Français 
E
Note : 3 sur 5
Le livre était plus ou moins bien emballé mais il est arrivé vraiment sale, plein de tâches noires. Heureusement, j'ai pu nettoyer tout ça mais ça n'a pas été agréable de recevoir mon article dans cet état.
Avis clients de Maktaba Al Ikhlas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 739 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, mentionnant que les livres religieux proposés sont authentiques et souvent difficiles à trouver ailleurs. La rapidité de livraison est également souvent saluée, avec de nombreuses mentions d'envois rapides et soignés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, ce qui renforce la confiance des acheteurs lorsqu'ils ont besoin d'assistance. De plus, l'emballage des colis est fréquemment décrit comme impeccable, assurant que les articles arrivent en bon état.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Mon livre est légèrement abîmé
M
Note : 3 sur 5
L'odeur ressemble énormément à celle de Rose d'Arabie d'Armani excellent rapport qualité prix cependant il ne tient pas longtemps, peut-être à cause du ph de ma peau
M
Note : 3 sur 5
j ai commandé 5 articles et j ai reçu que 3 quand j ai parler avec le vendeur il m'a répondu ruptures de stock mais pour l argent il a encaissé la sommes des 5 articles et dans le colis aucun mot pour me signaler la rupture des stocks
Réponse de Maktaba Al Ikhlas
Assalam 3alaykoum,
Nous vous avons envoyé ce qui nous resté suite a une rupture de stock, nous vous avons presenté nos excuses et nous vous avons remboursé.
Nous vous avons envoyé ce qui nous resté suite a une rupture de stock, nous vous avons presenté nos excuses et nous vous avons remboursé.
Y
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, cependant la présentation et dans oui le livre a était envoyer c'est pas top (livre assez rigide dans une enveloppe à bulle ultra grande qui ne protégeait pas vraiment le livre ...) ce n'est que le hic que j'ai pu trouver et pas de carte de visite c'est dommage aussi
S
Note : 3 sur 5
trop longue attente de la réception du colis.
A
Note : 3 sur 5
Si vous commandez je vous conseille de faire le choix de vous faire livrer à domicile
F
Note : 3 sur 5
J'ai passer commande le 3 mai j'ai reçu le 17. Premier colis aparament perdue, la maktaba la renvoyer je la remercie. La deuxième commande devais arriver en deux jours cetais pour un cadeau finalement je les eu le jour même ou j'ai été invitée (heureusement) Par contre je souligne colis bien emballer et la boutique a bien pris en compte le délai trop long. Cependant ayant reçu ma commande j'ai envoyer un message pour remercier et dire que j'ai bien reçu mais la silence radio plus de nouvelles. Bon ceci dis j'ai bien reçu mes livres Al hamdoulilah. Barakallahufikoum