Avis Majdeltier

Dès le retour en stock, bon suivi de l'expédition ! Merci!!

J’ai commandé une lampe sur ce site et elle est arrivée cassée à la livraison. J’ai contacté le service client immédiatement avec photos à l’appui. Depuis, les échanges traînent et le commerçant rejette la responsabilité sur le transporteur au lieu de proposer une solution rapide. Pour l’instant, je suis toujours en attente d’un remboursement ou d’un remplacement. L’expérience est donc décevante, surtout pour un problème de produit endommagé à la réception qui devrait être pris en charge plus simplement par le vendeur. J’espère que la situation sera réglée rapidement.

Conforme à ce qui était commandé. Très satisfaite de mon achat.

Bonjour, Malheureusement le lampadaire werns ( canard ) est arrivé avec une patte cassée. Je n'ai pas de doute sur la qualité de ce bel objet lorsque vous l'avez envoyé mais beaucoup sur le transport. J'ai formulé une réclamation sur votre site à laquelle vous avez rapidement répondu. Malheureusement mon inexpérience sur les achats en ligne ne m'a pas permis de savoir que des réserves pouvaient être émises lors de la réception d'un colis. Il ne me reste plus qu'à réparer ce magnifique lampadaire qui va malgré tout illuminé mon petit salon. Si je n'avais pas eu cette mauvaise surprise à l'ouverture du carton d'emballage( qui me semble un peu léger pour un envoi ), j'aurai attribué sans aucun doute 5 étoiles. Cordialement.

Colis reçu avant très bien emballé je recommande

J'ai acheté une lampe de bureau canard, la lampe envoyée a un énorme défaut (trace brulure et coulure sur le devant) ou a été cassée, recollée et la boutique a "tenté" l'envoi. Pour une lampe a 150€ que je souhaite offrir en cadeau, c'est honteux. Je souhaite un remboursement et l'achèterai sur le site officiel de la marque.

Livraison rapide et conforme

Livraison atrocement longue

La livraison est déjà très longue, il faut compter un mois pour moi à chaque fois. Et là cette fois-ci la date n’a vraiment pas été respectée. C’était pour offrir à Noël et je n’ai jamais été livré en point relais, j’ai envoyé deux mails et j’ai essayé d’appeler par téléphone, la boutique Majdeltier, personne ne répond ni aux mails ni au téléphone, ils sont trop occupés. Dommage…. les produits que j’ai acheté de déco sont très bien. Cela dit ça correspond très bien à la marque que j’achète. Le seul avantage c’est qu’ils sont légèrement un peu moins cher le SAV, pas génial

Un bel objet conforme à les attentes et une équipe très à l’écoute et de bon conseil. Très disponible.

Commander et payer le 4/12. Toujours rien reçu le 01/01/26 pour une livraison " estimée" le 19/12. Plusieurs relances. Retour courtois, vague et inefficace. Non satisfaite du service

Le colis heureusement bien protege car le carton de transport plutot ecrasé!

Commande parfaitement conforme Délai de livraison : plus rapide que prévu Super

Livraison un peu longue mais ça en valait la peine! Meuble subliminal

5 mois pour recevoir ma commande, il a fallu que je mentionne mon désir d'annuler la commande pour obtenir des informations quant à une rupture de stock, après la communication a été ok...

Équipe adorable et à l écoute ! Magasin magnifique !

Très contente livraison impeccable produit conforme à mes attentes. Délai un peu long mais lorsque l'on attend un coup de cœur nous restons comme des enfants qui attendent le père Noël.

Nickel, livraison rapide et produit conforme.

Tout très bien passé ! Le service client m’a appelée pour s’assurer que je n’avais pas fait 7ne double commande par erreur.

J'ai commandé une table Hector à 1995€ sur le site web Majdeltier.com fin novembre 2024. La table m'a été livrée à mon domicile en février 2025. J'ai posé des réserves sur la livraison car les cartons étaient abimés. J'ai immédiatement contacté le SAV de Majdeltier et sur leurs conseils j'ai monté la table en attendant des pieds neufs. On est huit mois après et malgré des relances téléphoniques et par mail rien ne se passe. Les pieds neufs promis n'arrivent pas, ils prétendent attendre que la réclamation aboutisse auprès du transporteur qui est en liquidation. Ils gagnent du temps et depuis 8 mois j'ai une table à 2000€ avec un très beau plateau et des pieds abimés. Je déconseille cette société pour tout achat de meuble de ligne. Le SAV et un certain "Benjamin" sont au mieux inefficaces, voire de mauvaise foi.

Très bonne qualité produit conforme à min achat

Délais de livraison plus long que prévus (repoussé plusieurs fois) aucune communication par rapport à ces retards ( il a fallu que je relance à chaque fois), Dommage bon produit !

Vendeur très réactif si vous lui envoyez un mail, colis envoyé et reçu bien plus tôt que prévu. Malheureusement ensuite j’ai reçu la commande dans un point relais a 50 minutes de celui choisi initialement avec des horaires erronées sur Relaiscolis. J’ai donc effectué 2 allers-retours inutiles pour finalement recevoir une lampe cassée en deux dans un colis déjà ouvert et remballé. J’ai contacté le service client qui répond très vite mais ne me propose aucune solution et se retourne vers le transporteur en me laissant dans l’attente. Décevant pour une lampe à quasiment 200€

Lampe commandée début juillet reçue fin août sans prévenance la date de livraison estimée était le 28/07

Un mois de retard sur la livraison sans doute faute d'avoir commandé auprès du fournisseur avant de partir en congés.

J'ai commandé une bougie livraison prévue le 05 août à mon domicile je l'ai reçu en point relais le 31 juillet comme j 'étais en vacances je n'ai pas pu aller chercher le colis est reparti lorsque une ris je reçois un mail me disant que le site est en vacances jusqu'au 02 septembre. Résultat je ne suis pas remboursé et je n'ai pas ma commande je pense que ce dite est une arnaque.

Excellent site satisfaite de mon cache pot hippopotame !moins cher que dans certains magasins. Très bonne qualité correspond exactement à la photo

Magnifique lampe chat chouchou

Super ! faut juste etre patient

Expédition rapide et très satisfaite de mon achat

Très satisfaite. Rapidité d'envoi. Emballage parfait

Très bien, délai de livraison plus long que ce que j'avais compris mais commande au top

L envoi a été bien protégé et très soigné. Le délai a été un peu plus long que prévu Les 2 tables chevets n ont pas tout à fait la même teinte. ( une est plus foncée)

Rapidité et le produit était en parfait état

J’ai commandé par deux fois sur ce site et suis très satisfaite! Je recommande!!

Produit conforme à la description, et livraison rapide ! Merci

Envoi rapide et conforme. Ma belle lampe a déjà trouvé sa place.

Livré en temps et avec soin. je conseille vivement.

Livraison qui a mis presque un mois ! Ce est Pas possible, aucune mail d informations a été envoyé obliger d appeler plusieurs fois pour avoir un suivi , pas professionnel.

Livraison bcp trop longue , 14 jours entre la commande et la livraison en relais colis , plus derrière un service client qui répond au bout de 4 jours . Certainement que les fêtes n’aident pas mais du coup je ne l’ai pas eu à temps … la bougie , comme indiqué, n’a aucune senteur .