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basée sur 11442 avis publiés
Derniers avis clients
A part un problème d'envoi de mail, la communication avec l'entreprise est bonne, les délais de livraison sont respectés, je recommande fortement !
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Matelas sur mesure pour berceau très bien réalisé suivant mon patron ! Bon service client qui tient au courant de l'avancement de la commande, et matelas reçu sans problème. Semble de très bonne qualité ! À tester dans quelques mois !
Livraison dans les temps Produit conforme Bon rapport qualité prix
Prix attractif pour des matelas de qualité et fait en France
Matelas au top!
Très contente comme la premiére fois
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Le matelas est confortable, son accueil de mousse tempur surprend au début mais nous y passons de bonnes nuits.Le service client est réactif, surtout par téléphone. Pour internet existe une difficulté due aux trop nombreux sites pour les mêmes produits.La livraison est déplorable: emballages non respectés ne permettant pas le retour si insatisfaction, coins des cartons abimés avec dégâts escalier.
Un bon service client !
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Produit conforme et bien emballé. Je recommande
Satisfaite !
Commandé le lundi, reçu le vendredi. Matelas de très bonne qualité. Je recommande .
Super qualité! L'annonce dit "matelas ferme" et le matelas est ferme. La livraison est très rapide. Je recommande fortement ce site. Pour une fois qu'une entreprise française ne néglige pas sur la qualité de service...
Rien à redire !
Matelas de qualité et très bon marché. On a équipé toute la famille !
Très satisfaite , c'est pourquoi je vous ai commandé ce deuxième matelas, les amis peuvent venir à la maison ils vont de stresser.....merci
RAS
Acheté un sommier tapissier en 120x200. Javais déjà acheté un sommier similaire en 140x200 il y a un an. Sommier de bonne qualité, idéal pour un matelas à ressorts ensachés.
Merci
Excellente literie. Bon accueil. Livraison rapide
Vive l artisanal
Délai respecté entre la commande et la livraison, rapport qualité pour le matelas choisi. Carton un peu abimé au moment de la livraison, livreur tout seul pour effectuer la livraison,
Bonjour nou n'avons toujours pas recu le matelas commendé, est ce normal ?
À voir à lusage mais cela est très bien et correct
Très satisfaite de mes oreillers, service client joignable et réactif. je recommande
Très joli matelas . Livraison parfaite.
Tout est conforme à mes attentes
Merci pour tous vos choix qui complètent l'ensemble de la Literie. Commander en toute Confiance
Avant de transmettre une demande d'évaluation, il serait bon d'attendre que le produit soit livré. Pour le client, c'est toujours plus pratique d'émettre une critique (bonne ou mauvaise) en toute connaissance de cause !
Très clair, respect les délais, on est tenu au courant au cours de la livraison.
Très bonne communication et produit très professionnel et de grande qualité
très satisfaite des contacts que j'ai eu par téléphone avec le service commercial quand on est âgée cela rassure. .
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Très bon suivi de commande, et qualité du sommier commandé
Les produits sont très bien et je tiens à remercier le SAV. Lors de ma commande une alèse a été oublié. J'ai contacté le SAV qui a très vite réagit et m'a envoyé le produit en quelques jours. Cela devient tellement rare de nos jours qu'il me semble important de le spécifier.
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette excellente note. Nous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Vraiment au top ne pas hésiter
La qualité est excellent, rien à dire. Je suis contente de mon achat. En plus le prix est correct.
Je n'étais pas du tout inquiète ayant eu votre service clientèle au téléphone. tout s'est très bien passé suivi et arrivée. Merci
Parfait
Matelas conforme aux attentes
Cest pas vraiment ce que je mattendais En une semaine il yavait déjà la forme de mon corps.... donc pas un grand soutien du dos ps Je suis plutôt maigre........ Je le tourne une fois par semaine pour donner à nouveau la forme !
J aimerais évaluer mon produit mais je n ai rien reçu depuis ma commande du 3/4 nous sommes le 17/4 j ai envoyé un mail pour demander des comptes visiblement ma commande et toujours en cours de préparation chez l expéditeur je suis très déçu ma commande par contre a était débité de mon compte de 77,80 sans soucis !