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★★★★☆
basée sur 2191 avis publiés
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basée sur 2191 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Transporteur CATASTROPHIQUE, arrêtez de travailler avec eux parce que ça ne donne plus envie d'acheter chez vous. 2 jours de suite je reçois des SMS me disant que le colis n'a pas pu être livré au point de retrait prévu. Aucune explication et on me demande de mettre à jour ma livraison sauf que quand je clique on me dit "la modification de votre livraison n'est plus possible à cette étape". J'ai finalement mon colis après leur avoir envoyé pas loin de 10 messages...Franchement un enfer !! Si je pouvais mettre 0 étoile, j'aurai mis 0.
Philippine W.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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★☆☆☆☆
Gros problème de livraison Livré dans le mauvais relais qui est depuis fermé .. mon fils n’aura pas son cadeau à Noël
Cesar L.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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★☆☆☆☆
Produit brisé à l'ouverture
Bernard C.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
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★☆☆☆☆
Commande passée le 11/12/2024 de produits nécessaires à la confection de mes bûches de Noël. Toujours rien reçu à ce jour et le réveillon est demain
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
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★☆☆☆☆
Je ai toujours pas reçu ma commande c était pour Noël délais de livraison reculer tout les jours avec dpd mauvais service
Marie-reine M.
Le
suite à un achat du 12/12/2024
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★☆☆☆☆
Pas satisfaite
Erika B.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Expédition et livraison en dehors des promesses affichées sur le site. Hors du délai pour les fêtes ! Je ne recommande pas
Jonas D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
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Je n’ai rien reçu alors que ma commande est validé expédié par dpd qui à retourner ma commande
Sophie S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Experience client decevante. sav pas au top
Valery P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Je n'ai pas reçu ma commande et j'attends toujours le remboursement. Nul!!
Angélique G.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Article défectueux et non utilisable.
Stephanie D.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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6 mois pour la livraison !
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
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Je n'ai jamais reçu mon achat
Sonia Maria L.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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★☆☆☆☆
Colis mauvais état en retard… catastrophique plus jamais!
Mounir B.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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★☆☆☆☆
J’ai acheté un moule à bûche de Noël avec doublure effet matelassé. Il s’agit d’un moule en plastique transparent semi-rigide, semblable à un plastique d’une bouteille d’eau. La feuille structurée matelassée est encore pire. La feuille dépasse du moule lorsqu’on la met dedans, et ressort si on ne la tient pas plaquée contre le fond du moule. La matière est de tellement mauvaise qualité que la plaque matelassée est déjà fendue au niveau d’un bord. J’espère au moins que le rendu de la bûche sera correct. Je ne peux que conseiller de passer votre chemin !
Alice H.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
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Commande non reçue dans les délais annoncés
Magali B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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Je n’ai pas reçu ma commande
Nabil F.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
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Livraison retardée. Expédition effective 8 jours après avoir envoyer la confirmation d’expédition. Service client injoignable par téléphone. Répond tardivement par mail en mentant sur l expédition avant d’effectuer reelement l’expédition la semaine suivante. Déplorable et irrespectueux !
Frédéric C.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
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★☆☆☆☆
Il y a une erreur sur le lieu de livraison à plus de 50 km de chez moi. Et impossible de vous contacter malgré 2 messages sans réponse. Très déçu de cette expérience.
Pascal D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
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★☆☆☆☆
Beaucoup trop long ! Livraison trop longue ( plus d une semaine)
Christelle L.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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Demande pour un remboursement , et pas de réponse reçue
Eva D.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
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J'ai reçu le colis avec un produit manquant .....et aucune indication pour indiquer pourquoi le produit était absent ..la feuille de commande était elle aussi absente ....aprés plusieurs mails on me dit que le produit est épuisé et on me propose un avoir .....!!!!!!
Marie Rose G.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
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★☆☆☆☆
Le site MaSpatule commercialise des articles de cuisines qui sont dignes d'une dinette, certains deviennent inopérationnelle dès la première utilisation. Je ne commanderais plus rien.
Claude V.
Le
suite à un achat du 28/11/2024
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J’ai reçu le mauvais coloris avec du retard. Fait une demande de retour toujours pas de confirmation.
Marie H.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Très déçu. J'ai passé commande d'un moule à bûche avec date de livraison annoncé sous 48h. J'ai reçu la commande 1 semaine après alors que j'en avais besoin avant pour le week-end. Du coup je n'ai pas pu réaliser ce que je voulais en raison des dates de livraisons non respecté. J'ai envoyé un message pour savoir où en était ma livraison, je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
Farida B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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★☆☆☆☆
Purée de fruit de la passion percée dans le carton qui a tout endommagée. Toujours dans l'attente d'un retour du service clients suite à l'envoi des photos. Deuxième année que ma commande se passe mal. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Elodie R.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Reçu colis plus d'une semaine de retard et le pire pas la bonne couleur de spray commandé, commandé un spray alimentaire blanc ,Reçu en rouge. Aucune réponse de maspatule pour l'instant
Johann D.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
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Je n'ai rien à redire pour le processus de commande, le délais de livraison étant correct, sans plus. Pour le produit que j'ai commandé, il paraît très bien en présentation sur le site, mais à la réception il fait assez «cheap», léger et du coup est extrêmement cher pour son aspect et sa qualité apparente. Décevant pour une première commande qui sera très certainement aussi la dernière. Je suis désolé de devoir écrire un tel avis, mais soit vous revoyez très sérieusement vos prix, soit vous trouvez pour le prix actuel de ce produit, un autre fabriquant, une autre qualité de matériaux, une autre taille et un autre look plus qualitatifs.
Eric P.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
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Livraison demandée en point relais...au final tentative de livraison chez moi donc trop tard l'anniversaire est passé.
Gwendoline S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
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Commande arrivé trop tard j'avais besoin de mes bougies le samedi ...
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024