Avis Matelas No Stress

Je recommande chaudement cette boutique. Produits de haute qualité et emballage soigné. Très bon choix de transporteur.

Étant un client fidèle à la marque, je commande un nouveau sommier pour m'équiper personnellement cette fois. Dernière commande reçue récemment, je m'aperçois après deux nuits que la dureté ressentie au niveau lombaire malgré des curseurs, est due justement au fait que ces curseurs sont mis à l'envers! De ce fait, le côté plus ferme se retrouve au centre et malheureusement le côté pour assouplir se trouvant aux extrémités mais ne servant pas à grand chose puisque dans cette configuration, les lattes se resserrent aux extrémités également. J'appelle pour expliquer ma situation car c'est un défaut de montage et l'on me demande d'envoyer un mail avec photos pour constater. Je m'exécute et l'on me répond une heure après pour me dire que ce n est rien car les curseurs sont symétriques alors qu'ils ne le sont pas . La forme est différente d'un bout à l'autre et les flèches de fermeté ne sont pas là pour rien ( cf le site literie à domicile.com) Les produits sont bien mais il faut assurer au niveau service client... c'est la solution de facilité cette réponse. Je suis vraiment déçu qu'il n'y ait pas eu de propositions pour résoudre le problème car je ne veux pas détériorer le sommier à tout modifier par moi-même.... Et quand je lis les avis, je suis vraiment très décevant sur ce point!

Confection et livraison rapide Surmatelas très confortable Produit de qualité

Si les produits vendus sont tous d’un tel inconfort je ne recommande pas du tout ce site

Commande simple et rapide, bon produit, rien à redire

Au top !

Surmatelas très confortable, le Matin je n ai plus mal au dos ,le rêve.

Tres bien rapide et bon produit

Très bon service client, même très patient vu le nombre de questions que je leur ai posées. Belle qualité du sommier à lattes. La livraison était aussi nickel que le reste des prestations. Pour moi, on peut commander les yeux fermés.

Ras

Génial !

La taille du matelas est parfaite, c’était pour un lit ancien, et très confortable. Je suis ravie, de l’avoir commandé chez vous

Rapidité et et efficacité

Génial

Superbe !

Rapidité d envoi, et grand choix d’offre et de taille de couette pour les lits moins standards

Super !

Au top !

Livraison rapide, couette de bonne qualité conforme à la description. Très agréable de se glisser dessous, notre fils apprécie.

Envoi rapide et produit conforme

Conforme a mes attentes ! Merci pour ce beau produit français

Super !

Envoi hyper rapide et produit est conforme aux attentes voir plus. Je recommande vivement

Génial !

Rapidité et efficacité article conforme à notre attente

Notre sommier correspond très bien à nos attentes. Confortable et solide. Service téléphonique réactif et agréable je recommande.

Parfait depuis l accueil telephonique jusque à la livraison ultra rapide en 3 semaines seulement . Matelas belle finition,moelleux et ferme,face hiver et face été ,le sommier electrique se régle tres facilement. Excellent rapport qualité prix et made in France.

Livraison rapide Produit d’excellente qualité

Au top !

Deuxième sur matelas que nous commandons et le premier était arrivé impeccable alors que celui-ci était poussiéreux Autrement le sur matelas est parfait et répond à nos attentes

Oreiller confortable et modulable, belle qualité, envoi rapide. Parfait !

Livraison rapide et travail de qualité, je suis très content de mon achat.

Génial !

Qualité et rapidité d’exécution

Surmatelas confortable, accueil doux, correspondant totalement à la description. Livraison ds un delai tres correct et livraison correcte également

Le site est bien fait

Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Satisfaite de mon achat.

Super !

Site internet simple et compréhensible

Au top !