★★★★★
basée sur 11572 avis publiés
Derniers avis clients
Malgré que lon trouve facilement ce que lon cherche, lergonomie du site pourrait être améliorée. Rien à dire sur la qualité des produits ou sur le suivi de commande et sa livraison.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous transmettons immédiatement à notre webmaster. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Retard dans la fabrication et livraison sans information préalable
Très bon matelas
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Nous sommes très contents du matelas que nous avons reçu. Il est souple et beau. Le prix et vraiment accessible pour un matelas de dimensions non standards. Pas encore essayé mais il semble confortable. Rapidité d'exécution et bonne communication avec le site Matelas no stress. Le seul point noir a été la livraison. Géodis est un transporteur qui n'est pas très sérieux et je réfléchirai à 2 fois la prochaine fois si je sais que ce sont eux qui s'occupent de la livraison. Dommage.....
Parfait
Rien à dire ! Produit parfait et livraison en temps et en heure ! Merci beaucoup
Délai de livraison très rapide et articles de bonne qualité.
Tres serieux
Très bon produit! livraison parfaite!
Je n'en attendais pas moins, je suis satisfait.
Ravie de mes achats.
Livraison au pied de l'immeuble compliquée (matelas lourd, ne rentrant pas dans l'ascenseur) mais c'était annoncé comme tel sur leur site. En revanche, mauvais matelas reçu. Peu de compréhension du service client qui ne lancera la refabrication qu'après réception du mauvais matelas... délai supplémentaire incompréhensible. Dommage car le site et les produits semblent top et de très bonne quali
Les matelas semblent de très bonne facture. Fabriqué en France pour une prix plus que raisonnable.
Le matelas convient parfaitement à la taille du berceau.Bonne qualité ainsi que les alèzes .Merci.
Commandé le 29 janvier toujours pas reçu, aucune explication mais, argent prélevé le 1er février
D'1 bout à l'autre de cette commande, rien n'a convenu. 1 achat le 30/12, toujours en statut de fabrication le 26/01 ! Rappel pr relance, enfin une livraison fixée au 10 février, c'est un matelas au lieu d'un sommier, erreur d'étiquetage. Rv pr nouvelle livraison le 15/02, pas de news, je rappelle, en fait c'est le 16/02 ! Le 16/02, le sommier arrive abîmé, j'attends tjrs la 4è date de livraison.
Je suis toujours en attente de ma livraison ; je ne recois aucune information sur sa date .
Produit conforme nickel!
Top
Je recommande
3 eme commande et la qualité est toujours au rendez-vous ! Plus que satisfaite car la livraison est rapide, gratuite en plus
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Navigation fluide sur le site.
Le matelas à l'air très confortable. Bien emballé et réception assez rapide.
Très bon service, rapide, livraison dans les temps, merci !!!
Matelas de très belle qualité
Matelas de très bonne qualité, je ne regrette absolument pas cet achat et en ai d'ailleurs effectué un 2ème sans hésiter ! Le seul bémol étant la livraison avec le transporteur DPD qui ne respecte absolument pas ses engagements de livraison (sur RDV mais sommes prévenus le jour même, ne prend pas en compte les instructions de relivraison). Un changement de partenariat et ce serait parfait
Très contente du moelleux et de l'épaisseur de la couette, dans un sac de rangement: coton-lin superbe. Vraiment ne excellente qualité par rapport au prix.
Après plusieurs achats pour mon gite toujours satisfait qualité du produit, finition , accueil et échange téléphonique merci à toute l'équipe
Vraiment très confortable.
U
Livraison rapide ! Coussins au top !
A fuir !! J'ai passé commande pour un matelas le 30/01/2021 nous sommes le 18/02/2021 et le matelas vient de passé de paiement accepté à la fabrications, cela fait déjà 20 jours que j'attends et il n'est pas prêt d'arriver... c'est aberrant, PLUS JAMAIS JE REMETTRAI LES PIEDS ICI !!!
Pas de prise de Rdv pour le jour de livraison, comme cela était indiqué sur le site. Coup de chance que j'étais chez moi à ce moment là. Prévenue 5 minutes avant. Et aucune réponse du service client par rapport à cela. Concernant le sommier, il semble de bonne qualité et me donne satisfaction.
Ce petit sommier à lattes de 70x120 cm sert de surélévation au coussin de nos chiens :)). Très bien, beau matériel. Je recommande.
Envois rapides et produits de qualité.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Super
Rien à redire. Produit, délai, tout est parfait
Très bien.
C'est déjà la troisième fois que je commande et je suis encore ravie de la qualité des produits
Produit conforme à la description satisfaction complète sur la qualité et la livraison.