9.5/10
★★★★★
basée sur 11446 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de la marchandise et du service de livraison

User icon
Mathilde B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Produit de qualité et livraison rapide.

User icon
Mickael W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait. Je recommande vivement,.

User icon
Georges V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison dans le créneau horaire.Bon service.

User icon
Genevieve B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau matelas couffin. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

J'ai déjà commandé deux matelas, une couette et du linge de lit. Heureuse d'avoir trouvé un fabricant français qui produit à la commande plutôt que d'acheter des stocks dans d'autres pays, ma famille élargie et moi-même l'avons choisi comme notre boutique de literie. Un grand bravo à eux pour leur travail!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Plage horaire du jour de livraison pas assez précise : bloque la journée

User icon
Marie-claude C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Très bonne qualité du matelas, suivi de commande satisfaisant ....jusqu'à la prise en charge par le transporteur. en résumé: plusieurs reports d'horaire de livraison le premier jour (mercredi), puis report au lendemain (jeudi) et nouveaux reports pour se terminer par une livraison effective le vendredi. NB: ce n'est pas la première fois que ce transporteur pose problème.

User icon
Pierre B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé une alèse et un drap-housse sur-mesures pour le lit de notre bébé, la naissance étant imminente, Couffin Matelas Bébé a su être très réactif et notre commande est arrivée ultra rapidement! Nous sommes très satisfaits.

User icon
Camille V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous souhaitons de belles et douces nuits au bébé sur son nouveau drap-housse sur mesure. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

J aurai aimé avc le recul une tête de lit qui en cadre le haut et bas pour eviter que le matelat desccende tout simplement ! Pour la commande et livraison ça etais ok

User icon
Nadine R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Afin d'éviter que le matelas ne redescende, vous trouverez sur notre site des butées de matelas ou arrêts matelas afin d'y remédier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Agréable

User icon
Val
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Je recommande

User icon
David M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Des produits superbes de grande qualité, un travail parfait, je recommande. Livraison rapide, j'ai maintenant un oreiller au top à un très bon prix...

User icon
Laurent K.
Le
5 /5
★★★★★

Site clair, navigation simple, description des produits complète.

User icon
Vincent F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bjr à tous Les produits sont superbe, matelas ,housse et oreillers ,à conseiller à tous

User icon
Jean Claude P.
Le
5 /5
★★★★★

Seconde commande, à nouveau pleinement satisfait.

User icon
Vincent F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour votre fidélité. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très satisfaite. Merci

User icon
Valerie L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Site très fiable je recommande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Site simple et efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Ne focaliser pas sur le prix dans votre achat.Il est le reflet d'un savoir faire pour des articles de qualité à la finition irréprochable. La rapport qualité/ prix est forcément présent

User icon
Léonard
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Anthony M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Only 14 days to test a mattress, i just read that now, not cool.

User icon
Aymane
Le
5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté .Livreur très pro.

User icon
Myriam
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace ! Très bon produit

User icon
Adrien R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Accueil fort désagréable. Incapable de m'expliquer pourquoi le matelas à été transmis à un transporteur fermé 1 mois pour congé et prévoie une livraison le 02/09/21.Furieux j'ai pris contact avec ce transporteur très aimable et j'ai été livré ce jour 17/08.

User icon
Cynthia G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que le transporteur a pu effectuer la livraison plus tôt que prévu. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client.
4 /5
★★★★☆

Matelas de belle qualité mais je suis déçu par le manque d'épaisseur annoncée à 4 cm qui doit en faire 2

User icon
Janine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez contacter notre sav par mail à : contact@matelasnostress.fr en envoyant des photos du matelas tout en mesurant l'épaisseur du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison il ultra rapide, produit en parfait état. C'est le quatrième matelas que je commande chez vous et je suis toujours aussi ravie

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

4 /5
★★★★☆

Le matelas sur mesure est parfait. Bonne communication sur les délais de fabrication et livraison. J'avais commandé deux alèses sur mesure, une est malheureusement arrivée abîmée.

User icon
Elodie V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 afin de résoudre ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité

User icon
Gerald A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bonne relation au téléphone

User icon
Maie
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Oreillers parfaits de très bonne qualité, un bémol sur la livraison date longue et incertaine.

User icon
Guy M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Super merci pour votre efficacité !

User icon
Gaelle K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Excellent

User icon
Geraint W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Croquinette
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Facilité de commande et délais de livraison indiqué tenu.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Renseignements très bien, télévendeuse sympa

User icon
???
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Boutique conseillée par le blog objectif bébé bio, je ne regrette pas mon choix !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

2 /5
★★☆☆☆

Toujours pas reçu le produit commandé le 24/07. reçu le 6/8 un mail de Géodis pour un RDV le 13/8. Votre société à propos d'un problème on m'a expliqué que c'est la Sté Glaizot qui va recevoir le produit, en même tps je reçois un sms de Géodis disant qu'on me livrait le 11! Glaizot m'explique alors que c'est eux qui me livreront. CHANGEZ DE DISTRIBUTEUR! Géodis est NUL

User icon
Catherine R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Comme vous nous l'avez demandé par téléphone, nous procédons au remboursement dès réception du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1 /5
★☆☆☆☆

La marchandise ne correspond pas aux dimensions et le service après vente est indifférent C’est au client de prouver par photos le défaut !!

User icon
Benedicte L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, notre service après vente a un process à suivre. Il ne peut ouvrir de dossier sans photo à l'appui. Voici l'adresse à laquelle vous pouvez les envoyer : contact@matelasnostress.fr. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Anne R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Monique B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress