Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
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Kevin M.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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FREDERIC M.
Note : 2 sur 5
Ne plus travailler avec Geodis.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un soucis avec les transports Géodis. N'hésitez pas à envoyer un mail à notre service SAV qui ne manquera pas de transmettre votre mécontentement au service concerné afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous êtes pleinement satisfaits de nos produits 100% français. Toute l'équipe Matelas No Stress vous sou
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LOUIS N.
Note : 4 sur 5
Très bien !
Réponse de Matelas No Stress
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kahina J.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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Fabien L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, produit conforme à l'annonce, livraison dans les temps. Très bon surmatelas, bien ferme. En vous remerciant. Cordialement, Fabien L.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que notre sur matelas 100 % fabrication française vous plait Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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Marie-Astrid B.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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Patrice C.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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THIERRY B.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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Michel M.
Note : 5 sur 5
Nous ne l'avons pas encore installé mais bonne qualité apparente. Du fait de la fabrication récente, odeur de colle qui nécessite d'attendre. En revanche, il faut améliorer le transport et l'emballage : il est arrivé avec un carton abîmé et le transporteur est en dessous de tout : colis annoncé pour le mardi (entre 8h et 18h : pratique !) finalement livré le mercredi matin sans prévenir du change
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Jerome C.
Note : 2 sur 5
A ce jour, je n'ai aucun suivi de la commande et encore moins sur la date de livraison prévue. Je sais juste que la commande est prise en compte et qu'il y a un délai de 15 à 20 jours ouvrés. J'espère simplement être informé quelques jours avant livraison afin de m'organiser
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur Chauvet, Victimes de notre succès durant la période des soldes, nos délais ont été un peu rallongés mais nous pouvons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour vous expédier votre Sur matelas latex naturel - Dimensions : 160x200 référence : PULSE_4_GOTS au plus vite et ferons en sorte qu'il quitte nos ateliers d'ici la fin de semaine afin de respecter les délais annoncés.
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Fouzia kevin D.
Note : 4 sur 5
Vraiment bien matelas sur mesure parfait même un peu plus large avec les coutures parfait pour lit 4moms
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! Reply to d.andre@neuf.fr, 24/02/2022 12:20
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Julie B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Je ressens déjà moins de tension dans le dos.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et surtout que son confort vous a soulagée. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! Reply to d.andre@neuf.fr, 24/02/2022 12:20
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Julie P.
Note : 4 sur 5
Matelas de très bonne qualité. Made in France jadore ! Service client très réactif pour un retour produit avant une nouvelle commande. Je regrette juste que les frais de retour ne soient pas inclus et possibles via le transporteur de livraison initiale (car par la Poste cest presque pas rentable de le renvoyer. )
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre matelas. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
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Marie B.
Note : 5 sur 5
Très bien !
Réponse de Matelas No Stress
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Vera D.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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Martinette
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, produit très bien emballé pour le transport, facilité de paiement non négligeable. Société française qui est à l'attente du client et mérite d'être reconnue
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour ces excellents commentaires et sommes ravis que vous en soyez satisfaite Notre but étant de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant des prestations de qualité. Cordialement, l'équipe Matelas No Stress
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Violaine M.
Note : 5 sur 5
Bonne expérience d'achat pour des produits de bonne qualité et bien emballés.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Michele T.
Note : 5 sur 5
Ecoute téléphonique, prise en compte de ma demande personnalisée, délai de fabrication correct, emballage soigné pour le transport, transporteur sérieux, sans oublier l'essentiel : matelas correspondant tout à fait à nos attentes ! Entreprise à recommander pour son sérieux !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons d'excellentes nuit
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LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié les conseils professionnels et la gentillesse de mon interlocutrice. Les vidéos sur la fabrique des produits sont très enrichissantes et c'est rassurant de trouver encore des professionnels avec un véritable savoir-faire made in France! La finition du sur-matelas et du protège matelas est soignée. Rien à dire également sur la livraison; nous avons été informés par 3 fois du créneau h
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Toute l'équipe a pris le plus grand soin pour réaliser votre commande et vous remercie pour votre confiance en notre savoir faire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
CD
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à dire. Commande effectuée sur le site internet
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
Livraison comme prévu.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Pouvoir acheter des produits fabriqués en France avec des matériaux qui respectent au maximum l'environnement c'est important. Avec Couffin matelas, les produits sont de qualités, les délais et la livraison impeccables. Je suis entièrement satisfaite et recommande à 100%</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française. Nous souhaitons d'excellentes nuits de sommeil. Le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Je trouve le site simple d'utilisation et efficace. J'apprécie également le suivi des commandes.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française. Nous souhaitons d'excellentes nuits de sommeil. Le service client Matelas No Stress</p>
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Gilbert C.
