Avis clients de Maison Thuret

Colis conforme mais non déposé dans le point relais que j’avais choisi.

Problème de largeur Impossible d enfiler les chaussures au niveau du coup de pied

Chaussons parfait Tour de cou lapin tres décevant, tres ras et fourrure tres clairsemé.Je vais essayer de le renvoyer....

Déçue qu'il n y ait pas une seule étiquette qui indique "Maison Thuret"sur cette belle veste.

La peau n'est pas celle que j'attendais. Beaucoup trop de poils "jaunes". Dommage.

L’article est très bien mais il y a eu un problème avec le transporteur. Le colis a dû s’égarer et faire le tour de la France (passage par Carhaix! ) et le carton est finalement arrivé écrasé, à moitié ouvert et re scotché plusieurs fois. Heureusement que les chaussons étaient en bon état

Livraison retardée de plusieurs jours sans être avertie. Aucun geste commerciale proposé. Produit de bonne qualité et conforme à la description

Bon achat mais point à ameliorer :semelle et crampons trop fins on sent le sol

Je me réjouissait de cette peau de mouton blanche frisée XXL. Le blanc est au final jauni. Rien de la douceur promise. Plus petite que la taille annoncée. Au final assez déçue de l'aspect général ("sélectionnée avec soin ?"). Des saletés y étaient encore incrustées. Je la mettrai au sol et non sur le dossier de mon fauteuil comme imaginé.

produit pied gauche trop serré

super

J'avais envoyé un mail à la société pour demander un conseil d'achat. Je n'ai jamais eu de réponse et je dois renvoyer le produit car ce n'est pas la bonne taille. Je n'ai aucun renseignement sur comment faire à l'intérieur du carton.

Chaussons extrêmement confortables mais … la laine se tasse rapidement et malgré plusieurs demandes par mail aucune réponse de la maison Thuret sur l’entretien de la laine. Impossible d’appliquer les conseils indiqués sur le site qui n’ont servi qu’à affaisser le contrefort. Donc durée de vie : un an.

Colis arrivé en bon état, chaussons très confortables

Modèle renvoyé,trop petit. Échange demandé en cours

Taille très petit, longueur et largeur Je fais du 39, j'ai acheté du 40 et c'est encore trop juste

La politique de retour et d’échanges n’est pas clairement définie sur le site

Les scratchs ne sont pas bien placés sur le dessus pour assurer le bon maintien de la talonnière.

Très bien chaud

Je n'ai pas reçu le format que j'avais commandé pour mes sièges ,donc déçue de ma commande

Les moufles sont chaudes et conformes à la photo mais elles sentent assez fort le mouton... J'aurais aimé ne pas avoir à gérer ce problème.

Parfait 👍😀 bonne année à vous

Je trouve la semelle un peu trop rigide Sinon le reste est très bien

La qualité du produit est bonne mais les tailles ne correspondent pas .pour une personne qui chausse du 43 même le 44 est trop petit

Beaux chaussons! Mais vos pointures ne correspondent pas aux pointures habituelles. Et les retours sont payants!

Les pantoufles sont chaudes et je suis satisfaite du rapport qualité / prix. En point négatif, je dirais que la forme est à améliorer. Je les trouve assez larges et la matière étant souple, elles ont tendance à « s’aplatir ». Elles auraient pu être légèrement plus haute pour que le haut de la pantoufle, une fois retourné, couvre un peu plus les chevilles. Les finitions ne sont pas terribles mais pour le prix, difficile de demander mieux.

Bien

Produit correct mais un doute sur la matière intérieure des moufles

Le conseil concernant la pointure dépend probablement de la morphologie du pied. En ce qui me concerne, la pointure supérieure n'était pas adaptée. J'ai renvoyé les chaussons que j'avais commandés, trop grands. J'en attends le remboursement

Livraison rapide, mais adresse et nom du destinataire faux!! Discutions longue pour récupérer le colis!!

Parfait!

Bonjour, j'ai déjà acheté ces chaussons en taille 40 en 2021 et la taille était parfaite. Or ceux que je viens de recevoir sont sous taillés et se différencient d'une pointure en moins par rapport à mes précédents chaussons que j'ai toujours en ma possession. Dommage.

Chausson bien chaud mais avec défaut 1 plus large que l'autre. Comme conseillé sur le site, j'ai pris une taille au dessus résultat ils sont trop grands

Qualité des produits excellente mais délai de livraison catastrophique. Commande passée le 15/12... livré le 13/01

Le colis est arrivé très rapidement mais impossible de joindre le service de la maison Thuret .J’ai laissé un message sur le répondeur et par sms et par mail et sur le service messenger sans aucune réponse . Heureusement la taille du chausson convient.

La broderie blanche demandée a été cousue sur la face gris clair au lieu de la face gris foncé, donc elle est quasiment invisible.

Pas reçu la bonne pointure et SAV injoignable. Aucune idée de comment échanger la marchandise.

Trop grand j’ai écouté votre conseil donc j’ai pris la taille au dessus et vraiment trop grand

Satisfait de la qualité du produit conforme aux attentes, mais service de livraison défaillant. Présent toute la journée sur site le livreur s est contenté de laisser un avis de passage sans prendre le soin de sonner pour effectuer la livraison en main propre. C est fort regrettable au regard du coût du produit.

Bonjour, je suis extrêmement déçu de mon achat. Au bout de deux semaines d'utilisation, le soir et le week-end uniquement, un fil pend au pied droit et je flotte totalement dans les chaussons au niveau des talons (à chaque pas), bien que n'ayant pas pris une taille au-dessus de la mienne comme cela est conseillé sur le site. Pourtant, à réception, j'ai bien failli les retournés car ils me semblaient trop petits, je n'ai donc pas pris exagérément grand. J'ai rajouté, pour tester, une semelle dedans mais cela ne change rien. Je dirais que la coupe n'est pas adaptée, plutôt que de critiquer la qualité de la peau qui semble correcte. Pour que ces chaussons me tiennent aux pieds, il faudrait que je mette une pince sur le devant de la cheville pour plaquer les talons ! Si j'avais su...