Français 
F
Note : 3 sur 5
Votre mode de livraison par DPD FRANCE est à revoir ! Sinon le reste bien
Avis clients de MaSpatule
Attestation de confiance
8,4
/10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.
Tous les avis
O
Note : 5 sur 5
Efficace très bien
M
Note : 1 sur 5
Personnages en sucre cassé. Spray velours bouchons cassé et en partie vider dans le carton
L
Note : 5 sur 5
Très bien ! Commande reçu dans les temps
S
Note : 1 sur 5
Livraison tardive du au transporteur DPD mais non suivi par la spatule. Le moule que j'ai commandé était pour préparer un dessert pour Noël, et il est arrivé trop tard le 24 décembre ! Déçue. Pourtant commandé le 07 décembre. Je ne pense pas commander à nouveau à la Spatule.
B
Note : 1 sur 5
Erreur de colis. Puis renvoi du produit mais toujourd aucune nouvelle... Ce n'est pas pro du tout.
G
Note : 2 sur 5
rien à redire sur les produits mais livraison par dpd lamentable. livraison reportée 4 fois.
A
Note : 2 sur 5
Satisfaction sur les produits commandés, mais beaucoup de problèmes au niveau de la livraison.
F
Note : 5 sur 5
Tout simplement parfait
I
Note : 3 sur 5
Ce n’est sûrement pas ma spatule qui en est responsable mais la livraison a beaucoup traîné… ma commande passée le 8 décembre et reçue le 23 alors que je devais faire une bûche le 21…. Cela dit le chocolat dulcey reçu était parfait
B
Note : 1 sur 5
Il manque des produits à ma commande et le SAV ne me répond pas depuis 15 jours.
C
Note : 1 sur 5
J'attends le remboursement suite à l'arrivée d'un pot cassé à la livraison.
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
N
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 3 sur 5
Quand il est noté sur votre site expédition sous 24h, que vos articles sont en stocks et que vous recevez votre commande 2 semaines et demain aprés, est ce normal ? Pub mensongére ?
C
Note : 5 sur 5
La commande a été expédiée dans les temps. Mais le groupe qui s occupe de la livraison manque de sérieux
M
Note : 5 sur 5
Ras
G
Note : 1 sur 5
Pour le moment on arrive pas à déboucher les bouteille
M
Note : 5 sur 5
J’avais payé les frais de port pour le recevoir à mon domicile mais finalement il m’a fallu allez le chercher à un point relais ce qui n’est pas normal
M
Note : 5 sur 5
Rapide et livré chez moi
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
C
Note : 1 sur 5
Mon premier article disponible ne devait être livré que lorsque le second (en réapprovisionnement) serait envoyé....or j'ai reçu les 2 très rapidement ! Agréable surprise 😃
X
Note : 5 sur 5
Produits conformes, livraison rapide, communication parfaite, le top.
D
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la marchandise malgré 3 annonces successives de DDP suivies d'une annulation.
A
Note : 5 sur 5
Contente de ma commande
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçue malgré mes relances
F
Note : 5 sur 5
Très bons produits, délai de livraison correcte (même pendant les fêtes)
S
Note : 3 sur 5
Colis arrivé nettement plus tard que promis...sinon produits conformes à la description prix correct
R
Note : 4 sur 5
Dommage que j'ai attendu une semaine pour que mon colis soit expédié
N
Note : 1 sur 5
Une catastrophe à tel point que je pensais que c'était une arnaque... Service Client injouable,DPD pareil ,j'ai dû les relancer,je leur demande de me livrer (au bout de 3 semaines contre soit disant 24 à 72h raison pour laquelle je les avais choisi entre nous soit dit) il me disent qu'ils me livreront le 24 décembre je leur dit que je préfère le 26 sachant que j'allais partir dans la journée et bien ils sont venus quand même le 24,une chance que j'étais encore là. Très mauvaise expérience pour moi
H
Note : 5 sur 5
.
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, les ustensiles rentrent dans le créneau de mes attentes.
G
Note : 1 sur 5
Commande passée le 09/12/2024 on est le 29/12/2024 tjr rien reçu
V
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Note : 5 sur 5
Commande reçue sous 4 jours, le colis a été reconditionné par la poste, c'est pourquoi il y a eu un peu de retard mais je suis très satisfaite.
C
Note : 3 sur 5
Satisfait du produit mais livraison catastrophique avec DPD.Annoncé dans les délais, la commande n'a pas été remise au point de livraison, avec des prétextes différents ( étiquette mal rédigée ou point relais fermé alors qu'il était ouvert). Nous avons dû aller chercher la commande à l'entrepôt DPD le 4 ème jour.
S
Note : 5 sur 5
J ai commandé pour la 1ere fois sur MaSpatule et jevsuis totalement totalement satisfaite ! Les délais de livraison ont été respectés malgré la période chargée des fêtes de fin d année. Site très sérieux et bien achalandé ;)
L
Note : 1 sur 5
Colis non livré à ce jour !!! Je demande le remboursement !!!