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★★★★★
basée sur 12026 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Service après vente réactif et compétent
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Bien
Changer de livreur
Demande très satisfaite par les produits et la rapidité de livraison
Dommage qu'ils ne respectent pas leurs délais et ne proposent pas de geste pour réparer le désagrément. Il aura fallu un mois pour qu'une personne aille, suite mon insistance, à l'atelier mettre en fabrication le sommier commandé et payé depuis tout ce temps. Retard dû sois-disant aux soldes... ah, bon. Et ils ne préviennent pas... Le produit est tout de même conforme et de qualité, il est vrai.
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet, nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Lit électrique que je viens d'installer, pour l'instant rien à redire je suis satisfaite de mon achat, à voir dans le temps...je suis contente d'avoir trouvé un lit de dimension 120x190 (confort de couchage) !!!
Excellents produits tant lit que sommier
Toujours aussi contente de ces produits
Livraison rapide Matelas pèse un âne mort manque dinformation sur le vrai poids du matelas. Même à deux personnes c limite. Devrait livrer le matelas rouler. Sinon matelas agréable donne limpression de dormir sur un nuage. Fort odeur provenant du matelas qui même après 3 semaine perdure.
Manque un peu de précision
Livraison dans la pièce
Matelas ok.
Expédition rapide et oreiller de bonne qualité
Très bien
Parfait !
Beau choix
Très bien
Problème à la livraison : le livreur a endommagé un pilier de portail alors qu'il avait tout un pré pour tourner...
Conforme à ce que je voulais
Très gentil
Sur matelas de qualité je recommande
Produits très agréable et très confortable
Très bon service, super efficace
Tout parfait. Matelas très confortable. Très bien dormi depuis la 1ère nuit. Livraison le samedi matin très pratique.
Rien à redire ! PARFAIT
Très bien
Délai de livraison correct mais à revoir avec le transporteur les 2 cartons sont arrivés éventrés on pouvait voir la marchandise a l'intérieure. Heureusement que le matelas était bien enveloppé dans du plastique et que ce n'était pas fragile.
Très réactifs, réponse rapide aux demandes. Entreprise sérieuse dans aucun doute.
Il serait bien d'élargir le choix comme par exemple des oreillers à mémoire de forme.
Cool
Très bien
MATELAS DE QUALITE CONFORME A LA COMMANDE ET RESPECT DE LA LIVRAISON
C'est la deuxième commande que je fais "matelas" super
Livraison dans les délais. Très belle finition pour le matelas, le draps housse et l'alèse
Matelas conforme à nos espérances. De très bonne qualité et une épaisseur parfaite
Il faudrait deux livreurs car un homme seul c'est impossible sans trainer le colis au sol.
Rien à dire ++++++++++
Malgré que lon trouve facilement ce que lon cherche, lergonomie du site pourrait être améliorée. Rien à dire sur la qualité des produits ou sur le suivi de commande et sa livraison.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons immédiatement à notre webmaster. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Très bon matelas
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Nous sommes très contents du matelas que nous avons reçu. Il est souple et beau. Le prix et vraiment accessible pour un matelas de dimensions non standards. Pas encore essayé mais il semble confortable. Rapidité d'exécution et bonne communication avec le site Matelas no stress. Le seul point noir a été la livraison. Géodis est un transporteur qui n'est pas très sérieux et je réfléchirai à 2 fois la prochaine fois si je sais que ce sont eux qui s'occupent de la livraison. Dommage.....