Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
Je peux dire ma satisfaction sur la livraison et l'état du paquet mais pas sur l'efficacité du produit: ce serait prématuré.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Pourrait être mieux emballé… Surtout pour quelque chose de vivant qui doit rester au frais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
pratique, explicite, clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
site complet, facilité d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
livraison relativement rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
Site attractif par ses produits et leurs prix raisonnables.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Commandé dimanche. Dans ma boîte aux lettres jeudi. Impeccable!
Petit regret: dommage de ne pas pouvoir commander les trichogrammes par 2 comme avant (mais commande mini par 4... je n'ai que 2 gros buissons de buis)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2021
reception rapide, bien emballé, produit conforme a la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Le site est clair en revanche à chaque connections pour suivre ma commande le serveur me demander de validé le panier chose faite avec facture à l’appuie. Sans quoi très beau site et envoie rapide
Réponse de Maluttebio
Bonjour, un client nous a remonté le bug, nous sommes dessus ;) Merci
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Livraison assez rapide. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
bonne journée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
commande reçue dans les délais promis.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Produits perimes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Rapidité dans l'envoi, reçu avec notice descriptive et explicative
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Bonjour, J'ai commandé un insecticide biologique à base de nématodes pour le traitement des palmiers. J'ai demandé et payé une livraison rapide puisque le produit a une durée de vie limitée (48heures). J'ai reçu le produit 11 jour après l'envoi. Donc, produit inutilisable. J'ai envoyé plusieurs mails et je n'ai eu aucune réponse de leur part. Donc je ne conseille pas...
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
commande jamais reçue, aucune réponse à mes mails ni à mes messages sur facebook (qui n'ont jamai été lus), pas de possibilité de les joindre par téléphone bien sûr. en fouillant sur internet, je découvre que la boite est fermée (sous le nom de lutte.bio.fr) depuis décembre 2020 ! elle n'existe plus ! le numéro de siret n'est pas reconnu- par contre, le site lui, continue de proposer des produits et surtout d'encaisser l'argent ! une honte !
LUTTE-BIO.FR FR
40 B RUE PIERRE MERIGON
33440 SAINT VINCENT DE PAUL
RENSEIGNEMENTS JURIDIQUES
SIRET : 802 055 384 00019
Société à responsabilité limitée
Vente à distance sur catalogue spécialisé
Créée le 01/05/2014
Fermée le 10/12/2020
Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Site très sympa et facile d’utilisation.on nous propose des choses qui correspondent ou qui peuvent compléter nos achats. Je conseille!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Nul . Commande reçue après 3 semaines - Nématodes non utilisables
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Délai de livraison trop long on nous indique sur le site commande expédiée alors que non on nous donne une date toujours rien et quand nous les contactons zéro réponse commande à conserver au froid dans un emballage non isotherme
Site à bannir
Réponse de Maluttebio
Bonjour,
Les délais sont donnés à titre indicatif. C'est indiqué partout que c'est pas envoyé en Iso, il faut lire... et surtout savoir utiliser et comprendre le produit (je vous rappel qu'il agit entre 12 et 28°C ! Prochaine fois, demander-nous en iso, pas de souci, mais vous payerai 15€ de plus pour l'envoi, alors que cela sert à rien, sauf si vous l'utilisez pas de suite et vous avez besoin de le stocker plusieurs jours au frigo...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
1ère commande non reçue mais équipe très réative suite à message envoyé par mail et réception rapide via colisimo du nouvel envoi 2 jours après le mail.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
J'ai acheté des nématodes à la réception, tout était en vrac. Rien d'utilisable.
Réponse de Maluttebio
Bonjour,
Merci de bien vouloir nous envoyer une photo pour une prise en charge SAV de votre envoi. Sauf erreur nous n'avons rien reçu de votre part nous indiquant ce souci de réception de colis. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
xxxx
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
RAS.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
Comme indiqué par le vendeur, les nématodes sont un produit frais qu'il faut utilisé "idéalement" dès réception (ou ultérieurement si le produit aurait été envoyé sous isotherme (cfr notice d'utilisation)). Or l'envoi n'a pas été effectué sous isotherme et quand bien même, la date d'expiration est très courte...
Réponse de Maluttebio
Bonjour, vous avez déjà écrit le même commentaire sur le produit, sans l'avoir testé. Vous devez notez le service et l'expérience de votre achat. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Excellent produit et livraison.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande reçue rapidement, bien emballée... Plus qu'à mettre en œuvre le traitement sur mes plantes :)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très bien.RAS...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Le colis est arrivé tres rapidement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Bien aucun problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
bonne rapidité
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2020
Commande reçue dans les délais indiqués nous verrons l'efficacité du traitement dans quelques temps.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
navigation aisée; commande simple et rapide;
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Liverason...j'ai payer le plus elever pour liverason. Le liverason prends 5 jours...pas bon
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
commande bien reçu en bon état !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison rapide, aucun soucis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
J'ai fait 2 commandes de larves de coccinelles. La première fois, beaucoup de larves mortes, la seconde, quasiment pas, avec les commandes d'insectes vivants, c'est habituel. Donc rien a dire sur le produit, en revanche, j'ai trouvé le délai d'envoi de la commande un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun problème de livraison? Service assez rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site bio et naturel, recommandé et recommandable ! La livraison de mes larves de coccinelles a été rapide et elles sont arrivées en très bon état
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