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basée sur 11305 avis publiés
Derniers avis clients
Très bien accueillie au niveau du SAV. Je conseillerais votre boutique 🙂
Bon produit, bon service client que jai malheureusement sollicité car le livreur ( transport Kaufman) est incapable de respecter les délais de livraisons : un cauchemar ! Dommage car le reste était parfait !
Je ne suis pas du tout contente du produit une odeur nauséabonde sort du matelas pour dormir c'est impossible et le pire, cest que l'on me dit au service client que l'odeur est normale, je pense qu'ils ne doivent pas dormir dessus. Impossible de le retourner ils me demandaient des frais de retour de 45 bref extrêmement déçu je ne conseille pas, car vous devez garder votre sur matelas
Tout a été parfait dans la livraison ; les deux sommiers me donnent entière satisfaction.
Jai acheté deux oreillers latex, ils ont eu un mauvais odeur qui nest pas parti, la housse bambou était en fait 70% polyester et une petite pourcentage de bambou. Alors je les ai retourné, mais après deux semaines dattente jai toujours navait pas reçu le remboursement. Jai du ouvrir un cas chez Paypal et je suis finalement remboursé par le service de protection de lacheteur, pas par eux.
Parfait
Mauvaise expérience avec une 1ère livraison programmée mais non faite, sans aucune explication ni excuses de Geodis, et attitude très désagréable de la correspondante au téléphone...
Pour un matelas très ferme et je me retrouve avec un truc où on s'enfonce dés qu'on s'assoit . Couchée, sur les côtés ça va à peu près mais au milieu, c'est comme s'il manquait de garniture. Le vieux matelas de plus de 20 ans que j'avais avant avait encore plus de fermeté. J'ai plus de confort sur mon tapis de gym que sur votre matelas. Un investissement que je regrette.
Bonjour , je ne regrette pas l'achat de ma literie complète , le matelas et le sommier tapissier sont très beau , le confort du matelas est au top , merci a toute l'équipe de matelas no stress .
Entreprise au top De la commande à la livraison
Satisfait de notre achat, correspond à notre attente .Livraison rapide.
Emballage bizarre. Un grand sac plastique alors qu’une petite boîte carton aurait suffit Sinon produits impeccables
Très bien la personne est très satisfaite
Bon matelas bébé aux dimensions désirées
Fabrication et livraison rapides Très bons produits
Parfait
Matelas parfait merci beaucoup
Parfait c'est exactement ce que je voulais
Matelas arrivé taché malgré l'emballage,nous avons pu la faire partir.sinon qualité top
Merci
Livraison rapide du colis parfaitement emballé. Recommande
Très bien je recommande vivement
Site clair, même si on s'y perd un peu dans tous les types de matelas, néanmoins, le service client m'a très bien éclairé par e-mail et rapidement !
Juste : La protection matelas de 2m/2m glisse
Beau produit soigné et confortable
Les produits sont variés , on peut y trouver ce que l'on cherche à des prix compétitifs.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Attention au choix de votre transporteur. Une semaine pour livrer et en plus sur un créneau horaire de 10h, ce n'est plus acceptable à notre époque
Matelas parfait
Efficace
Bien
Travail soigné et parfaitement emballé. En plus, il fait son travail et rajoute de la souplesse à mon matelas futon 😉
Très bien et rapide.
Très bien
Nous avons constaté une faiblesse au niveau des coutures des poignets du matelas.
Jai eu une question niveau commande, le service ma tout de suite appelé pour me renseigner. Très agréable.
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Bon service et respect des délais
Livraison extrêmement rapide, pour un produit de qualité. Merci beaucoup.
J aurais aimer être averti de la livraison Aucun message aucun sms le livreur a jeter le carton par dessus la barrière Parlons oreiller je suis satisfait bon l oreiller est très très lourd Coter ferme
Livraison rapide, produit répondant à mon attente.
Très satisfait de la qualité du matelas, des délais et de la livraison