Français
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basée sur 294 avis publiés
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basée sur 294 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
"votre commande est tombée dans les spam! repassez dans 20 mn ou bien je l'annule"
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2022
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★☆☆☆☆
La pré-commande sur le site web n'est pas au point, mon paiement s'est bien déroulé mais ma commande n'a jamais été reçue Il a fallu la préparer sur place.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2022
Réponse de Maison Schmid
Le
Bonjour, Le jour de votre commande, il est vrai que nous avons rencontré des problèmes avec le serveur de la boutique en ligne. Il s'agissait d'un problème technique totalement indépendant de notre volonté, car le système informatique n'a pas remonté les commandes pour leur préparation sur place. Le problème est réglé, mais nous comprenons votre mécontentement et nous vous prions de nous excuser pour cette gêne occasionnée.
1
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★☆☆☆☆
La commande n’a pas été honorée. Aucune solution de remplacement n’a ete pour faite. Je ne suis pas certain d’être remboursé. Bref, tout faux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de Maison Schmid
Le
Bonjour, Le jour de votre commande, il est vrai que nous avons rencontré des problèmes avec le serveur de la boutique en ligne. Il s'agissait d'un problème technique totalement indépendant de notre volonté, car le système informatique n'a pas remonté les commandes pour leur préparation sur place. Le problème est réglé, mais nous comprenons votre mécontentement et nous vous prions de nous excuser pour cette gêne occasionnée.