Avis Matelas No Stress

Tout s'est bien déroulé, R.A.S. reste à voir dans le temps, car ce genre de questionnaire devrait être envoyé 5 ans après l'achat.....

Sommier reçu en parfait état. Solide, les pas de vis sont bons et assez longs, les coutures du sommier sont bonnes, aucun grincement, un bon maintien. Petit bémol sur l'oreiller, l'enveloppe tissu est non cousue sur 7 centimètres. Pas de quoi s'affoler, du fil et une aiguille et tout est bon. Mais c'est dommage vu la qualité de tout le reste. Livraison propre et pro via Geodis.

Livraison expéditive Emballages en partie détériorés

Bien

J'avais une crainte quant au confort pour dormir pour un matelas en coco acheté pour mon fils mais il est ravi. Un service client très pro et fabrication et livraison plus rapide que prévu ! Je recommande. Seul petit bémol, si le matelas ne convient pas nous avons 14 jours pour le retour à nos frais . Le fabricant ne donne pas de délai supplémentaire comme d'autre pour tester.

Un vrai matelas, rien à voir avec ceux que l’on reçoit avec le couffin. Je ne sais juste pas reconnaître le côté hiver du côté été .

RAS

Tout a été parfait

J'attends toujours mon matelas !!! commandé le 25/11/2020 nous sommes le 17/12/020. Limite de ne plus y croire ! Mon prochain mail à ce sujet : le service de répression des fraudes :

Rapide et efficace .

Très contente de ma commande et du matelas Livré qui fait très qualitatif. Ma fille n’a pas encore testé le matelas mais il a l’air très agréable. même si la livraison a été rapide, je me suis fait copieusement engueuleé par le livreur DPD car je n’ai pas répondu assez vite à mon portable (5min)et qu’il avait d’autres livraisons à faire/Vu le numéro utilisé cela faisait penser à de la pub.

Fabricant très professionnel ! Hyper réactif et prix super compétitifs : je recommande chaudement ! Produit fabriqué beaucoup plus vite que prévu et livré super bien protégé

Informée de la livraison, je reste à mon domicile...A 16h je me connecte et lis que le matelas a été livré à 14 h ! Je prends contact avec le transporteur qui me dit qu'il faut attendre le retour des preuves de livraison. Finalement le matelas avait été laissé à la gardienne, sans qu'on ne sonne chez moi... Quant au produit, il a l'air parfait !

Marchandise reçue depuis peu, à voir dans le temps concernant sa tenue.

Sommier hors normes livré plus tôt que prévu. Apparemment de bonne qualité, dimensions impeccables, réponse à ma question rapide et détaillée... je recommande vivement ce site. PARFAIT... j'attends un peu et commanderai aussi mon matelas hors normes, car ici on trouve + ou - toutes les dimensions non conventionnelles ! Merci.

Bon conseil donné avec gentillesse et patience.Merci

Produits commandés de très belle qualité. Belle régulation de la température avec cette couette en laine pour notre petit garçon. Pleinement satisfaits des délais, de la qualité et du service client hyper réactif. Merci.

Bon site bon suivi de commande

Ce n'est pas notre premier achat chez vous et sûrement pas le dernier non plus. Qualité, délais, emballage, transport, tout est parfait. Merci pour votre constance pour satisfaire vos clients.

Tout est parfait !

Rien a redire. Une gentille personne au téléphone pour précision avant achat, Une livraison dont on est informé au fil des jours. Contente de mes nuits....sur mon nouveau matelas.

Matelas tres confortable ma fille c est très bien habitué, dimension spéciale pour le.lit ancien.

Bon produit, mais communication à REVOIR car 2 mails restés sans réponse suite à une livraison avec DPD hasardeuse et catastrophique, carton complètement éclaté, scandaleux. CHANGER DE LIVREUR ET RÉPONDEZ AUX MAILS

Impec.

Il y a sans doute eu un bug informatique sur le site car j'ai pu commandé un surmatelas dans une taille qui n'existait pas, avec facture dans une taille existante. j'ai reçu un surmatelas correspondant à la taille demandée (no stress) mais pas à mon intention (en laine bio). ils ont accepte le retour il y a 8 jours pour un remboursement mais ce jour on m'a livré mon retour...

Parfait. Service commercial adorable. Matelas de super qualité. Je recommande !

Matelas sur mesure, impeccable, livraison rapide !

Envoi et livraison très rapide Super produit

Bon site même si l'expédition peut être un peu longue.

La diversité de l'offre (matelas couffins de dimensions variables), un site bien fait.

Très bonne transaction, aucun soucis. Matelas avec accueil très doux qui convient à notre enfant de 12 ans

Il s'agit de ma deuxième commande sur ce site et je suis encore une fois ravie du matelas reçu, d'autant plus que cette fois-ci il a été fait sur mesures. Les dimensions sont juste, le matelas entre parfaitement dans le lit, mon bébé pourra dormir en toute sécurité.

Les indications sur la composition, l'esthétique, l'épaisseur et les dimensions des matelas sont conformes à celles présentées sur le site. Navigation intuitive et commande facile.

Désolée par avance pour cette note. Rien à redire sur la marchandise et le service client. Bonne communication tout au long du processus de fabrication, délais respectés. En revanche la livraison: Enceinte de 8 mois, me faire hurler dessus par le livreur (très en retard sur l'horaire prévu) parce que je ne réponds pas et parce que je ne peux l'aider à porter un sommier et un matelas c'est non!

Toujours au top. Merci.

Matelas très confortable et arrivé dans le temps défini lors de la commande. Par contre, une grosse tache noire de mains était présente sur une face du matelas. J’ai appelé immédiatement le service client, qui m’a dit de nettoyer au dissolvant et de leur envoyer des photos ..... Vu le prix du matelas, j’étais un peu déçue, de cette réponse et de voir arriver un matelas taché....

Très bon produit, qualité au rendez-vous. Livraison rapide. Le service client répond à votre question par mail 24 h plus tard donc relation irréprochable.

Parfait, ravie d avoir choisi votre belle entreprise Française.

Rien à redire

Super qualité et une livraison efficace.