4.75/5
★★★★★
basée sur 11572 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Rien à redire sur le produit. En revanche, à la livraison, dans un des cartons déchiré par le haut, le lot des 4 pieds du sommier trouvé ouvert avec 1 pied en moins ! J'ai dû acheter en catastrophe un autre lot. Ensuite, montage et assemblage des 2 sommiers commandés : j'ai trouvé les pièces d'assemblage "par hasard dans une poche sur le côté d'un matelas avec une modeste notice concernant un cale

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Corine F.
Le
5 /5
★★★★★

Notation maximum, rien à redire

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Mamousch
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
1 /5
★☆☆☆☆

Avant commande j ai contacté la commerciale. J'hésitais vraiment à commander une couette pour ma fille. Après lui avoir exposé mes réticences notamment la crainte que ma fille est trop chaud et mes souhaits, une couette qui régule bien la température elle m'informe que si celle-ci ne convient pas je pouvais la renvoyer sans problème. Après essai ma fille n'est pas à l'aise je décide donc de prendr

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Samira H.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour Madame Hamdache, Nous revenons vers vous concernant la couette commandée chez nous. Vous pourrez aisément comprendre qu'en pleine crise sanitaire, nous ne pouvons nous permettre de reprendre ce genre d'article déjà utilisé. Nos accessoires de literie peuvent être échangés s'ils n'ont pas été déballés par mesure d'hygiène. Nos produits sont fabriqués dans des matières parfaitement naturell
5 /5
★★★★★

Bon tarif et livraison rapide

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Domy
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Tout était parfait : délai de fabrication, planification de la livraison (que j'ai pu bien gérer malgré la période des Fêtes), sérieux du transporteur Par ailleurs le matelas est de très bonne qualité, merci !

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Frederic B.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre note parfaite qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Livraison réalisée dans les temps.

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress

5 /5
★★★★★

Confort efficacité

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Mathilde V.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre note parfaite qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Très réactif

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Jean-philippe
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Super !

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Julian Y.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note. Nous vous souhaitons de douces nuits Matelas No Stress
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très déçue Pas conforme à la description Le matelas s affaisse sous le poids du bébé. Il ne reprends pas sa forme initiale lorsque bébé ne dors plus dessus Une véritable mousse bultex ne donnerai pas ce résultat médiocre

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David A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. Nous ne comprenons pas que votre matelas puisse présenter ce genre de défaut, dans la mesure où c'est l'une des références que nous distribuons le plus et c'est la première fois que nous avons un tel retour. Je vous invite à prendre contact avec notre SAV au 03 74 09 72 14. Nous vous souhaitons une belle
4 /5
★★★★☆

Génial !

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Gilles C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre agréable note. Nous vous souhaitons de douces nuits Matelas No Stress
3 /5
★★★☆☆

Les deux petits draps étaient un peu sales, ils ne semblaient pas du tout neuf. 14€ pièce, un peu limite tout de même !

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Capucine D.
Le
5 /5
★★★★★

Un sur matelas de qualité et confortable...dimensions commandées respectées et une livraison a domicile par transporteur efficace.

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Patrick P.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre note excellente et votre remarque. Nous vous souhaitons de douces nuits Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Le sommier est parfaitement conforme et le service a été impeccable

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Anne D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre excellente note et votre commentaire qui seront transmis à notre atelier et nos menuisiers afin de les récompenser dans leurs savoir-faire. Votre sommeil est le cœur de notre métier.
5 /5
★★★★★

Service parfait

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Andu
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

La rapidité et te transport ont été parfaits

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Marie Ange A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note parfaite qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

1ère commande sur sur matelasnostress et sûrement pas la dernière. Matelas sur mesure de qualité supérieur pour un prix tout à fait correct. Matelas en latex ferme qui correspond exactement à nos attentes. Le seul bémol peut être serait de mettre des poignet en tissu sur les grands côtés du matelas pour le transport car très lourd à porter ou à retourné saison été/hiver.

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Laurent S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous transmettrons votre remarque à notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Félicitations pour la qualité du sommier, la rapidité d'expédition, l'emballage soigné !

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Mamousch
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
5 /5
★★★★★

Super !

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Marc S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note parfaite qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
4 /5
★★★★☆

Produit conforme et de qualité. Délai rapide. Juste un bémol, pas d'information reçue sur la disponibilité du colis en point relais.

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Patrick F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous avons effectivement rencontré des problèmes avec les point relais en cette période de fin d'année et l'information a été remontée auprès de leur service. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

J'ai offert cet oreiller à mon amie, elle adore, elle en voulait un ferme. En plus, elle peut enlever de la mousse pour l'adapter à sa taille.

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Nadege D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Matelas arrivé très vite, plus vite que prévu, et semble de super qualité. Parfait pr mon bébé prévu dans quelques semaines.

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- R.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous souhaitons de belles nuits No Stress à votre futur bébé ainsi qu'une très belle année 2022
4 /5
★★★★☆

Super !

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Guy S.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Superbe !

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Marie Odile D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Au top !

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Stephanie F.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Enfin plus des courbatures matinales !

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Jacqueline C.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre excellente note qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Génial !

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Valerie L.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note parfaite qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
4 /5
★★★★☆

Lit de qualité, Dommage que le transporteur DPD soit aussi incompétent,

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Kebaili K.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress. Nous ne manquerons pas de remonter l'information auprès des transports DPD. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une très belle année 2022 et de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Les informations sur les produits sont precises

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Domi
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
3 /5
★★★☆☆

J'avais payé pour une livraison un samedi matin et on m'a envoyé un mail le lundi m'annonçant la livraison le lendemain matin. C'était parfait sauf que je n'avais personne pour m'aider à déménager. Les personnes auxquelles j'en ai parlé m'ont dit que c'était un classique, alors sans doute y a - t- il une amélioration à apporter dans le respect des conditions facturées de livraison.

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Gaspard M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Si vous avez choisi et payé l'option livraison Samedi matin, vous auriez effectivement dû être livré le samedi et nous aurions remonté l'information au transporteur qui n'a pas respecté cette demande. Nous ne manquerons pas de remonter cet incident auprès du service concerné. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite une très belle année 2022
2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, j'ai voulu annuler ma commande juste après l'avoir passée car j'avais oublié d'utiliser un bon de réduction mais l'annulation en direct est impossible. J'ai écrit au service client qui m'a répondu quelques jours après que c'était trop tard.

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Johan G.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, Nous vous avions indiqué que le bon de réduction est applicable sur un montant minimum de 89€ d'achat. Votre commande étant de 38€,il est donc préférable de le conserver et l'utiliser lors d'un futur achat. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Article conforme livré dans les temps prévus.

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Jokir39
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Merci également pour votre note. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
3 /5
★★★☆☆

Il reste à améliorer la logistique au niveau transport. Je n’ai toujours pas reçu mon article.

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Gerard A.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Bonjour, La période des fêtes de fin d'année a peut-être un peu ralenti les délais. Mais nous nous sommes rapprochés de l'installateur qui nous confirmé la livraison le 05/01/2022. Toute l'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'agréables nuits ainsi qu'une très belle année 2022
5 /5
★★★★★

Des produits de qualité. Site à recommander.

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Martine
Le
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note parfaite. L'équipe Matelas No Stress vous présente ses meilleurs voeux pour l'année à venir.
5 /5
★★★★★

Génial !

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Jerome M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

3ème commande et nous sommes ravis du service

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour,

Merci pour votre note ainsi que pour votre fidélité. Votre message sera transmis à notre atelier. L'équipe Matelas No Stress vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon produit.

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Mohamed I.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note très agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Nous venons seulement de l utiliser Très confortable

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Sabine D.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre excellente note qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
5 /5
★★★★★

Commande reçue le 23 demande exhausser

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Thierry M.
Le
Réponse de Matelas No Stress
Le
Merci pour votre note agréable qui récompense le travail 100% Made in France de notre atelier. Nous vous souhaitons de belles nuits No Stress.
4 /5
★★★★☆

Bien

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Matelas No Stress

Bonjour,

Merci pour votre réponse et votre note.

Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.