Français 
D
Note : 4 sur 5
Très bien
Avis clients de Maman et Bébé Nature
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 420 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de Maman et Bébé Nature est largement reconnue, avec des couches lavables et des accessoires souvent décrits comme très jolis et pratiques, offrant un confort optimal pour les bébés. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, qui est fréquemment signalée comme respectant les délais annoncés, avec des colis arrivant en bon état et soigneusement emballés. De plus, le service client se distingue par sa communication efficace et amicale, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Culottes d’apprentissage satisfaisantes.
Réponse de Maman et Bébé Nature
merci pour votre retour ))
P
Note : 4 sur 5
Je suis très contente de mon achat. J'ai hâte d'essayer
Réponse de Maman et Bébé Nature
Votre satisfaction est notre récompense ! merci d'avoir pris le temps de nous faire une retour !
P
Note : 4 sur 5
Je trouve les produits trop cher, mais la livraison était parfaite (produits conforment, temps de livraison correct)
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre site internet. Nos tarifs sont négociés afin de faciliter l'accès aux couches lavables au plus grand nombre de famille, et ce afin que l'achat du matériel ne represente pas un frein au fait de vouloir consommer plus sain. Sachez aussi que nous proposons le paiement en 3 fois sans frais, ce qui permet de diviser l'investissement des couches lavables sur 3 mois.
A
Note : 4 sur 5
Aucun pb, livraison nickel
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour !
J
Note : 1 sur 5
TRÈS DÉÇUE ! Ça fuit de partout ! Achat inutile, perte de temps et d'argent. Le voile, une fois trempé, est bien difficile à attraper et enlever. Je déconseille !
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour,
Nous sommes navrées d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos couches lavables.
Généralement, les fuites que les parents rencontrent quand ils débutent les couches lavables sont dues à un mauvais ajustement de la couche. Vous trouverez ci-joint un document pdf qui vous aidera à bien positionner la couche : https://mamanetbebenature.fr/img/AjusterCL.pdf
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour tenter de trouver le bon ajustement qui vous évitera les fuites.
Je vous invite à lire cet article qui vous explique les différentes causes des fuites : https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Nous ne recommandons pas les voiles de protection jetables tant que les bébés sont allaités exclusivement. En effet, ils sont très fins et conviennent davantage à des selles moulées ou semi-moulées. De plus, les selles des bébés allaités sont hydrosolubles et se retirent facilement à l'eau (bien qu'elles puissent tâcher).
Nous restons bien évidement à votre disposition si vous avez besoin de conseils par mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone.
Bonne journée,
La Team Maman et Bébé Nature.
Nous sommes navrées d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos couches lavables.
Généralement, les fuites que les parents rencontrent quand ils débutent les couches lavables sont dues à un mauvais ajustement de la couche. Vous trouverez ci-joint un document pdf qui vous aidera à bien positionner la couche : https://mamanetbebenature.fr/img/AjusterCL.pdf
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone pour tenter de trouver le bon ajustement qui vous évitera les fuites.
Je vous invite à lire cet article qui vous explique les différentes causes des fuites : https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html
Nous ne recommandons pas les voiles de protection jetables tant que les bébés sont allaités exclusivement. En effet, ils sont très fins et conviennent davantage à des selles moulées ou semi-moulées. De plus, les selles des bébés allaités sont hydrosolubles et se retirent facilement à l'eau (bien qu'elles puissent tâcher).
Nous restons bien évidement à votre disposition si vous avez besoin de conseils par mail, sur les réseaux sociaux ou par téléphone.
Bonne journée,
La Team Maman et Bébé Nature.
S
Note : 4 sur 5
4
E
Note : 4 sur 5
Satisfaites, par leur utilisation. De plus les enfants discutent avec les couches pendant le change.
M
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de la qualité et la livraison à temps.
J
Note : 4 sur 5
Site très claire, livraison rapide et conforme à la commande
Z
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas encore utilisé ma commande mais c’est pour bientôt
Réponse de Maman et Bébé Nature
On a hâte d'avoir votre retour !
