★★★★★
basée sur 11442 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très bonne qualité finitions impeccables très bon produit made in France
De tres bonne qualite
Facile d'utilisation, facile de commander. Rien à redire.
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
fabrication et livraison rapides
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Fabricant Français et malgré les évènements actuels, notre objectif est d'offrir des produits et un service de qualité à nos clients. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Contrairement à ce qui était indiqué dans le mail je n'ai pas été contacté en amont de la livraison pour convenir du rdv. Mais tout est arrivé en temps et en heure et le produit nous convient.
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
EXCELLENTS MATELAS, PERSONNEL COMPETENT ET LIVREUR EFFICACE ET QUI CHERCHE A RENDRE SERVICE (MERCI !)
Rien a dire
Reçu cassé
Rien à dire. Livraison rapide, information du traitement de la commande régulier. Site sérieux
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
CONFORME AUX ATTENTES
Matelas confortable avec un excellent soutien. 2 faces pour plus de confort. Matières naturelles. Ma fille l'a très vite adopté.
Rien a dire
Reçu cassé
3ème matelas que je commande et la qualité ainsi que la longueur "sur mesure" me satisfont pleinement. J'attend l'oreiller que vous deviez m'offrir pour compenser un petit retard dans la fabrication de mon matelas...Allez vous l'expédier prochainement? Par contre pour éviter de nuire à votre service, pitié , changez de transporteur! sur les 3 matelas , aucune livraisons ne s'est bien passée! nous avons même pour l'une d'entre elle été nous même rechercher notre produit dans leurs entrepôts. Nous étions pourtant présents lors des rdv fixés avec le transporteur, qui ne respecte ni ses engagements ni le matériel qu'il véhicule.
3ème matelas que je commande et la qualité ainsi que la longueur "sur mesure" me satisfont pleinement. J'attend l'oreiller que vous deviez m'offrir pour compenser un petit retard dans la fabrication de mon matelas...Allez vous l'expédier prochainement? Par contre pour éviter de nuire à votre service, pitié , changez de transporteur! sur les 3 matelas , aucune livraisons ne s'est bien passée! nous avons même pour l'une d'entre elle été nous même rechercher notre produit dans leurs entrepôts. Nous étions pourtant présents lors des rdv fixés avec le transporteur, qui ne respecte ni ses engagements ni le matériel qu'il véhicule.
Juste parfait après avoir eu durant des années des lits bruyants ou bancales... Je recommande vivement.. Pas déçu de la qualité !!! Livraison parfaite et impeccable.
Qualité du service et du relationnel. Une entreprise fiable et qualitative.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Merci beaucoup grâce à vous je suis en sécurité et ma famille aussi
Pratique et efficace, je recommande.
Merci beaucoup grâce à vous je suis en sécurité et ma famille aussi
Super matelas et livraison très rapide. Service clients moyen car il na pas répondu à mon message concernant la livraison.
Matelas de très bonne qualité
Envoie rapide et soigné. Produit conforme à la description.
La confection a pris un peu de retard dû au confinement mais j'ai été prévenu. Satisfaite du service.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite ! Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Bien
Matelas bonne qualité et prix correct pour du made in France. Livraison ok. Le modèle que j'ai acheté : matelas 60x120 coco et latex naturel, enveloppe coton bio.
Excellent produit, de bonne qualité.
4achats en 2 ans Excellent produit,bon rapport qualité /prix Seul point faible la livraison il faut à chaque fois bagarrer avec le livreur pourquil effectue les prestations supplémentaires commandées : installation et montage, évacuation emballages et ancien matériel
Produit de très bonne qualité, conforme à mes attentes.
Le sur matelas est excellent, très confortable, la qualité est extra.
Bonne qualité du produit et de lemballage, rien à dire que : très bien sur toute la ligne, et des interlocuteurs très aimables au téléphone.
Matelas confectionné avec métier ainsi que l'alèse et les draps. Les mesures sont respectées, très beau travail. Je ne peux que recommander cette maison aux futurs clients.
Les deux sommiers sont impeccables.
Sur les deux matelas, un est impeccable, sur l'autre, un problème : la piqûre du molletonnage (côté mousse mémoire de forme) est défectueuse. Elle manque à trois endroits différents (un manque sur 5 cm, un manque sur 23 cm, un autre manque sur 5 cm). Le fil est libre en surface, sans rien pour le retenir sur l'envers. Donc, au moindre geste, la piqure se défait encore plus... Je suis habile couturière, mais là, je ne peux rien faire. Quel dommage !
Troisième matelas, entièrement satisfait.
Livraison tardive vraissemblablement due à la situation particulière due à Covid, produit a l'air très bien, notre enfant dort bien dessus !
Ce sont les masques les plus confortables que j'ai trouvé.
Je suis fort contente du matelas rond livré jeudi dernier. Il est fort bien à tous points de vue. Mais le transporteur GEODIS a refusé de le monter à l'étage, bien que cela ait été demandé par moi et accepté par eux lors de la correspondance. Toutefois, comme le chauffeur avait encore 25 livraisons à faire ce jour-là, on comprend un peu qu'il était pressé... Bien cordialement, S. D'HOOGHE.