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basée sur 10881 avis publiés
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Bonjour,
Merci pour votre note remarquable. L'équipe Matelas No Stress s'associe pour vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année.
Ça va faire un mois que j'ai commandé ce matelas pour l'arrivée de bébé. Commande annoncée sous 10 à 15 jours. Un mois plus tard toujours rien. Je suis inquiète. Je suis obligée de vérifier ou en est la livraison car pas de nouvelles malgré le dépassement du délai annoncé. Pourtant on le sait le matelas de bébé est un indispensable à avoir à la naissance.
Bonjour, Nous sommes désolé de ce retard de livraison dû à la rencontre de deux facteurs. un retard de livraison par notre partenaire mais également un retard de confection chez nous dû à un accroissement de notre activité pour cette fin d'année. Nous sommes navrés que vous ayez eu à subir ces mauvaises gestions et vous présentons nos excuses ainsi que de belles fêtes de fin d'année et nos meilleurs voeux pour celle à venir.
très bien
Bonjour, Merci beaucoup pour cette note parfaite et votre commentaire. Toute l'équipe Matelas No Stress s'associe pour vous souhaitez de belles fêtes de fin d'année.