T
Note : 4 sur 5
Livraison assurée article correspondant à la commande
L
Note : 4 sur 5
Parfait pour mon petit garçon, qui se sent mieux qu'avec une couche de bain jetable.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour ! Ravie de savoir que votre petit garçon apprécie nos produits.
A bientôt !
A bientôt !
J
Note : 4 sur 5
Site possible,beau produits
S
Note : 4 sur 5
livraison rapide et les produits sont magnifiques!!!
On a hate de tester nos couches :)
Cependant nous avons eu très peur lors de la réception de notre colis car le carton était déchiré (comme un grand coup de cutter) et les couches n'était pas protéger heureusement il n'y a pas eu dégradation du produit.
On a hate de tester nos couches :)
Cependant nous avons eu très peur lors de la réception de notre colis car le carton était déchiré (comme un grand coup de cutter) et les couches n'était pas protéger heureusement il n'y a pas eu dégradation du produit.
A
Note : 4 sur 5
Produit original
L
Note : 4 sur 5
La commande correspond à ce que je voulais et c’était extrêmement bien emballé
C
Note : 4 sur 5
Je trouve que le site est bien fait, on y trouve facilement ce que l'on cherche et il y a pas mal d'explication.
A
Note : 4 sur 5
Parfait : produits, offre, délais de réception
L
Note : 4 sur 5
Le site est assez simple d’utilisation, on comprends rapidement comment naviguer dessus et quoi prendre.
Peut être qu’en guise d’amélioration il pourrait y avoir la possibilité de composer son lot de couches soi même ?
Le rapport qualité prix n’est plus à prouvé, les couches sont très jolies et nous avons hâte de les tester sur notre bébé !
La livraison a été très très rapide et nous en sommes très satisfaits.
Peut être qu’en guise d’amélioration il pourrait y avoir la possibilité de composer son lot de couches soi même ?
Le rapport qualité prix n’est plus à prouvé, les couches sont très jolies et nous avons hâte de les tester sur notre bébé !
La livraison a été très très rapide et nous en sommes très satisfaits.
I
Note : 4 sur 5
Le site est clair et bien détaillé. Une remise de 10% pour une 1ère commande serait peut être une bonne idée
L
Note : 4 sur 5
Cest bien super jolie mais sa manque un peu d'explications surtout quand on débute mais sinon tout est nickel conforme à ma commande reçu très rapidement reste à voir dans le temps mon fils a fait une petite réaction mais j'ignore encore si sa viens des couches
A
Note : 4 sur 5
Parfait pour mon loulou
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux variété de produits Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
----
A
Note : 4 sur 5
Bien et clair
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, site bien fait et compréhensible
A
Note : 4 sur 5
Il y avais un probleme avec ma commande très vite j'ai été contacté et dans la foulée tout était réglé, jai peux les recevoirau bout de quelque jours. Visuellement super, sac plus petit que ce que je pensais. Je pourrais les testés seulement dans quels mois.
A
Note : 4 sur 5
Site agréable mais quand on découvre Le concept de la couché lavable il faut y passer un peu de temps
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité dommage qu il y a si peu d explications avec l envoi surtout lorsqu on débute
A
Note : 1 sur 5
Livraison pas mal. Frais de livraison inexplicable. On comprend pas le plus adéquat avant d'acheter. Beaucoup de fuite peut-être résolu avec l'usage... En attendant...
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour, pouvez vous nous dire ce qui n'allait pas avec la livraison svp ? cordialement, Le service client.
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide, suivi du colis satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
L'ergonomie du site pourrait être un peu revu, on se perd dans les menus et on perd pas mal de temps.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de recevoir le pack commandé. Petit soucis avec mon paiement par virement qui a retardé la livraison. Sinon produit conforme à mes attentes. Je les ai lavé une première fois et déjà en test même si pas la capacité d'absorption optimale atteinte avant 10-15 lavages. Facile d'utilisation et confortable pour bébé.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. Je suis satisfaite des couches lavables que j’ai commandé
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super épuré et comprehensible
A
Note : 4 sur 5
Produits super, réception rapide. Par contre dès le début de la commande il est noté "frais de port offerts" sauf qu'il ne s'agit que de livraison en point relais... C'est un peu dommage surtout quand on commande des kits complets assez chers !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide! Super.