Avis clients de Maison Thuret

Mauvaise qualité

Malheureusement la qualification n’est pas au RDV concernant les chaussons femme

Très bon produit et livraison rapide

Les finitions sont très mauvaises (la fourrure dépasse de la bottine pour un chausson, mais pas pour l’autre), Mais les chaussons restent confortables.

Parfait, très rapide

Gants minuscules presque format enfant et process de retour très compliqué

Ayant les pieds glacés dès que la température au sol est inférieure à 17°, j'ai choisi ces pantoufles très belles, de grande qualité, et livrées très vite, en raison du mouton ET de l'épaisse semelle qui devrait permettre d'isoler du froid, la plupart des pantoufles du commerce péchant par la minceur non isolante des semelles. Cependant, faisant du 40, j'ai choisi du 41 en pensant être à l'aise avec l'épaisseur du mouton à l'intérieur. Et bien non (surtout au bout, qui n'est pas assez haut) même après les avoir portées quelques jours, ce qui serre mes pieds et donc empêche la circulation, et donc j'ai froid aux pieds, et je viens de mettre du papier journal mouillé compressé en bout de pantoufle pour essayer de détendre la peau de mouton et gagner quelques précieux mm afin que mes pieds ne ressentent aucune sorte de compression et que de l'air puisse créer un matelas isolant entre le pied et le mouton. Si j'avais su, j'aurais pris du 42. Le magasin devrait indiquer les pointures à partir de l'espace réel à l'intérieur.

Les sabots sont chauds et très beaux mais malheureusement la semelle est bien trop rigide pour moi. Je les porte depuis 15 jours et mes pieds sont devenus douloureux. Dommage !

Les dimensions d'une des peaux sont vraiment très inférieures à celles annoncée s.

La semelle ne se positionne pas bien dans le sabot. Fallait il prendre une pointure inférieure ?

ce produit est très bien mais n'ayant pas de dimension, il y avait peu de chance que cela aille sur ma selle

EXCELLENT

Gants de bonne qualité, cependant les mesures sont un peu complexes. En cas d'échange de taille le coût pour renvoyer les gants sont au frais de l'acheteur! Aucun suivi pour me prévenir du renvoi de la paire a la bonne taille..

Je ne connais pas encore bien cette maison, mais son site donne confiance en ses produits. Ce qui m'a le plus plu, c'est le fait que ce soit de l'artisanat Français, bien de chez nous ! Je vais voir comment se présente leur professionnalisme dans le temps ....

Bonjour Les produits sont de qualité je pense. C'est un cadeau que je n'ai pas vu...Le site est mal fait On ne peut pas dissocier l'adresse de livraison de l'adresse de facturation. J'ai essayé en vain pendant une heure

Chaussons trop petits, je chaussé du 38. Le 39 aurait mieux convenu. La laine extérieure est jaune alors que sur la photo elle est présentée blanche. Les chaussons paraissent bien chauds et de bonne qualité.

Commande arrivée rapidement, un peu déçues du rendu des bouclettes (pas similaire que sur les photos ) Odeur de la peau très forte

Je ne met que 3 étoiles car la fourrure des semelles commandées avec les chaussons est découpée n'importe comment. La fourrure dépasse de la semelle à certains endroits (pas trop grave car on peut la couper) mais surtout il en manque ailleurs et cela fait un trou irréparable. Travail vraiment bâclé.

J'ai retourné ma commande et je n'ai pas renouvelles pour ma demande d'échange

Bon état du paquet. Produit conforme à la commande.

Chaussons de qualité. Mais très déçue par la communication. Le colis a été long à être envoyé alors que l’argent était prélevé et long aussi pour répondre à mes craintes concernant la livraison. Il a fallu plusieurs mails/ appels/messages. Dommage.

bof, mon colis a tourné en rond pendant une semaine autour de chez moi pour être finalement déposé dans un point relais non choisi …

Désolée, mais livraison pas très soignée. Sur les peaux, il n’y a même pas un tampon qui dit que cette peau vient de la maison Thuret, même pas une petite étiquette qui explique pourquoi elle est censée être mieux que les autres…dommage.

