Avis Matelas No Stress

Envoi rapide et soigné, site très bien conçu.

Très bien

Très bien

Très belle qualité de finitions avec des matières naturelles. Livraison ponctuelle avec respect des délais et consignes. Service client par contact mail très courtois et efficace. Merci d'exister. Continuez.

Très bien

Très contente de cet achat. Parfait

Jamais déçu par Couffin matelas, produits de bonnes qualités qui répondent aux besoins de mes enfants tout en étant respectueux de l'environnement

Merci

Bonjour ! Nous sommes très content de notre marchandise je recommande votre cite. Le seul bémol, si je peux me permettre, vous ne faites pas de soldes...du moins pas sur des commandes spéciales comme nous(matelas rond). Nos nuits sont bien meilleures et nos mal de dos sont beaucoup moins présents !

Vraiment très bien

Très emable au téléphone Livraison ultra rapide et conforme en tous points Et français

Très déçue du délai de livraison qui était à la base prometteur ! Le matelas commandé le 20 décembre 2020 avec un mail de mise en fabrication le 4 janvier qui indiquait 4 jours de délais. donc pour moi livraison prévue pour le vers le 11 janvier ! après appel le 18 janvier auprès de l'ADV (personne très à l'écoute et très aimable) on me signale que le matelas pars le 19 janvier. En fait il est parti le 21 janvier et comme j'ai modifié l'adresse pour qu'il arrive chez mes voisins , on l'a reçu que le 26 janvier . je suis très déçue , car je devais livrer chez mes enfants le berceau et le matelas le 23 janvier et je n'ai livré que le berceau et j'ai du faire repartir par Mondial Relay le matelas seul ce qui m'a encore occasionné des frais

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Toujours pas reçu le matelas

Peut-être serait-il utile d'envisager en cas de modification de la commande, comme ce fut mon cas, de faire cette dernière, et de rembourser ou encaisser la différence plutôt que de rembourser la totalité et au client de refaire une nouvelle commande. Sachant qu'un client nouveau attend le crédit du remboursement avant de refaire une commande. Cela dit après deux jours la qualité nous convient !

2ème achat pour nous. Livraison hyper rapide ! Allez y sans hésiter. La qualité est au RDV.

Bonjour, pour la livraison j'ai mis que 4 étoiles pour la raison suivante. Le livreur était très bien sympathique et serviable. Le problème c'est la logistique. Il vous font un mail pour vous dire que vous allez être contacter pour fixer un RDV. Résultat vous avez une livraison devant chez vous sans être prévenu. Si on est pas présent ? De plus il fallait voir le carton, l'état !!!

Satisfaite une fois de plus ! Ma fille grandit avec vos matelas en fonction de la taille de son lit ?

Super !

Commande d'un surmatelas . Pour l'instant satisfaite de ma commande. Livraison dans les temps indiquée.

Parfait, envoi très soigné par transporteur

Ce surmatelas est tout simplement parfait. Mon matelas neuf était trop mou, le seul surmatelas pour rendre un matelas trop mou plus ferme que j'ai pu trouvé. Vraiment super résultat je refais des nuits normales sans mal de dos.

Excellent!

Produits de qualité

Je n’ai pas encore reçu le matelas peut-être demain s’ils ne repoussent pas encore la livraison.

Super contact tout est parfait même la livraison

Nickel

Parfait et soulagée, le lit de mon petit ange n'est pas en format standard donc galère à trouver un sommier !!! J'ai trouvé ce site, la commande a été passée et pour du sur mesure, temps de fabrication plus expé, mon ange retrouvait un lit douillet 10 jours après. Le top !

Livraison très rapide.

Site très clair avec produits de qualité. Merci à toute l'équipe pour son savoir-faire

Quel plaisir de trouver un matelas "qui fait grandir notre lit" ! C'est dire qu'après un matelas de gamme moyenne composé, au bout de 5 ans, de creux et de bosses, dormir sur un matelas haut de gamme plat, ferme mais pas trop, en latex naturel (sur un plan intello-écolo) qui nous laisse un dos apaisé et des vertèbres guillerettes au petit matin. Bref 10/10 et société de confiance à recommander.

Excellent service : matelas parfait pour bébé , fabriqué en quelques jours et livré tout aussi vite ! Parfait !

J’ai fais ma commande le 13 décembre 2020, et je l’ai reçu le 22 janvier2021. Si je n’avais pas appelé à 2 reprises pour connaître l’avancement de ma commande jamais je n’aurais été mise au courant, du manque de matière première, chose qui peut arriver. Mon regret est que le service client ne m’ai pas prévenu du retard. le matelas est superbe, d’excellente qualité et les finitions irréprochables

J ai enfin pu récupérer le produit alors qu il était chez DPD Strasbourg depuis une semaine !

Aucun problème

Choix sur internet et excellent support téléphonique avant la commande

Très bon matelas rapport qualité prix. Je recommande cette achat.

Commande par internet , nous avons contacté le service client par téléphone Nous avons rapidement eu une réponse et nous avons très bien été conseillé

Très satisfaite du service et de la qualité. j'avais déjà commandé un matelas pour mon aîné et l'ai fait de nouveau pour mon bébé sans aucune hésitation

Conforme à l'annonce. Livraison rapide