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★★★★★
basée sur 2009 avis publiés
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basée sur 2009 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
La finition de la cornière est supposée être en inox brossé. Elle l'est effectivement mais à l'intérieur. L'extérieur, donc les deux faces apparentes, est un inox lisse marqué par les traces de la machine de découpe.
Herve B.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
En effet, le modèle que vous avez commandé possède un brossage intérieur conçu pour les angles intérieurs.
Nous proposons également des cornières avec un brossage extérieur sur notre site internet.
Bien cordialement
Service client Maplaqueinox
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
En effet, le modèle que vous avez commandé possède un brossage intérieur conçu pour les angles intérieurs.
Nous proposons également des cornières avec un brossage extérieur sur notre site internet.
Bien cordialement
Service client Maplaqueinox
3
/5
★★★☆☆
Produit top Par contre déçu de la livraison et en plus tordu sur un angle. Dommage
Michae A.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il faut impérativement vérifier le colis et le produit lors de la livraison et le refuser si celui-ci est endommagé afin que nous puissions remonter l'information au transporteur.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Il faut impérativement vérifier le colis et le produit lors de la livraison et le refuser si celui-ci est endommagé afin que nous puissions remonter l'information au transporteur.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour La découpe centrale n’est pas optimale car il manque un demi millimètre sur un des coins
Virginie B.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Après vérification auprès de notre bureau d'étude et notre atelier, nous vous informons que la plaque a bien été coupée aux dimensions indiquées dans la commande.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Après vérification auprès de notre bureau d'étude et notre atelier, nous vous informons que la plaque a bien été coupée aux dimensions indiquées dans la commande.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
3
/5
★★★☆☆
Très belle coupe , par contre il y a des rayures dessus des 2 côtés et a un endroit du bleu ( métal chauffé ?) Heureusement c est pour une crédence d un évier dans le garage Sinon je l aurai retourné .. il faudrait faire + attention à ne pas faire de rayure …
Yvan P.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Vous avez commandé une plaque en aluminium brut. Comme indiqué sur notre site internet, ce type de nuance peut présenter des traces et rayures par son aspect brut.
Elle n'est pas adaptée si l'on recherche un aspect uniforme et décoratif.
Pour une utilisation en crédence, nous préconisons de l'inox brossé ou de l'aluminium brossé.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Vous avez commandé une plaque en aluminium brut. Comme indiqué sur notre site internet, ce type de nuance peut présenter des traces et rayures par son aspect brut.
Elle n'est pas adaptée si l'on recherche un aspect uniforme et décoratif.
Pour une utilisation en crédence, nous préconisons de l'inox brossé ou de l'aluminium brossé.
Cordialement
Service client Maplaqueinox
2
/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, quand il faut un délai assez long pour être livré, un petit mail pour annoncer la datte prévue serait le bien venu, je ne sais pas quand je serai livré et j'attend.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
La plaque superbe à la bonne mesure mais malheureusement deux coups (renfoncements) juste au milieu bien visible quand elle a été placée sans le film de protection. Cela m'a déçu évidemment. Mais le travail irréprochable (mesures et coupe) et c'est dans la plaque d'origine, car les colis sont arrivés non endommagés par le transport; merci bien à vous CC
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Reçu 3 cartouches complétement éclaté
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Plaque livrée avec un coin plié.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour, je regrette la déconvenue rencontrée lors de la livraison. Nous conseillons fortement nos clients d'ouvrir le colis avec le transporteur ou au relais colis pour vérifier toute avarie et nous le signaler au plus vite. Sans ça nous ne pouvons pas faire remonter d'incidence à notre transporteur. Service client Maplaqueinox
3
/5
★★★☆☆
Livraison retardée 3 fois du fait de problèmes internes à DPD Par contre, le produit est très bien emballé et protégé.
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Mal conseillé au départ La plaque est trop fine et pas plate
et présente de nombreux défauts (fautes , marques
)
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Pour une utilisation en tant que plaque de protection de sol pour cheminée ou poêle nous avons des produits spécifiques pour ça (épaisseur plus importante). N'hésitez pas à nous appeler pour demander des conseils.
2
/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Date de Livraison non respectée, je ne peux juger la qualité de produit vue que je ne l'ai pas encore reçu. Néanmoins, la commande était facile et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Côtes respectées Ebavurage absent donc gros risque de coupure.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Elle est très bien mais je ne sais pas comment la nettoyer sans laisser de traces Merci
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Envoyez la plaque dans les temps Proposer une solution avec angle affinés pour eviter coupures et autres Ne pas envoyer une plaque gondolée
Acheteur Vérifié
Le
2
/5
★★☆☆☆
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Les plaques sont bien, mais la livraison et le conditionnement à redire. .
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Finition du produit approximative.
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas honoré comme rendez-vous prévu Personnel accueil téléphonique très très attentif Rebord plaque reste trop brut ( coupant)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2021
3
/5
★★★☆☆
Le diamètre des trous demandé est supérieur à celui demandé, problème pour la fixation sur site.
Eric M.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons que les trous correspondent bien au BPA que vous avez validé. Nous vous conseillons de bien vérifier le BPA avant de le valider. Cordialement
3
/5
★★★☆☆
La livraison par DPD n'est pas à la hauteur ; le jour même de la livraison qui devait se faire dans la matinée, je reçois un message l'après midi m'indiquant que la livraison est impossible ( remise au lendemain !!!!!!!) Et le lendemain, ma plaque a été livrée en dehors des créneaux horaires prévus !!!! Par contre, ma plaque est parfaite, totalement comme je la souhaitais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2021
3
/5
★★★☆☆
Il y a deux petites bosses sur une des plaques que je n avais pas vu avant l installation Pas contacté le service après-vente car trop tard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Nous n'avons pas été prévenu de l'expédition, mieux nous avons reçu un avis le 29/05 alors que le colis était arrive depuis le 21/05!!!!!!! heureusement nous avons contacté le point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2021
Réponse de Maplaqueinox
Le
Bonjour, Merci d'avoir laisser un avis. D'après le suivi de votre commande, un mail a été envoyé le 20/05 à 11:06 vous prévenant de l'expédition de votre commande. Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables, parfois les mails atterrissent dedans. Aussi, il ne faut pas hésiter à nous contacter pour savoir où en est votre commande, notre équipe vous renseignera avec plaisir.
3
/5
★★★☆☆
Attention, la plaque est filmée uniquement d'un côté, et l'autre surface est toute rayée. L'utilisation que j'en ai dans ma cuisine fait que les 2 côtés sont visibles. Dommage car elles sont top sinon, anti traces, jolies, faciles à nettoyer. Mais voilà, vu le prix elle devrait être nickel sur les 2 faces ou qu'il y ait l'info (rayures probables sur une surface) sur le site. je suis dépitée !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2021
3
/5
★★★☆☆
La plaque correspond à mes attentes. La découpe est parfaite et les mesures respectées. Livraison pathétique du fait de DPD !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
3
/5
★★★☆☆
Erreur de livraison. Mais rattrape avec une livraison à domicile. Mais nombreux appels nécessaires.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bien reçu mais..... !...... plaque ronde de 250 mn de diametre a collé sur plan de travail mais lorsque l'on retire le film de protection je m'aperçois qu'il a un coup sur la plaque !!! dommage!!!!!!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
3
/5
★★★☆☆
Ne correspond pas à ce que je pensais avoir commander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/02/2021