Maktaba Al Ikhlas 9.7/10
★★★★★
basée sur 572 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Moi j ai commandé un brume parfumé musc love 250ml et j ai reçu un autre qu il est complètement différent d'ailleurs je l'ai jeté je l'utilise pas
Réponse de Maktaba Al Ikhlas
Le
Assalam 3alaykoum,

Nous vous avons contacté pour vous informer que le musc love était en rupture, nous vous avons proposé de vous rembourser ou de vous envoyer un autre, en vous laissant le choix, chose que vous avez accepté et maintenant, vous pretendez être surpris d'avoir reçu un autre.
1/5
★☆☆☆☆
Commande reçue très tardive , j ai payé pour l avoir en 2 jours ouvrés, reçue plus de 10 jours sans excuses, et sans geste commercial en rejetant la faute sur le transporteur... J ai envoyé des mails, réponse 8 jours après, en demandant d annuler la commande et ils l expédient de force dans la boîte aux lettres ! Résultat la personne qui devait le réceptionner n est plus en France. (1 etoile car on peut pas mettre 0 etoile)
1/5
★☆☆☆☆
Erreur sur la commande, résultat j ai pas reçu la bonne commande, l’erreur a été rectifiée au bout de3/4 jours Aucun geste commercial pour ce désagrément. Déçu par cela surtout pour un premier client.
1/5
★☆☆☆☆
J’ai passée une commande y’a quel que semaine je n’est pas pu suivre le suivie de ma commande sur le site ça me disait que ma commande était en cours de préparation et 5 jours après je la reçoit
1/5
★☆☆☆☆
Décue tout simplement commande passé 1 fois pas 2
1/5
★☆☆☆☆
Pas satisfaite du tout. Manque de sérieux.