Avis MaSpatule

J’ai été déçue lors de cette nouvelle commande car il manquait un article. Au bout d’un mois, j’ai appelé pour régler le pb.

La couleur ne correspond pas à la couleur vert anis sur la boite, reçu article vert foncé que je déteste....je suis une habituée de ces articles

Délai non respecté et aucune réponse aux mails de demande de informations. Produit correspondant.

La réputation du produit de Buyer et la rapidité de livraison (excellent accueil téléphonique) m’ont convaincue

Surtout ne pas être pressé !! Près d’un mois pour être livré car un élément de mon colis était en rupture de stock, sans que bien sûr cela n’est été signalé au moment de l’achat. Et pour avoir des informations de la part du service client, bon courage ! Quand a un éventuel geste commercial pour s’excuser, je ne vous en parle même pas !

Il faut téléphonner sans arret pour avoir sa commande où pour me dire rupture de stock dommage <<<h;y;

Article non dispo aucun message de retard

Ma commande a été livrée mais je suis très mécontente du suivi de celle ci

L'un des produits commandés manquait dans le colis. La société ne peut pas me le renvoyer pour des questions de logiciel. Le produit m'a été remboursée mais je dois donc passer une nouvelle commande et payer à nouveau des frais de port.

Pas de suivi malgré mes relances mail. Matériel reçu impeccable et très bon emballage. Mauvaise note à cause du suivi.

Pas prévenu lors de l'achat qu'il était en rupture délai trop trop long

Rupture de stock long.3 semaines pour recevoir mon colis.sinon je n'ai pas essayé les produits encore, mais je les connait.dc bon produit

Ne fonctionne pas sur les bouteiilles d'un litre Les 2 étiquettes présentes sur chaque article laissent une trace de colle épaisse et rebelle aux divers produits usuels (pas tenté les solvants du plastique !)... Ca colle !!!!!!!!!

Colis ouvert, mais j'ai rien qui manque heureusement

J'ai attendu 1 mois et demie ma commande alors qu'un des deux produits était en stock ! Je ne referais pas de commande sur ce site.

Je n'ai pas reçu le bon produit. J'attends votre retour

Trop de retard de livraison par rapport au délai indiqué à la passation de commande et pas d’information de suivi par rapport e ce retard.

Plus d'un mois pour recevoir ma commande. Cela n'était jamais arrivé.

Reception de la commande beaucoup trop longue et mauvais suivit ,pas très professionnel !

Produit reçu cours en date pour moi

Plus de 3 mois pour recevoir sa commande, c'est de l'abus!!! Et c'est moi qui ai dû relancé au bout de 2 mois car aucune information de la part du vendeur.

Commande reçue avec produit endommagé (boîte plastique de 500g de pâte de pistache explosée car mal emballée). J'ai contacté 2 fois le service client et pas de réponse. J'ai perdu 25 euros!!!!!

Le +: Produit reçu conforme et à un prix très compétitif Le -: 2 mois de délai au lieu de 1 à 2 semaines annoncé au moment de la commande

Tasse revol très épaisse non conforme

Délais d'attente pour recevoir le colis. Acheté fin décembre et reçu mi février alors qu'il devait y avoir 2 à 3 semaines d'attente. Sinon produit conforme à la commande.

Appareil à churros Bestron ne fonctionne pas, vraiment dommage… ok pour le reste de la commande…

"Disponibilité lors de la commande : En stock - Expédition sous 24h" En réalité, plus d'un mois pour expédier cette commande...

Plus d'un mois pour recevoir mon produit. J'ai du relancer plusieurs fois

Commande reçu plus de 2 mois après service client qui parle mal en cadeau pour le retard des pailles en inox perso inutile je ne Commande plus sur ce site

Cfr 14 déc et livre mi février. Il fallait tel ou envoyer des mails pour avoir des nouvelles. Par contre au tél personnel top.

Matériel de très bonne qualité cependant, article non signalé indisponible lors de la commande. Plus de 3 semaines d'attente avant réception sans aucunes informations durant cette attente. Il aura fallu un mauvais commentaire pour une réaction et finalement l'envoi de ma commande.

Jai bien reçu toute ma commande dans un délais assez rapide . Juste que le carton était un léger trop petit et le grand plateau à tarte à était forcé dans l emballage ! résultat le fond du plat à tarte est légèrement déformer . Il reste légèrement tordu .

Les photos ne montrent pas bien à quel point les ouvertures sont étroites (1,7 cm pour une cavité de largeur 3,2 cm), ce qui rend le remplissage délicat ainsi que le démoulage. Mais pour des personnes expertes, le résultat est certainement très flatteur.

Bonsoir, j'ai bien reçu ma commande, il y avait un article défectueux, j'ai donc envoyé un mail avec des photos et je n'ai toujours pas eu de réponse !!!!

Livraison article non conforme, service de suivi post livraison relancé plusieurs fois

J'ai Commandé un article 2 semaine avant noel. Il était non disponible immédiate mais en attente de livraison sous 1 à 2 semaines.... ce qui est compréhensible compte tenu des périodes toujours plus compliquée à noël. Avant noël, toujours rien... J'ai attendu et ai prévenu le destinataire que son cadeau aurais du retard. Mi janvier toujours rien et pas de courrier sur l'avancement de la commande. J'ai appelé le service client et là , la commande a été reçu quelques jours plus tard. Il est dommage d'avoir été obligé d'appeler le service client pour pouvoir être livré. Toutefois article conforme à la description et de très bonne qualité, je ne regrette pas cet achat

Livraison rapide mais produits arrivés avec plein de rayures et même des bosses sur le fond des bouteilles. C'est dommage surtout que c'était pour offrir

Commande conforme mais attente trop longue pour la livraison.

Colis non reçu dans les temps. Obligée d'annuler ma commande.

Bonjour J’ai fait une commande avant Noël de Chocolat dispo sur le site Pourtant il ne l’était pas, j’ai donc dû m’en passer puis reprogrammer la livraison après Noël J’ai enfant reçu mon chocolat Aspect non brillant et blanchi Voilà au moins 15 jours que j’ai fait une réclamation pas de réponse J’ai appelé il m’a été répondu qu’il y a des retards dans le traitement des mails Alors j’attends !!!!! Ma satisfaction n’est pas au rendez vous