9.5/10
★★★★★
basée sur 11305 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Délai de livraison respecté .Livreur très pro.

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Myriam
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace ! Très bon produit

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Adrien R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Accueil fort désagréable. Incapable de m'expliquer pourquoi le matelas à été transmis à un transporteur fermé 1 mois pour congé et prévoie une livraison le 02/09/21.Furieux j'ai pris contact avec ce transporteur très aimable et j'ai été livré ce jour 17/08.

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Cynthia G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que le transporteur a pu effectuer la livraison plus tôt que prévu. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits sur votre nouveau matelas. Cordialement, le service client.
4 /5
★★★★☆

Matelas de belle qualité mais je suis déçu par le manque d'épaisseur annoncée à 4 cm qui doit en faire 2

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Janine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez contacter notre sav par mail à : contact@matelasnostress.fr en envoyant des photos du matelas tout en mesurant l'épaisseur du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison il ultra rapide, produit en parfait état. C'est le quatrième matelas que je commande chez vous et je suis toujours aussi ravie

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

4 /5
★★★★☆

Le matelas sur mesure est parfait. Bonne communication sur les délais de fabrication et livraison. J'avais commandé deux alèses sur mesure, une est malheureusement arrivée abîmée.

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Elodie V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame, nous vous invitons à contacter notre SAV au 03 74 09 72 14 afin de résoudre ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit de qualité

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Gerald A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bonne relation au téléphone

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Maie
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Oreillers parfaits de très bonne qualité, un bémol sur la livraison date longue et incertaine.

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Guy M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Super merci pour votre efficacité !

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Gaelle K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Excellent

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Geraint W.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

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Croquinette
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Facilité de commande et délais de livraison indiqué tenu.

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Acheteur Vérifié
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Renseignements très bien, télévendeuse sympa

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???
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Boutique conseillée par le blog objectif bébé bio, je ne regrette pas mon choix !

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

2 /5
★★☆☆☆

Toujours pas reçu le produit commandé le 24/07. reçu le 6/8 un mail de Géodis pour un RDV le 13/8. Votre société à propos d'un problème on m'a expliqué que c'est la Sté Glaizot qui va recevoir le produit, en même tps je reçois un sms de Géodis disant qu'on me livrait le 11! Glaizot m'explique alors que c'est eux qui me livreront. CHANGEZ DE DISTRIBUTEUR! Géodis est NUL

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Catherine R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, veuillez nous excuser pour les désagréments causés par la société de transport. Comme vous nous l'avez demandé par téléphone, nous procédons au remboursement dès réception du matelas. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1 /5
★☆☆☆☆

La marchandise ne correspond pas aux dimensions et le service après vente est indifférent C’est au client de prouver par photos le défaut !!

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Benedicte L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, notre service après vente a un process à suivre. Il ne peut ouvrir de dossier sans photo à l'appui. Voici l'adresse à laquelle vous pouvez les envoyer : contact@matelasnostress.fr. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien

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Anne R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Monique B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Délais de livraison plus courts que prévus et matelas tout à fait conforme à nos attentes !

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Amalia D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité des produits achetés (draps housses et alèses). Possibilité de trouver des tailles non standard à des prix très corrects. Livraison beaucoup plus rapide qu’annoncée. Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Tout c'est bien passé. Sommier de très bonne qualité, on sent la différence ! livraison comme convenu sur rdv et devant la porte.

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Sophie C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

très satisfait du produit et livraison rapide ! Merci

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Très bonne expérience et produit conforme à mes attentes.

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Alexandra S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
4 /5
★★★★☆

Livraison laisse a desirer

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Huguette R.
Le
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Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Très bien

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Jerome L.
Le
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Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Parfait

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Constance
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire ainsi que pour cette excellente note. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
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Très bien 5/5

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Pierre-andre B.
Le
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Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
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Très satisfaite

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Marie C.
Le
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Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Le délai de livraison annoncé a été respecté, les produits correspondent au descriptif et présentent des gages de qualité. Fabrication française

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Franck B.
Le
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Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Site internet facile d'utilisation, produits conforme à la description qui en est faite sur le site. L'envoi est rapide et soigné. J'ai eu besoin de faire appel au SAV, je tiens à souligner qu'ils sont très aimable, efficaces et qu'ils ont traités ma demande de façon très rapide. Je recommande. Merci encore.

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Marie2310
Le
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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Merveilleux ! Le surmatelas en fibre de coco est juste parfait pour enfin avoir un lit très ferme qui ne s'affaisse plus. Je passe enfin de bonnes nuits sans trou. La livraison a été impeccable. Le matelas était entier, pas plié, ce qui protège sa qualité. Merci à cette enseigne pour tout le soin qu'elle apporte à ses produits et ses clients. Et pour un prix correct et abordable.

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Blandine L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Je remercie vraiment l'équipe qui a tenu compte de ma contrainte de délai et qui m'a donc fabriqué et fait livrer le matelas pour mon futur bébé en un temps record ! Commande passée vendredi soir, matelas reçu le jeudi suivant, imbattable ! vu la rapidité, je pardonne facilement les finitions imparfaites de la couture du passepoil et du coutil sur la tranche du matelas.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Répond tout à fait à mes attentes très satisfaite de la qualité et de votre savoir faire et surtout fabrication française.

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Muriel D.
Le
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Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Satisfait, conforme à la demande et dans les temps indiqués. A voir à l'usage

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Muriel B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

De la commande a la livraison, tout s'est bien passe ! Merci !

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Marine P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Navigation facile, personnel compétent et de bon conseil. Dommage que les 3 sites ne soient pas réunis.

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Dominica95
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Production et livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Sommiers et matelas réceptionnés sans problèmes. Excellente communication avec l'entreprise. La marchandise semble être de très bonne qualité. Merci !

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Michel R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Bonne réactivité et sérieuse

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Jean
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress