Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
J
Jordan G.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean Louis M.
Note : 4 sur 5
compte tenu du poids du matelas il devrait y avoir des poignées latérales pour le retourner . Le coté été et hiver devrait être mentionné et cousu sur l'enveloppe du matelas , l'étiquette papier tombe lorsqu'on le déballe et l'on ne sait plus quel coté est l'hiver ou l'été, sinon bonne qualité.
J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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J
jocelyne P.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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J
Janie B.
Note : 5 sur 5
Rapidité de commande - Bonne communication et surtout super matelas le plus naturel possible pour nos enfants
Réponse de Matelas No Stress
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O
Odile A.
Note : 5 sur 5
La qualité, les finitions, la promo ( et oui ! ), le sérieux du site et le suivi de la commande. Un 20/20 !! Excellente couette !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre couette 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Michel L.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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M
Mara C.
Note : 5 sur 5
Site clair qui permet de trouver facilement ce dont on a besoin. Réception du surmatelas rapide. Belle qualité de revêtement, surmatelas incontestablement ferme : 3nuits dessus et plus de mal de dos pour l'instant. Pourvu que ça dure dans le temps !
Réponse de Matelas No Stress
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C
Christian F.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Bravo aux équipes !
B
Beryl M.
Note : 4 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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C
Carole A.
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide et excellente qualité du produit.
Réponse de Matelas No Stress
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G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
J'ai d'abord aimé la rapidité, entre la commande et la réception 6 jours ouvrés, c'est top. Quant au matelas, il est parfait, le confort est total; excellent produit.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Martine L.
Note : 5 sur 5
BONJOUR le site est bien je n est pas eu de problème tout c est bien passé pour la commande ..Merci
Réponse de Matelas No Stress
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M
Marie F.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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I
ISA
Note : 5 sur 5
Très bien, il suffit de lire et si question : contact et l'équipe no stress vous réponds rapidement.
Réponse de Matelas No Stress
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-
- V.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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D
DOROTHEE V.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoi rapide matelas de qualité et sur mesure
C
Claudine Marie-line B.
Note : 5 sur 5
J'ai tout aimé je recommande matelas no stress,emballage impeccable ainsi que l'alèse,je repasserai une autre commande
Réponse de Matelas No Stress
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N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
Le matelas est conforme au descriptif, doux et sans odeur. La livraison rapide et le service clientèle au top.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
Florence C.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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D
Drouard
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique , très sérieux
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Mes oreillers en latex sont top. On dort comme des bébés. L'enveloppe de l'oreiller est très bien. Tout est naturel, on adore.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de vos oreillers 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jc
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
Réponse de Matelas No Stress
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C
Camille P.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
Qualité et lemballage à la livraison
Réponse de Matelas No Stress
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L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
Superbe !
Réponse de Matelas No Stress
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P
P.Fortunato
Note : 5 sur 5
Réactif rapidité denvois
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne pratique, fiable et sécurisé, livraison rapide. Reçu avec une remise de 10% sur notre prochain achat, merci :)
D
didier M.
Note : 5 sur 5
bon service client tres reactif
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait : rapidité de fabrication et de livraison !!
Réponse de Matelas No Stress
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A
Antoine
Note : 5 sur 5
Bonjour, Vous devriez modifier le document de suivi. Le 7/9/22 courriel "commande livrée" en réalité chez le livreur et non chez le client. Le 20/8/22 courriel de satisfaction ???, je n'ai toujours rien reçu. Suite à un appel téléphonique "la literie vient d'arrivée chez le livreur, il vous téléphonera". Le 26/9/22 toujours rien. Vous arrivez à contacter le livreur, celui-ci me propose la livraison le 28 après midi. Le 28, il a fallu palabrer afin de déposer l'ancienne literie chez ma voisine (une rue à traverser), alors que lors de ma commande téléphonique j'avais bien préciser que l'ensemble n'était pas récupérable, mais remis chez celle-ci. A.G.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Nous nous excusons pour ces désagréments et nous prenons note de votre expérience de livraison afin d'apporter des améliorations dans la qualité de nos services de livraison. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
V
valerie D.
Note : 5 sur 5
matelas alaize et drap conormes à nos attente. J'ai eu le plaisir d'etre contactée par telephone pour verifier si il n'ya avait pas une erreur dans la commande car j'avais un ecart entre dimension matelas et drap. C'est assez exceptionnel pour une vente par internet pour etre signalé. delai rapide, emballage soigné. Je recommande vivement.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
F
FABIENNE C.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra-rapide, fabrication soignée, couette très chaude !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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