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basée sur 11012 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Délai respecté entre la commande et la livraison, rapport qualité pour le matelas choisi. Carton un peu abimé au moment de la livraison, livreur tout seul pour effectuer la livraison,
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1
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★☆☆☆☆
Bonjour nou n'avons toujours pas recu le matelas commendé, est ce normal ?
Laura B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, votre commande du 06/04 vient de quitter notre atelier. Nous avons donc bien respecté le délai de livraison qui est de 14 jours ouvrés. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
À voir à lusage mais cela est très bien et correct
Patricia C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très satisfaite de mes oreillers, service client joignable et réactif. je recommande
Hind E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très joli matelas . Livraison parfaite.
Brigitte F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Tout est conforme à mes attentes
Carole A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Merci pour tous vos choix qui complètent l'ensemble de la Literie. Commander en toute Confiance
Achteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1
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★☆☆☆☆
Avant de transmettre une demande d'évaluation, il serait bon d'attendre que le produit soit livré. Pour le client, c'est toujours plus pratique d'émettre une critique (bonne ou mauvaise) en toute connaissance de cause !
Claude L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, ces demandes sont envoyées automatiquement par notre service informatique. Je leur ferai part de votre remarque. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Très clair, respect les délais, on est tenu au courant au cours de la livraison.
Akiokunn
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★★★★
Très bonne communication et produit très professionnel et de grande qualité
Brunoj63
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
très satisfaite des contacts que j'ai eu par téléphone avec le service commercial quand on est âgée cela rassure. .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très bon suivi de commande, et qualité du sommier commandé
Greg
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Les produits sont très bien et je tiens à remercier le SAV. Lors de ma commande une alèse a été oublié. J'ai contacté le SAV qui a très vite réagit et m'a envoyé le produit en quelques jours. Cela devient tellement rare de nos jours qu'il me semble important de le spécifier.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Vraiment au top ne pas hésiter
Bruno J.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
La qualité est excellent, rien à dire. Je suis contente de mon achat. En plus le prix est correct.
Elena G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Je n'étais pas du tout inquiète ayant eu votre service clientèle au téléphone. tout s'est très bien passé suivi et arrivée. Merci
Nicole P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Parfait
Paulinel
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Matelas conforme aux attentes
Julia C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★★★☆
Cest pas vraiment ce que je mattendais En une semaine il yavait déjà la forme de mon corps.... donc pas un grand soutien du dos ps Je suis plutôt maigre........ Je le tourne une fois par semaine pour donner à nouveau la forme !
Margherita A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, n'hésitez pas à consulter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra vous conseiller. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1
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★☆☆☆☆
J aimerais évaluer mon produit mais je n ai rien reçu depuis ma commande du 3/4 nous sommes le 17/4 j ai envoyé un mail pour demander des comptes visiblement ma commande et toujours en cours de préparation chez l expéditeur je suis très déçu ma commande par contre a était débité de mon compte de 77,80 sans soucis !
Sabrina D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Livraison rapide, bonne communication, et toujours un petit code de réduction pour un matelas de taille plus grande au besoin, super chouette !
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
/5
★★★★★
Satisfaite, rien à redire.
Nath
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Matelas très confortable à recommander. livraison dans les délais
Michel R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Et la personne qui accueille au téléphone est très aidante
Annie D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon achat, excellent qualité !
Camille C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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★★★☆☆
Heureusement que la marchandise nétait pas fragile car le carton était déchiré de partout.
Amandine V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5
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★★★★★
Communication avec l'entreprise au top le matelas reçu sur mesure est parfait ! Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande sans hésiter
Noemie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Service excellent et produit de qualité
Fabien B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4
/5
★★★★☆
Du sur-mesure par le canal d'internet, une qualité rare qui mérite d'être soulignée !
Jeff D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5
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★★★★★
Très contente de ma literie de taille non standard merci pour mes nuits!
Romine S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.