Avis clients de Maison des Fragrances

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 451 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, soulignant que les parfums reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et parfois même surpassent celles-ci. De nombreux acheteurs expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, notant que leurs commandes sont souvent expédiées très rapidement et arrivent bien emballées. L'expérience d'achat est également mise en avant grâce à un choix diversifié de parfums, incluant des références difficiles à trouver ailleurs, ce qui rend le site très attractif.

Avis 3 et 5 étoiles

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J
JEAN-PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Délai respecté. Produit conforme à la description.
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour JEAN-PIERRE, merci pour votre avis sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la conformité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Je recommande se site super sérieux
Réponse de Maison des Fragrances
Je vous remercie pour votre recommandation, David. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site de la Maison des Fragrances. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits !
M
Marielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bonjour Au départ mon colis a été perdu ( je ne me suis pas méfié que la poste ne l’avait pas pris en charge . J’ai envoyé un mail et immédiatement on m’a répondu et Jean-Claude et Clhoé ont pris les choses en mains et j’ai fini par recevoir mon colis . Il sont très sérieux 👍👌 et mes parfums sont conforme et j’en suis ravie 🤩 . Je les recommande sincèrement. Merci encore pour votre patience et votre gentillesse. 🥰🌺
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Marielle ! Nous sommes navrés pour le retard de la poste, mais heureux d'avoir pu résoudre le problème et de vous avoir satisfaite avec votre commande. Nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes. Belle journée !
E
Erik V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Very good service, package was well packaged and shipped too! The personal touch is appreciated as well. Happy customer
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la manière dont votre colis a été expédié avec soin. Nous sommes également heureux de savoir que notre touche personnelle a été appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt sur Maison des Fragrances. Merci encore pour votre note de 5 étoiles !
N
NORDINE DORIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Sauf le léger retard de livraison, je suis satisfait de mon achat et ma commande.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et nous prenons note de votre remarque concernant le retard de livraison. Nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer notre service à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre boutique en ligne. Au plaisir de vous revoir bientôt.
F
faride A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Je suis satisfait
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis positif, Faride ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Maison des Fragrances. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Merci encore et à bientôt !
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très satisfaite. Excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci Pascale pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de vos achats et que vous avez trouvé notre rapport qualité/prix excellent. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Aurore F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Au top prix parfum de qualité
Réponse de Maison des Fragrances
Merci de votre retour positif sur notre site, Aurore. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos parfums à prix abordable. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Je suis pleinement satisfaite.très bon contact.merci
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Francoise, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et d'avoir pu établir un bon contact avec vous. Merci à vous et à bientôt !
Y
Yehusha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, la Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Merci encore pour votre soutien et votre confiance. À bientôt !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Maison sérieuse basée à Saint Etienne. C'est rassurant de pouvoir commander en toute sécurité.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup Christophe pour votre avis sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre maison sérieuse et que vous pouvez commander en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous servir à nouveau.
M
martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Colis reçu rapidement et bien emballé , produit conforme à ma commande .
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Martine ! Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfaite du produit reçu. A bientôt sur notre boutique en ligne !
S
Sandy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Délai de livraison assez long mais respecté. Parfum très bien emballé, engagement tenu :-)
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du délai de livraison et de l'emballage soigné de votre parfum. Nous sommes engagés à offrir à nos clients une expérience de qualité et sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Parfum original reçu dans les temps
Réponse de Maison des Fragrances
Nous sommes ravis que notre parfum original ait été à la hauteur de vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez reçu dans les délais prévus. Merci beaucoup pour votre avis positif !"
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Service, relation client au top Merci à maison des fragrances
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre commentaire positif Nathalie, nous sommes ravis que notre service et notre relation client aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
E
ELISABETH P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bien commandé reçue parfait.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre confiance, ELISABETH ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site Maison des Fragrances. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
excellent site de vente, mérite d'être connu !
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à partager notre site avec vos proches, merci pour votre soutien !
M
Mickaël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Apres plus d’un mois d’attente je pensais m’être fait arnaquer mais pas du tout 6 semaines après ma commande, j’ai reçu les produits que j’avais commander et d’excellente qualité, n’hésitez pas et merci à la Maison des Fragrances
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mickaël ! Nous sommes heureux que vous ayez enfin reçu vos produits et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Pierre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison dans les temps. Colis expédié dans de bonnes conditions
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre colis à temps et en bon état. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre site Maison des Fragrances. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
T
Thodes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Reçu très rapidement en 2 semaines à peine très bien emballé et conforme à ma commande
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif Thodes ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur la Maison des Fragrances. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
R
Regine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Commande envoyée en 2 fois mais tout a bien été réceptionné 👍🏻c est parfait, merci
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Regine, merci beaucoup pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été bien réceptionnée malgré l'envoi en 2 fois. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une agréable journée.
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produit d'une odeur délicate
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif sur notre Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit à l'odeur délicate. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
achat et livraison conformes effectués avec sérieux
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif, Didier. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site Maison des Fragrances ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à fournir des produits et services de qualité et à traiter nos clients avec sérieux. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir prochainement pour de nouvelles commandes.
M
Marie-Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Délai très long Il faut réclamer
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis, Marie-Dominique. Nous sommes désolés pour le délai de traitement de votre commande et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services à l'avenir. Nous apprécions votre patience et votre confiance en notre Maison des Fragrances.
D
Djamila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très satisfaite du produit
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre produit. Nous continuerons à vous offrir des produits de qualité pour votre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Parfait mais livraison longue
Réponse de Maison des Fragrances
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Maison des Fragrances. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et ferons de notre mieux pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre note de 5/5 et votre confiance en notre marque.
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Top
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, la Mais
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très contente de mon parfum. Livraison un peu longue mais je m'en doutais. Et pourquoi avoir 6€ de frais pour une livraison partielle alors que je n'ai qu'un article et impossible de décocher l'option. Autrement ras très bien emballé . Et satisfaite.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre parfum et que vous ayez apprécié l'emballage de votre commande. Concernant les frais de livraison, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe afin d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
pascale P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Super 👍 , les délais sont plus ou moins longs…cela fait partie de leur politiques, si on commande , on accepte la règle du jeu ! Communication timide mais finalement après plusieurs mails tout est rentré dans l’ordre ! Merci Maison des Fragrances !
Réponse de Maison des Fragrances
Je suis ravie de voir que vous avez été satisfaite de votre expérience avec Maison des Fragrances. Nous comprenons que les délais peuvent être un peu longs, mais nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients. Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
S
Simon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Il faut parfois sur certaines commandes un peu spécifiques être patient. Mais le service client est au top et très agréable. Grâce à eux je vais pouvoir profiter qques années de plus de mon parfum que je pensais disparu. Merci !
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances, Simon. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à retrouver un parfum que vous pensiez disparu grâce à notre service client efficace et agréable. Nous sommes également conscients que parfois, certaines commandes spécifiques peuvent demander un peu plus de temps, mais nous sommes toujours là pour accompagner nos clients afin de répondre au mieux à leurs besoins. Nous espérons que vous pourrez profiter de votre parfum pendant de nombreuses années à venir grâce à notre aide. Merci encore pour votre confiance et votre notation. À très bientôt sur notre site !
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Délai de livraison un peu long (il serait peut-être bien de nous informer du retard pour que nous ne nous inquiétions pas pour notre commande), mais très satisfaite du produit
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Corinne, merci pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison et nous nous efforcerons à l'améliorer pour nos clients. Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !"
A
Ana Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Muy bien, toca esperar unas semanas pero todo bien. Buena comunicación, los recomiendo!
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et notre communication. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Maison des Fragrances.
V
Véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bien
Réponse de Maison des Fragrances
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances, Véronique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Aline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Très bien. Cliente informée. Délai respecté.
Réponse de Maison des Fragrances
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous mettons en effet un point d'honneur à informer nos clients et à respecter les délais de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Bon service, envoi asses rapide. Merci
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la rapidité de l'envoi. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Bien à vous. L'équipe de la Maison des Fragrances.
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Parfait, rien à dire.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci Sandrine pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2023
Bonne expérience. Un peu long pour la livraison quand le produit n'est pas en stock, aussi je n'ai pas reçu la brume pour 99€ de commande mais je suis satisfait
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis positif, Jérémy. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec la Maison des Fragrances. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et travaillons constamment à améliorer nos délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Meilleur rapport qualité/ prix du net.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour cet avis positif, Julien ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et de nos tarifs. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
T
Thérèse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
produits très bien mais livraison un peu longue dommage
Réponse de Maison des Fragrances
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits, Thérèse. Malheureusement, la livraison peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu en raison de différentes contraintes logistiques. Nous faisons toujours de notre mieux pour minimiser les délais de livraison. Merci pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
D
Djilali F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Article conforme à la description ! Le temps de livraison est long mais le délai était bien respecté .
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Djilali, merci pour votre avis positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que l'article que vous avez commandé corresponde à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté. Nous travaillons constamment à améliorer notre service afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci pour votre note de 5/5.