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basée sur 11342 avis publiés
Derniers avis clients positifs
La boutique est bien ,beaucoup de choix
très bien au niveau relationnel, on m'a contacté pour me prévenir de la livraison et j'ai également eu le livreur au téléphone pour confirmer la livraison (date/heure)
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
pas été avertie au préalable de la livraison....dommage
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. En effet, le transport aurait dû vous avertir de la date de son passage.Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Au top, cest mon deuxième achat et jen suis super contente.
Produit de bonne qualité et Français Je n'hésiterais pas à renouveler d'autres commandes pour mes berceaux que je renove . Bravo à l'équipe, communication et rapidité au top Yolande
Impeccable
C'est mon deuxième achat de literie chez matelas no stress, produits excellents et service client aimable et compétent.
SAV très réactif, fabrication sur commande rapide, aucun soucis à la livraison. Top.
Contact avec personnels très à l écoute.
On sent le sérieux de cette entreprise
Le site est correctement fait
Mon fils dort dessus depuis hier seulement mais le matelas a lair de qualité et le plus important pour moi cest quil est clean !!! Pas de produits chimique et clean pour la planète !!! Et Francais
Très bon matelas pour mon fils, épais de bonne qualité et dont les composants doivent être bon pour la santé. Reçu assez rapidement, c'est une société Française. Parfait...
De la commande sur le site bien clair et facile, au paiement en 3 fois gratuit jusqu'à la livraison que du bonheur et en plus la qualité est au rendez-vous.
J'ai dû faire une relance un mois après la commande
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Nos délais de livraison ont été rallongés suite à un surcroit de travail. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Au top !
Plus que satisfait des produits très confortables au point d'inciter à une douce paresse. Livraison dans la matinée bien que prévue entre 8h & 18h. Réponse très rapide du service client pour suivi de commande, même en période de fêtes de fin d'année. Envoi d'enquête de satisfaction un peu prématurée (avant la confirmation de la fabrication du produit)
Très sérieux
Après avoir eu une expérience négative du fait du non remboursement dun matelas que javais retourné, le service client a revu ma demande et a procédé au remboursement. Entreprise qui de ce fait est fiable, service client qui prend le temps détudier les réclamations, ce qui est appréciable.
Bon site.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Très professionnel !
Très satisfait de mes oreillers. Manufacture d'Artisans sérieux. Je recommande chaleureusement. Juste à propos de la livraison l'enveloppe plastique était ouverte et les oreillers heureusement fort bien emballés en étaient sortis. Je vous suggère de souder aussi le film pvc entre les 2 oreillers pour éviter le ballottement cause assurément du problème. Bien cordialement!
Service commercial vous aide à choisir le bon matelas Qualité irréprochable ( les matelas ne viennent pas de chine !!!) Suivi de commande et livraison parfait
Service commercial très compétent qui m a aidé à choisir le matelas Suivi de commande et de livraison parfait
Efficace et rapide
J'ai acheté un matelas en fibre de coco pour ma fille, j'avais déjà acheté le même en 2019 pour mon fils. J'en suis très satisfaite. Il est de très bonne qualité et surtout naturel. Delai de fabrication rapide et envoi soigné.
Je suis satisfait, rien à redire.
Accueil téléphonique très agréable avec des explications claires et précises excepter le manque de poignées de déplacement des matelas.
Très bon produit
Commande différée sur janvier !
Très belle découverte que cette entreprise tourquenoise qui fabrique à la commande. Très belle qualité, respect des délais, très bon positionnement prix. Je recommande vivement.
Parfait à recommander
Sérieuse et à l'écoute ( j'ai été très bien reçue et conseillée lorsque j'ai téléphoné ), cette entreprise a parfaitement répondu à mon attente. Travail rapide et soigné. Merci !
Bonjour, un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire et votre généreuse note. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Ras
Je ne connaissais pas mais j' ai été très satisfaite. J'ai téléphoné pour avoir des précisions avant commande et j 'ai été bien conseillée et renseignée. La personne qui m'a répondu savait de quoi elle me parlait. Je recommande le sérieux.
Mlkjhgdfvftyuiihbtyujhgytyuyjgttyujh
TB dans l'ensemble
Bons conseils et bon rapport qualite/prix
Tres bien
Merci je n’ai plus besoin d invité mon épouse de mon côté