Très déçue. Nous avions acheté une paire de chaussons il y a 2 ans dont nous étions très satisfaits mais là nous sommes vraiment très déçus, la qualité n'est plus du tout la même et pourtant le prix lui a bien augmenté! Nous ne recommanderons plus.

Contente du produit mais insatisfaite de la livraison pour le prix payé

Emballage très médiocre

Il n’est pas nécessaire de prendre une taille au dessus.

La semelle n’est pas de bonne qualité (ne chausse pas bien) pour marcher ; je suis déçue !

Certes cette maison est très sérieuse et les produits de qualité excellente, cependant les frais de retour sont à la charge du client qui a déjà payé les frais d'envoi, ce qui est une perte sèche si on ne procède pas à un échange. Il y a 3 ans j'ai acheté une grande peau de mouton mais la découpe ne me plaisait pas. Le vendeur m'a envoyé d'autres peaux en photos, j'ai donc fait mon choix avec la plus grande satisfaction et nous avons procédé à l'échange via le point relais sans aucun frais supplémentaires. Aucune peau de mouton n'est identique et on peut être très déçue. En effet certaines sont plus jaunes ou la découpe fait penser à un short au niveau des pattes postérieures. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai demandé un échange. Donc je n'achèterai plus de peaux par peur de mal tomber vu que je devrai payer les frais de retour sans avoir la certitude que la prochaine sera pleinement satisfaisante. Et je le regrette. Bien cordialement, Mme Fofana

La maison Thuret s'est trompée de destinataire se référant essentiellement au nom de famille et au village de destination...le paquet est arrivée non pas chez Anne-marie Picart mais chez Marion Picart (ma fille) à la fille de laquelle j'offrais le cadeau!!!!dommage....manque de rigueur et de sérieux. Marion Picart est effectivement cliente de Thuret...ce n'est pas une raison

Bsr tres belle peau mais sur la photo elle me paraissait plus grande et plus frisee

Ces chaussons sont de prime abord très bien confectionnés et s'avèrent chaud dès leur premier usage. Contrairement à ce que disent et la maison Thuret et des clients, choisir une pointure au-dessus n'est pas spécialement pertinent ! Chaussant du 42, j'ai donc pris du 43 qui est nettement trop grand (1,5 cm d'écart en bout du gros orteil !!). J'ai donc renvoyé ces chaussons (frais de port en colissimo, ce qui augmente donc d'autant le prix de cet article...). Échange par mail avec le service client très courtois et renvoi très vite d'une paire en 42 qui est sans problème de la bonne taille. Par contre le modèle que j'ai reçu n'est pas le même que celui que j'avais commandé (Chaussons montants au lieu du modèle style charentaises). Bon, je ferai avec. Je ne vais pas payer à nouveau des frais de port pour le retour ! Bref, une bonne maison mais avec un service quelque peu brouillon.

Il manque des tailles . Le 23 pour enfant n’existe pas . Les retours sont payants malgré un échange impossible faute de taille disponible .

justement j'allais vous envoyer un mail au sujet de mon rettour.lundi dernier vous l'avez reçu mais je n'ai pas encore le remboursement.Je patiente un peu avant de vous rappeler.Merci

Bien que l’envoi fut extrêmement rapide et les chaussons conformes, à priori, à la description je suis très déçue de la qualité : la semelle se décolle déjà après seulement 15 jours d’utilisation…

J’ai commandé une peau de vache imprimée zèbre. Elle est magnifique mais dommage que le noir diffuse sur le blanc à certains endroits. C’est ce qui m’a un peu déçu. Sinon c’est une maison fiable avec un service transport au top .

Commande arrivée très vite et chaussons super bien. Chauds et confortable. Pas eu besoin de prendre une taille en plus.

je n'ai pas eu de ertificat attestant que le tannage de la peau que j"'ai acheté est compatible avec des usages pour les bébés

J’ai acheté des chaussons et je suis déçu par certaines finitions découpe de l’entourage et couture de l’intérieur ou on voit des fils

Les chaussons mériteraient que leurs différentes dimensions soient précisées. Je suis un peu déçue car leur ouverture est trop large et je les perds malgré le fait qu’ils soient à ma pointure.