Avis clients de MaSpatule

Attestation de confiance
8,4 /10
Note globale : 8,4 sur 10
Basée sur 2 606 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que ceux-ci correspondent parfaitement à la description et sont souvent qualifiés de "top" ou de "bonne qualité". La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis soulignant des envois effectués dans des délais très courts, souvent en deux jours. Le soin apporté à l'emballage est également apprécié, les colis étant décrits comme très bien emballés et soigneusement préparés.

Tous les avis

C
Caroline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Satisfait sur tout livraison rapide
L
Lilas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J'ai reçu ma commande dans un état désastreux. Paquet ouvert, carton d'emballage des moules silicone ouvert mais avec en plus rempli de canelle et de sucre de canne. Bref un produit déjà utilisé. J'ai contacté le service client pour un dédommagement et des explications et aucun retour de leur part. Bref ne pas commander chez eux si vous aimez la pâtisserie.
H
helene M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
produit reçu cours en date pour moi
L
Laurie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Produit conforme au site, livraison très rapide. Je recommande !
P
pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Très professionnel. Avec même un petit cadeau glissé dans le colis :)
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Très belle qualité des produits. Livraison rapide
A
Alain O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Je ne recommande pas cet établissement.
A
Arnaud L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
plus de 3 mois pour recevoir sa commande, c'est de l'abus!!! Et c'est moi qui ai dû relancé au bout de 2 mois car aucune information de la part du vendeur.
L
Ludovic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Commande passée sur le site et pas reçu le bon produit. Depuis j'attends toujours une réponse du service SAV.
B
Brard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Qualité prix. Livraison rapide.parfait
C
Charles B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Plus de 3 mois d’attente avant l’envoi du colis sans aucune nouvelle. SAV qui n’annule pas la commande malgré ma demande. À fuir
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très bien reçu ma commande rapidement, merci
A
Andree M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Tout à fait satisfaite de mon achat
A
Annie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
livraison rapide, articles conformes
M
Malorie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
J'ai passé une commande début janvier, moins d'une semaine après j'ai envoyé un mail pour faire une demande d'annulation car je me suis aperçue que je n' aurai pas les articles à temps (c'est-à-dire pour fin janvier). Je n'ai eu aucune réponse en retour et j'ai reçu cette commande 1 mois 1/2 après. J'ai envoyé un mail au service achat et je n'ai pas eu non plus de retour de leur part. Le service client est lamentable et vous perdez donc une cliente car je n'achèterai plus sur votre site et j'en ferai une mauvaise pub bien évidemment!
P
Pascale R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Commande reçue avec produit endommagé (boîte plastique de 500g de pâte de pistache explosée car mal emballée). J'ai contacté 2 fois le service client et pas de réponse. J'ai perdu 25 euros!!!!!
D
Didier N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
La purée de pomme est arrivée percée, il y en avait partout dans le sac plastique qui le protégeait dans le carton tout est parti à la poubelle. Je suis très déçu, j'ai fait une réclamation.
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très bonne entreprise
D
Denis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Livraison hors délai
C
Caroline S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
J'ai reçu mon colis et le pot de praliné noisette était entamé ! J'ai laissé un mail au service client et pas de réponse. D'habitude je suis toujours satisfaite de mes commandes et là grosse déception
D
Danielle N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Ma commande !!! Quelle commande !!! Je ne l’ai pas encore reçu. Elle a été expédiée presque 4 mois après et la société de transport ne fait que repousser ma livraison. Je ne l’ai pas commande
C
Celine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
0 complétement nul !!!! Commande arrivée après 3 mois de retard, des dizaines de mails de réclamation restés sans réponse. Je ne commanderai jamais plus
S
Sophie K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Dès le règlement effectué, je reçois un mail me disant qu'il y a rupture de stock.... résultat 1 mois et demi d'attente. Et pour couronner le tout, livraison dans un relais que je n'ai pas choisi. En plein centre de Nîmes avec des horaires d'ouverture incompatibles avec mon travail. PLUS JAMAIS JE NE COMMANDERAI SUR CE SITE !!!!! A FUIR !!!!
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très satisfaite des produits mais très déçu d’avoir une commande express passée en décembre et de la recevoir qu’en Mars. Délai de livraison très long.
A
annick J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison beaucoup trop longue ...aucun mail pendant toutes les semaines d attente ...
J
Jean-Francois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Le +: Produit reçu conforme et à un prix très compétitif Le -: 2 mois de délai au lieu de 1 à 2 semaines annoncé au moment de la commande
S
Sylvie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Article non reçu commandé depuis le 23/12/24
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Commande conforme et livre assez rapidement
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Livraison rapide, bien
M
michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
livreson rapide c est serieux merci
A
Antony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Avec un peu de retard,bien reçu et bons produits
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Livraison très longue mais articles intéressants
G
Gisele P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
L'article est arrivé abimé et MaSpaule devait me rappeler rapidement, il y a un mois et je n'ai toujours pas de nouvelles, a proscrire.
B
Bertrand T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Le produit reçu n'était pas celui commandé et pas de réponse à ma requête...
E
EMILIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
1ere visite et pas déçu. Je reviendrai
A
anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
C''est parfait.
F
Francoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait ras
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Envoie rapide
T
Thibaut M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Très bon site, les prix sont très correct. La qualité est là. Envoie rapide et soigné. Je recommande.
J
Jérémy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Rapide et arrivé en très bon état 😁