9.5/10
★★★★★
basée sur 11446 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ravie du matelas commandé pour notre fils. La qualité est au rdv

User icon
Isabelle M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Gamme complète

User icon
Michaela
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Dommage on ne peut ps déterminer facilement le côté été du côté hiver sauf erreur de ma part

User icon
Julien E.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Le côté hiver est reconnaissable grâce à son drapeau tricolore. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Les matelas pour nos jumelles ont l'air très bien, réception très rapide des colis bien emballés sous plastique dans un grand carton. Ils ne sont pas déhoussables, mais à ce prix, c'est normal, on mettra des alèses.

User icon
Guillaume B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Matelas parfait en termes de dimension, et de qualité, comme les deux autres dej commandés il y a quelques années

User icon
Annick M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

J'ai appelé à plusieurs reprises pour des conseils avant d'acheter le matelas de mon fils et celui du lit parental. Les commerciales ont été à l'écoute, patientes et de très bons conseils. J'ai aussi acheté mes couettes sur matelas no stress, à un prix imbattable. Les produits sont fabriqués en France, et à la demande, donc pas de production industrielle ! Merci pour la planète, et merci pour nos enfants. Je recommande vivement

User icon
Clémence P
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Formidable boutique, avec d'excellents produits, sains, à des prix raisonnables

User icon
Noelle F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bon sommier. Service client réactif et commande livrée en avance. Bonne gestion avec le livreur. Parfaitement satisfaite, je recommande !

User icon
Cecile G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3 /5
★★★☆☆

Pour le sommier je suis satisfaite. Le matelas, classé comme ferme, n'est pas ferme du tout et il est livré sans être compressé. Seule solution proposée par le SAV: ajouter un surmatelas de 6cm d'épaisseur, au prix de 173€!! A vous de juger....

User icon
Jacques B.
Le
5 /5
★★★★★

RAS toujours satisfait des produits et du service.

User icon
Nicolas L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très relationnel et très arrangeant

User icon
Alice
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Les dimensions ont été adaptées au cm près. Livraison rapide

User icon
Liza
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Isabelle C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et qualité du produit

User icon
Dominique R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Maison très sérieuse

User icon
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Pietro
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Dommage que vous n'ayez pas de l'intelligence artificielle pour regarder si la commande est cohérente car j'ai oublié de commander un nombre suffisants de lots de pieds! Sinon tout est ok SM

User icon
Emmy C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tout à été conforme à mes attentes :commande ,livraison,qualité des matelas commandés .c est très bien.merci.

User icon
Fabienne B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

J aurais aimé être avertis de la livraison .du coup le carton a été jeté dans mon jardin sous la pluie aucun sms aucun mail d envoie de ma commande

User icon
Lolo
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bonne boutique

User icon
Kevin
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

De beaux produits fabriques pour vous, la beauté des farications artisanales (je travaille dans une Chambre de Métiers!)

User icon
Oscar De Cordelles
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien accueillie au niveau du SAV. Je conseillerais votre boutique 🙂

User icon
Valou
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Bon produit, bon service client que j’ai malheureusement sollicité car le livreur ( transport Kaufman) est incapable de respecter les délais de livraisons : un cauchemar ! Dommage car le reste était parfait !

User icon
Eric G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison n'aient pas été respectés par le transporteur. Cordialement le service client Matelas No Stress
2 /5
★★☆☆☆

Je ne suis pas du tout contente du produit une odeur nauséabonde sort du matelas pour dormir c'est impossible et le pire, c’est que l'on me dit au service client que l'odeur est normale, je pense qu'ils ne doivent pas dormir dessus. Impossible de le retourner ils me demandaient des frais de retour de 45 € bref extrêmement déçu je ne conseille pas, car vous devez garder votre sur matelas

User icon
Nathalie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, votre surmatelas contient de la fibre de coco qui est un produit naturel non traité. De ce fait, une odeur s'en dégage. Nous vous conseillons de le laisser s'aérer quelques temps à l'air libre afin que l'odeur disparaisse. Comme indiqué dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait dans la livraison ; les deux sommiers me donnent entière satisfaction.

User icon
Nicole F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
2 /5
★★☆☆☆

J’ai acheté deux oreillers latex, ils ont eu un mauvais odeur qui n’est pas parti, la housse bambou était en fait 70% polyester et une petite pourcentage de bambou. Alors je les ai retourné, mais après deux semaines d’attente j’ai toujours n’avait pas reçu le remboursement. J’ai du ouvrir un cas chez Paypal et je suis finalement remboursé par le service de protection de l’acheteur, pas par eux.

User icon
Irina P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Paskevic, comme signalé à moultes reprises, nous avions bien fait la demande de remboursement via Paypal. Je tiens à préciser que le remboursement a bien eu lieu suite à notre insistance auprès de la société de payement en ligne Paypal. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sophie B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3 /5
★★★☆☆

Mauvaise expérience avec une 1ère livraison programmée mais non faite, sans aucune explication ni excuses de Geodis, et attitude très désagréable de la correspondante au téléphone...

User icon
Laurence C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments causés par la société de transport Géodis. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3 /5
★★★☆☆

Pour un matelas très ferme et je me retrouve avec un truc où on s'enfonce dés qu'on s'assoit . Couchée, sur les côtés ça va à peu près mais au milieu, c'est comme s'il manquait de garniture. Le vieux matelas de plus de 20 ans que j'avais avant avait encore plus de fermeté. J'ai plus de confort sur mon tapis de gym que sur votre matelas. Un investissement que je regrette.

User icon
Yolande P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 qui pourra répondre à vos questions. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bonjour , je ne regrette pas l'achat de ma literie complète , le matelas et le sommier tapissier sont très beau , le confort du matelas est au top , merci a toute l'équipe de matelas no stress .

User icon
Jean Marc G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Entreprise au top De la commande à la livraison

User icon
Guy P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Satisfait de notre achat, correspond à notre attente .Livraison rapide.

User icon
Thomann M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Emballage bizarre. Un grand sac plastique alors qu’une petite boîte carton aurait suffit Sinon produits impeccables

User icon
Michel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nos emballages sont faits à partir de plastiques recyclés dans le respect de la nature.Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien la personne est très satisfaite

User icon
Michel V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bon matelas bébé aux dimensions désirées

User icon
Nadine H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuit au bébé. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Fabrication et livraison rapides Très bons produits

User icon
Patrick D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et pour ces notes parfaites. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Pascal F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire bref mais explicite. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Matelas parfait merci beaucoup

User icon
Françoise M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait c'est exactement ce que je voulais

User icon
Pascal F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces excellentes notes ainsi que pour votre commentaire. Bonne journée. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Matelas arrivé taché malgré l'emballage,nous avons pu la faire partir.sinon qualité top

User icon
Eddy S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le matelas a été reçu taché. Il a échappé au contrôle qualité pourtant exigeant. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress