
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons de très belles nuits avec votre nouvel oreiller en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Matelas pas très ferme trop moue pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service SAV au 3 66 19 11 8 si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Conforme au indication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
Parfait reçu très rapidement ! De très bonne qualité mon fils a 9 mois et s'est nuits se passe très bien dedans nous nous installons a côté de lui le soir pour lire des histoires et même nous adultes on s'y sent très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes heureux de voir que votre bébé passe de douces nuits dans son nouveau matelas en fibre de coco bio. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Matelas pas très ferme trop moue pour moi
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre service SAV au 3 66 19 11 8 si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Matelas No Stress.
B
B. Lapierre
Note : 4 sur 5
Conforme au indication
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
Comme à chaque fois, fabrication, livraison en terme de délais annoncés dès le départ tout est respecté Vous suivez la fabrication de vos matelas avec la mise en oeuvre en atelier Seul le transport est risqué, sur 3 commandes 3 x des dégâts au niveau emballage carton, heureusement No-Stress sur-emballe les matelas dans du plastique très résistant, à chaque fois: carton HS et produit sauf
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous sommes désolés pour le désagrément lié au transport. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec votre nouveau surmatelas en latex naturel. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
E
eva B.
Note : 4 sur 5
Matelas conforme aux attentes. Rien à redire
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients avec des produits de qualité et nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bonne prestation. Je recommande.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
S
Sarpi N.
Note : 5 sur 5
Livraison et article parfait très satisfaite.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que le matelas berceau climatisé vous plaise. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vos 5 étoiles. En tant que fabricant Français, notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualité. Nous souhaitons à votre enfant d'excellentes nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
J. Dietlé
Note : 5 sur 5
Vite livré, vite monté, et le matelas ne bouge plus ! Produit très bien pensé.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour cette excellente note et votre commentaire. Notre atelier prend le plus grand soin pour réaliser les commandes des clients et nous sommes ravis de voir votre satisfaction. Nous vous souhaitons de très belles nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
G
Gwenaelle G.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore utilisé le matelas car bébé pas encore né, mais il m'a l'air très bien, je ne regrette pas cet achat.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour vos 5 étoiles. Notre atelier a pris le plus grand soin pour réaliser votre commande et nous espérons que bébé passera de douces nuits dans son matelas en coco latex naturel. Nous vous souhaitons une bonne fin de grossesse. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
Produit conforme
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et vos 4 étoiles. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
j'en avais déjà acheté un de 120cm de large et en suis ravi. celui la de 140cm est pour une autre chambre
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous convienne. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
C. Josien
Note : 5 sur 5
Super j’avais déjà acheté le même il y a un an ! Aussi satisfaite confort composition et finitions ! +++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux que le matelas bébé en fibres de coco bio vous plaise. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
ras
C
C. Josien
Note : 5 sur 5
Super j’avais déjà acheté le même il y a un an ! Aussi satisfaite confort composition et finitions ! +++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes heureux que le matelas bébé en fibres de coco bio vous plaise. Nous souhaitons à votre enfant de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
ras
S
sandrine M.
Note : 4 sur 5
Matelas vraiment bien...On sent que mon bébé apprécie vs. précédent matelas pas terrible du tout...Qualité du produit.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre bébé apprécie son nouveau matelas en bambou et nous lui souhaitons de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
N
N. Touaf
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat , je pèse 120 kg et lorsque je m’allonge le sommier ne bouge pas , ne grince pas , etc ... On sent que c’est du solide , pour un prix très raisonnable !! Le 5 eme pied au milieu fait toute la différence je pense. Je recommande à 100%
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note. En tant que fabricant Français notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Très bien</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre note parfaite. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.</p>
N
N. Touaf
Note : 5 sur 5
Alèse de très bonne qualité , en forme de drap housse, imperméable mais respirant , ne donne pas chaud du tout. Parfaitement taillée Je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour et merci pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous sommes ravis que votre alèse vous convienne. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
utilisé avec un surmatelas à mémoire de forme que j'avais ; très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour cette généreuse note et votre commentaire. Notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
utilisé avec un surmatelas à mémoire de forme que j'avais ; très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, un grand merci pour cette généreuse note et votre commentaire. Notre motivation première est de satisfaire nos clients avec des produits de qualités, et nous sommes heureux de voir que cela est votre cas. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
j'en avais déjà acheté un de 120cm de large et en suis ravi. celui la de 140cm est pour une autre chambre
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et votre fidélité. Nous sommes ravis de voir que nos produits vous convienne. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
utilisé sur le sommaire à lattes acheté ; parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre nouveau matelas à mémoire de forme vous convienne, nous vous souhaitons de très belles nuits dans celui-ci. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
F. luc
Note : 5 sur 5
utilisé sur le sommaire à lattes acheté ; parfait
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre nouveau matelas à mémoire de forme vous convienne, nous vous souhaitons de très belles nuits dans celui-ci. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
S
S. Villeneuve
Note : 5 sur 5
Très confortable, belle finîtion très satisfait.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress