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basée sur 11302 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait. Qualité top , mesures respectées et envoi sous 5 jours. Bravo
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
Voilà 16 jours que j'ai acheté le matelas en ligne... et toujours aucune nouvelle cote livraison. Pourtant j'habite à peine à une dizaine de km de l'entreprise. Ca commence à faire long. Du coup, pas encore d'avis sur la marchandise. Service clients très difficile à joindre, finalement agréable quand on parvient à les avoir au téléphone.
Tres satisfait ont aimerait avoir une reduction pour un deuxieme achats Cordialement Me leroux
J'avais déjà commandé ce même produit, voilà quelques années et j'en suis très satisfaite. A la réception de cette commande, déçue par la qualite du produit qui ne correspond pas à la photo du site ( faut dire qu'il y en a plusieurs) et surtout par l'odeur désagréable, je contacte donc le service commme indiqué. Aujourd'hui toujours aucune nouvelle et nous avons 14 jrs pour retourner le produit
No stress
Service client très professionnel et suivi de la livraison hyper carré.
Très réactif. Délai respecté.
Je m'attendais à un matelas plus ferme mais J'apprécie les finitions (fermeture éclair sur les deux faces) et le confort qui finalement me convient malgré ce manque de fermeté qui m'a surpris.
Excellente qualité pour ces draps de bébé sur mesure
Qualité du sommier, disponibilité et réactivité du service après-vente, délais de livraison respectés, efficacité et cordialité du prestataire Geodis pour la livraison, rien à redire !
Site Web bien construit, processus de commande simple, service après-vente très réactif et sympathique. Rappel dans l'heure pour répondre à une question pratique : modalités de réglage de la tension des lattes. Félicitations !
Contente de cette boutique, ayant un lit demi corbeille, il y a du choix...
Je ne regrette pas mon achat, acheté en août dernier, testé et bien confortable. Pour avoir un matelas ferme, il faut sélectionner "très ferme". Concernant la livraison, il faut être patient, surtout pendant la période des vacances. Le livreur très sympa...
Envois rapides et soignés.
Colis bien suivi et produit impeccable
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces excellentes notes. Cordialement, le service client Matelas No Stress
Pas reçu la commande aucune réponse du sav Commande passé le 09/09/2021
Apres 18 jour non livraison, non produit, non contact. Service terrible Despite the comment from Mattressnostress as of today 5 October no refund has been paid back to my PayPal account. The exceptionally poor service continues. If it is not refunded by the end of the week I will issue a claim through PayPal.
Matelas qui semble qualitatif et confortable pour bébé. Moelleux mais pas trop. Bémol pour la housse qui ne peut pas s'enlever pour être lavée. on peut ouvrir une fermeture éclair pour aérer le matelas mais elle n'est pas assez large pour déhousser.
Le matelas est de bonne qualité, mais l'emballage à la livraison est arrivé éclaté. le matelas était plus que dans le plastique, sans protection. les dernière livraisons c'était bien mieux passées. Cordialement.
Produit très bien. Livraison vraiment médiocre.
Rien de particulier
Très satisfait du produit. Par contre, carton arrivé ouvert.
Satisfaite des articles,un grand bémol pour l oreiller trop ferme ,trop épais ne rentre dans aucune taie ,pas confortable du tout
Parfait. Et ravis davoir pu acheter étique, sain, français ET surtout nordiste!
Surmatelas soutien ferme à base fibre de coco est une très bon produit. Il apporte vraiment la "rigidité" dont j'avais besoin au dessus de mon matelas 100% latex naturel, ayant une hernie discale actuellement. 2 bémols quand même : 1) en position couchée, le surmatelas rebique sur les côtés à cause de la rigidité et de mon poids, 2) la société de livraison "Geodis" pas à la hauteur.
Toujours pas reçu
Trop tôt pour évaluer le matelas qui me donne satisfaction pour le moment.
Parfait
Merci pour votre travail ! Nous apprécions dacheter du fait en France tout autant que la qualité des matières et du prix abordable pour ce type de produit
Impossible de donner mon avis car je n'ai pas encore reçu ma commande. Commande en cours de préparation uniquement aujourd'hui Renvoyer moi un mail de satisfaction ultérieurement
Je n'ai toujours pas reçu ma dernière commande !!!
La matelas est bien fini et confortable. Il reste à tester la longévité. La livraison a été faite dans les temps prévus. Je déplore cependant avoir été obligée d'aller chercher le matelas au sortir du camion'200m de mon domicile) pour le porter avec le transporteur qui, seul, et non équipé, ne pouvait l'amener jusqu'à la porte de ma maison. Isabelle
La livraison s'est bien passée mais le sommier n'avait aucune étiquette et aucune notice indiquant la composition
Bonne visibilité sur le site
Tout est ds le titre
Très Satisfaite de ma commande: réactivité du service client, matelas de bonne qualité qui correspond aux dimensions de mon cododo (pas évident à trouver), livraison rapide, MADE in France. Bon rapport qualité/prix !
Tout s'est très bien passé et dans les délais
Accueil sympathique fabrication et livraison assez rapide
Parfait
Matelas conforme à la description, bien fini et semble de bonne qualité , à voir à l'usage. besoin d'être aéré pour dissiper l'odeur du neuf . Délai de fabrication plus rapide qu'annoncé, suivi de fabrication et de livraison faciles et fiables.