4.75/5
★★★★★
basée sur 11572 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Demande très satisfaite par les produits et la rapidité de livraison

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Veronique M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas pu évaluer car je n'ai aucune nouvelle de ma commande effectuée le 24/02

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Brigitte C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons dû faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Dommage qu'ils ne respectent pas leurs délais et ne proposent pas de geste pour réparer le désagrément. Il aura fallu un mois pour qu'une personne aille, suite mon insistance, à l'atelier mettre en fabrication le sommier commandé et payé depuis tout ce temps. Retard dû sois-disant aux soldes... ah, bon. Et ils ne préviennent pas... Le produit est tout de même conforme et de qualité, il est vrai.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet,  nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Lit électrique que je viens d'installer, pour l'instant rien à redire je suis satisfaite de mon achat, à voir dans le temps...je suis contente d'avoir trouvé un lit de dimension 120x190 (confort de couchage) !!!

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Catherine P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Excellents produits tant lit que sommier

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Dominique R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
2 /5
★★☆☆☆

Tres mauvaias matelas, pres de la publicite mensongere. Mauvaise qualite et trws probablement tromperie sur la qualite / densite du matelas. A ne pas acheter, enaucun cas.

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Laetitia D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire et nous attendons toujours votre appel au : 03 74 09 72 14. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Toujours aussi contente de ces produits

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Anais B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide Matelas pèse un âne mort manque d’information sur le vrai poids du matelas. Même à deux personnes c limite. Devrait livrer le matelas rouler. Sinon matelas agréable donne l’impression de dormir sur un nuage. Fort odeur provenant du matelas qui même après 3 semaine perdure.

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Marie-josee N.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Tous nos matelas sont livrés non pliés afin de préserver l'âme de chaque matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Manque un peu de précision

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Mj
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison dans la pièce

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Brigitte H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Matelas ok.

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Alexandre .
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et oreiller de bonne qualité

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Julie P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Laurence D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Anne-charlotte D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Beau choix

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S
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Bernard Et Carina
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Problème à la livraison : le livreur a endommagé un pilier de portail alors qu'il avait tout un pré pour tourner...

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Marie-lise F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis, et vous présentons toutes nos excuses pour la gène occasionnée. Nous allons contacter le transporteur, et vous tenir informer de leur réponse Cordialement le service Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Conforme à ce que je voulais

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Irene M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très gentil

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Magui
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Sur matelas de qualité je recommande

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Melissa A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Produits très agréable et très confortable

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Marguerite D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très bon service, super efficace

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Teresa A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Tout parfait. Matelas très confortable. Très bien dormi depuis la 1ère nuit. Livraison le samedi matin très pratique.

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Mireille M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
3 /5
★★★☆☆

Insatisfaite du livreur dpd à qui j’ai donné mon avis . je n’ai pas été prévenue de la date de livraison donc compliqué pour récupérer la commande , réceptionnée , in fine , 1 semaine plus tard . Il manque un drap housse dans ma commande (reception de 1 colis unique ) .

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Annie H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Concernant le drap housse, notre SAV s'en occupe. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Rien à redire ! PARFAIT

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Nicolas R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne suis toujours pas livrée

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Chantal B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien

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Francoise H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Délai de livraison correct mais à revoir avec le transporteur les 2 cartons sont arrivés éventrés on pouvait voir la marchandise a l'intérieure. Heureusement que le matelas était bien enveloppé dans du plastique et que ce n'était pas fragile.

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Sylvie P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ferons part de votre remarque auprès de la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très réactifs, réponse rapide aux demandes. Entreprise sérieuse dans aucun doute.

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Lydie G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune nouvelle trois semaines après la commande ! C’est INADMISSIBLE ! J’attends des infos mais .... RIEN !!!

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Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Il serait bien d'élargir le choix comme par exemple des oreillers à mémoire de forme.

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Viovin
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous ferons part de votre remarque auprès du service marketing. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Cool

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Jean D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Benjamin C
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

MATELAS DE QUALITE CONFORME A LA COMMANDE ET RESPECT DE LA LIVRAISON

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Karine G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
1 /5
★☆☆☆☆

C'est amusant on m'envoie une étude pour me demander mon avis sur ce marchand !! Mais au jour d'aujourd'hui je n'ai pas été livré, je n'ai aucun suivi je ne sais pas où ça en est je n'ai reçu aucun mail du service client.3 semaines après ! sur le site rien !! si par contre où ils ont été très rapide c'est pour débiter ma carte bleue, le lendemain c'était fait. Il peuvent enlever le NO de leur nom

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Christophe R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour. Votre commande a bien été prise en compte et nous vous en remercions. Victime de notre succès, nous avons du faire face à un afflux important de commandes durant la période des soldes. Nos délais de fabrication s'en trouvent donc un peu rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième commande que je fais "matelas" super

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Jean Pierre S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note et pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Très belle finition pour le matelas, le draps housse et l'alèse

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Marie Therese L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
5 /5
★★★★★

Matelas conforme à nos espérances. De très bonne qualité et une épaisseur parfaite

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Anais B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous vous souhaitons une belle journée et de doux rêves. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
4 /5
★★★★☆

Il faudrait deux livreurs car un homme seul c'est impossible sans trainer le colis au sol.

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Violette G.
Le
5 /5
★★★★★

Rien à dire ++++++++++

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Ollivier L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.