Note : 4 sur 5
Très bon site, mais n'ayant pas reçu la marchandise (délai de 6 semaines) je ne peux donner mon avis sur les produits.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
Cest un beau sommier en hêtre, solide et de qualité. Il est bien emballé, monté sur palette et je lai reçu plus tôt que prévu. Je recommande vivement Matelas no stress pour son sérieux.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau sommier. Cordialement, le service client Matelas No Stress
S
sidi-mohamed B.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, j'ai déjà acheté 6 lits rond pour de la location. Je les recommande sans hésitation.
Réponse de Matelas No Stress
bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress !
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Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>prise en charge et livraisons très rapides</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>bonjour, nous vous remercions de votre commentaire ainsi que de cette excellente note. Tous nos articles sont de grande qualité et 1% de fabrication française. Nous souhaitons d'excellentes nuits de sommeil. Le service client Matelas No Stress</p>
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Très bien
Réponse de Matelas No Stress
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Daniel A.
Note : 5 sur 5
Bonne fabrication conforme à mes attentes
Réponse de Matelas No Stress
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Emmanuelle D.
Note : 5 sur 5
Plus que satisfaite. Produit très qualitatif, doux, aucune odeur. Les dimensions sont parfaites pour un petit lit de 90x45cm. Je recommanderai la taille au dessus pour le prochain lit de bébé. Les délais sont un peu longs, il suffit de s'organiser.
Réponse de Matelas No Stress
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E
Elise L.
Note : 4 sur 5
Super !
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Valerie R.
Note : 5 sur 5
Toujours une très belle qualité, je recommande !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
Qualité des matériaux et réalisation soignée sont au rendez-vous. Housses et alèses enveloppent parfaitement le matelas, ajustement parfait aux dimensions particulières fournies lors de la commande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
attentes mes à forme Co
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
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flora C.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
U
Ulysse M.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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Jouk
Note : 4 sur 5
Je trouve la boutique top mais ce n'est pas toujours évident pour trouver un produit. Le temps de livraison est long mais sachant que le process de fabrication est inclus dedans ça se comprends. Faut anticiper un peu avant de vouloir changer de matelas. Super boutique et un service client très sympas. Je recommande vivement
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Artisan fabricant français de matelas haut de gamme, nous fabriquons nos matelas et sommiers sur commande. Lorsque vous achetez un matelas sur notre site, celui-ci est mis en fabrication. Le soin que nous portons à nos produits envisage un délai de fabrication plus long qu'un simple revendeur. Nous vous remercions pour votre patience et vous souhaitons de belles et douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Moussa H.
Note : 5 sur 5
A part une relance au sujet d'une date de livraison, les livreurs ont été très professionnels. Les articles soigneusement emballés et une parfaite mise en place. Les produit sont d'une belles finitions et sans aucun défauts. Je recommande cette société. Le site est très intéressant et rempli d'explications. A++
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent et vous souhaitons encore de belles nuits. A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
Bonne communication et produits arrivés tel que prévu
Réponse de Matelas No Stress
bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente évaluation et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos produits 100 % fabrication française vous plaisent, notamment le matelas70x160 coco bio LATEX_4-COCO_4_ GOTS et le sur matelas 70x160 bio A très bientôt sur notre site internet Matelas No Stress ! le service client Matelas No Stress
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LARROUY J.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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