★★★★★
basée sur 147 avis publiés
Derniers avis clients
Très professionnel
Très bonne écoute de mes besoins et réponses adaptées à ma situation.
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison Patay. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins de manière efficace. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
Bien cordialement,
L'équipe de Maison Patay
Très bon conseil et très agréable au téléphone
Très bien
Très bien, petit souci de livraison mais pas de votre faute ! Merci
Maison sérieuse à recommander.
Les produits proposés sont professionnels et fiables. Les envois sont très rapides et soignés. Les réponses par téléphone sont immédiates et j'ai ainsi obtenu beaucoup d'informations avant de valider ma commande.
Entreprise très sérieuse
Contact efficace, produit impeccable, une table haute pour une cuisine de particulier, livraison rapide.
Livraison effectuée dans le délai demandé
Service parfait
Première commande sans aucun problème
Bien
Erreur sur l'envoi de la commande de votre part. Pas de nouvelle à ce jour.
Suite à la réception de votre commande vous nous avez fait part d'une erreur de taille différente de celle libellée sur la fiche produit le 15/05, par message.
Le 16/05, lors d'un échange téléphonique nous vous avons confirmé avoir remonté l'information auprès de notre fournisseur , et vous demandions de nous fournir la plaque signalétique de votre friteuse afin de trouver le produit correspondant à votre matériel (élément que vous ne vouliez pas nous donner à cet instant) .
Le 21/05 notre fournisseur nous a confirmé une erreur dans le libellé de la fiche produit mais que le panier reçu correspondait bien à la référence commandé.
Afin de trouver le modèle de panier correspondant à votre friteuse, et non une taille uniquement, nous vous avons demander de nous transmettre les références de votre produit et vous avons proposé de faire reprendre le produit, à nos frais.
Sans réponse de votre part nous vous avons relancé le 28/05, et avez finalement accepter de conserver le produit reçu.
Bon matériel correspondant au descriptif. Très bon service après-vente pour les conseils d’utilisation.
Très beau et bon matériel. Délais très bien Livraison très bien
Super bien le lendemain j'avais mon colis
Conforme à ma demande. Livraison rapide et emballage soigné. Pas encore utilisé. Merci
Parfait, commande parfaite. Livraison très rapide. Malgré une erreur de ma part une remise exceptionnelle a été faite pour que la livraison puisse se faire accueil téléphonique au top. Je recommande fortement
Je suis trés satisfait de la disponibilité des pièces qui me permettent d'entretenir mon étuve, ainsi que de l'accueil téléphonique efficace .
Parfait
Colis un peu endommagé mais très bon service commercial qui a de suite pris contact pour régler le problème. Merci à l'équipe
Très efficace
Merci vous êtes mellieur
Le service qualité est très réactif. Son interlocutrice a montré beaucoup d’écoute et de professionnalisme
Parfait
Ras au top
Reactiviter impecable
Franchement, très satisfait. N'étant pas très à l'aise avec la technique, j'ai eu un sacré suivi. Très professionnel. Merci
Top
Tres bob service
Très content du service, produit conforme à la commande, suivi de commande bien claire et livraison rapide vrai pro
Bon accueil, bonne réactivité commerciale, un bémol sur les délais annoncés non respectés.
Parfait
Matériel de très bonne qualité professionnel! Délais de réception du colis très court. Je recommande vivement!
Un peu de retard mais conforme et bien emballé.
R. a. s
Bonjour. Je n’ai pas encore utilisé le produit. Cependant avant de commander j’ai dû contacter Christelle Dury pour des renseignements sur le produit. Sa réponse a été très rapide, claire et efficace. Grâce à sa réponse, je suis satisfaite de ma commande. Le produit a été livré rapidement, parfaitement emballé. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Tres bonne qualite et finition au top
Conforme a l'attendu, cependant un bémol sur la livraison " produit avec un petit dégat, dosserret légèrement plié. j'ai pu le redresser grace a ma connaissance en chaudraunerie)