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basée sur 11312 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à redire sur le site excepté les 40 de frais de livraison vers la Belgique alors qu'il est spécifié sur le site que les frais de livraison sont gratuits (c'est seulement en fin de commande que vous avez la jolie surprise). 40 pour la Belgique pour un poids de 6kg est élevé à mon sens. Une réduction sur ce montant aurait été appréciable.
Parfait du début à la fin!
Tout est parfait
Sommier qui semble de très bonne qualité !
dommage que les delais annonces n'aient pas été tenus.A part cela je suis satisfaite du produit
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet, nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Parfait
Une livraison dans les temps. Et un produit qui me satisfait à voir dans la durée
Sur le site : Commande simple et rapide avec des indications claires et ciblées sur chaque article et sa fabrication. Très bon suivi de la commande. Délais de livraison respecté. Article acheté : matelas pour Cododo de très bonne qualité, finition parfaite, écologique, une très belle fabrication française respectueuse du produit et du consommateur à un prix attractif. Je recommande
Choix et qualité sont au rendez vous.
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Matelas très confortable, livraison reportée sans prévenir avec carton en mauvais état mais plastique intact
Très bon suivi et très sérieux je recommande
Le produit correspond parfaitement
La commande n'a pas été envoyée dans les délais (8 à 10 jours ouvrés) et c'est à la suite d'un mail de relance que la fabrication a été lancée. Tout est allé très vite ensuite. C'est ma 2eme commande sur ce site et ils avaient cette fois oubliés de mettre le descriptif du matelas (garnissage etc). J'espère que lintérieur correspond a mon choix. Pour le reste, la taille est parfaite et il correspond à mes attentes. Le service client est assez réactif.
Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de la livraison de votre commande. En effet, nous avons dû faire face à un rebond des commandes durant la période des soldes ce qui a considérablement augmenté la durée de livraison. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Très bon produit. Bon rapport qualité prix
Bien
Très très bien je recommande Très bonne qualité, beaucoup de sérieux
parfait
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Produit parfait
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Tout était parfait !!!!!!!!!! Bien cordialement. Me Bordas
Avant d'envoyer une évaluation, dites moi plutôt quand je serai livré! Malgré ma demande par mail, aucune réponse. Ce n'est pas sérieux! Matelas Latex 5 Zones MEDIUM demi corbeille - Dimension du Matelas Demi Corbeille : 70+70x190 Référence: LATEX 16 BAMBOU 1 739,00 739,00 Sous-total 739,00 Frais de livraison gratuit Taxes 123,16 Total 739,00 gratuit Mon mail du 24.03
Très bonne entreprise ... Bonne poursuite à vous
Bonjour, Merci pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Sommier conforme à la description et aux photos. La boutique en ligne est très bien. J'ai eu au téléphone les personnes chargées de la boutique pour des informations complémentaires, elles ont toujours été aimables et compétentes.
Le sac devait contenir 2 oreillers, mal soudé dès le départ,il n'en contenait plus qu'un seul. à la livraison. A été remplacé sans problème,mais quelle perte pour l'entreprise si cela se reproduit souvent ! parfait pour le reste.
Bonjour j'évaluerai quand j'aurai reçu le surmatelas ,????
Ils répondent super vite aux messages !!!
Jusqu'ici tout va bien ! J'espère que ce matelas conservera longtemps l'excellente qualité présentée. 1ere nuit : ce n'était pas "no stress" parce que j'ai eu un peu de peine à m'adapter. Mon ancien matelas était vraiment HS et à présent, quel bien être !
Top
Service au top livraisons rapide
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Bonne communication
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Tout est très bien !
Tout sest très bien passé. De la commande à la livraison, processus rapide. Articles bien emballés et protégés. Merci
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
RAS
Conforme aux attentes A conseiller
Idem, très bien tant sur les délais que sur l'expédition
Trés bien
Très belle qualité et finition. Par contre le matelas fait plus 6cm que 8cm d'épaisseur...
Tout à été parfait de la commande à la livraison. Reste à tester
Disponibilité au téléphone du commercial pour conseils appréciable. Délai de livraison respecté.
Satisfaction à tous les niveaux
Le colis a été expédié à une mauvaise adresse je ne sais pas quoi faire cest le week-end tout est fermé