Avis clients de MagicFranco

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 1 725 avis publiés

Résumé des avis

MagicFranco est régulièrement salué pour son équipe accueillante, passionnée et à l’écoute, qui offre des conseils avisés et un service client réactif tant en ligne qu’en boutique. La rapidité d’expédition et la protection des colis sont mises en avant, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui donnent confiance et satisfaction durable. Le magasin est décrit comme fiable et complet, proposant un large choix, des prix honnêtes et une expérience familiale et conviviale qui incite à recommander fortement. Enfin, les clients soulignent des commandes préparées avec soin et un accueil chaleureux qui rendent chaque visite agréable et satisfaisante.

Tous les avis

T
Thibault J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Prix correct mais ma commande n'est toujours pas arrivé
Réponse de MagicFranco
Bonjour Thibault,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix corrects, cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas encore arrivée. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de MagicFranco.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bonne expérience avec cette enseigne. Commande traitée immédiatement, envoi rapide et sérieux sur la communication avec ses clients. Je recommande !
T
Thibaut D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Super
J
Jeff E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Top service
A
Alessio I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Vendeurs au top
M
Melisa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Il y a erreur dans les mails, je n’ai jamais passé commande que ça soit en ligne ou la boutique. Je laisse pas de mauvais avis car ça arrive mais faite attention :D
Réponse de MagicFranco
Bonjour Melisa,

Le programme de satisfaction n'envoie des mails qu'aux clients qui sont passés en boutique faire leur achat ou alors sur notre site web.

Il apparait dans notre système informatique que votre commande a été passée en magasin le 16/10/2025 à 11:00:59 et concerne des produits Yu Gi Oh!

Il est cependant possible que l'un de nos collaborateur ait choisi votre compte client par erreur, et nous vous prions de nous excuser si c'est le cas.

Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour l'avis positif sur notre magasin.

belle journée
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Transaction conforme aux attentes. Service attentionné.
L
Linda M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Top! Comme d’habitude 😁
A
Antonin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Commande parfaite ! Très bien emballée et un booster en cadeau pour couronner le tout
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Magasin tre professionnel et personnel très compétent, très gentil . J y vais souvent avec la fille de 6 ans pour des boosters pokemon et elle reçoit presque tout le temps des cartes en cadeau. Je recommande se magasin a tout le monde
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Comme d habitude prix qualité et service au top que dire de plus. Chez franco s est toujours magic
J
Jean-Baptiste S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Parfait
G
Gaetan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Personne sympas, ouverte et toujours de bonne humeur 10/10
O
Omar E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Parlait , colis emballé avec soin . Je repasserai commande sur le site car les prix sont attractifs
L
Luis Alberto H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
A
Allan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Boutique très sérieuse et avec un personnel super sympa et accueillant
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Équipe très sympathique, service rapide et efficace!
M
Minh P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Encore une fois, un emballage robuste et professionel et la petite pochette de sleeve, quel geste attentionné. Je recommmande plus que vivement.
C
Charles-Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Parfait
C
Cagri H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Très sympas
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Super rien à dire
B
Bertrand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Super magasin à recommander
C
Charles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Envoi rapide et excellente protection du produit.
J
Jeanpaul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Première commande reçue, bien emballée et protegée Le suivi est bon
J
Jeffry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Toujours au top
M
Monia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Super accueil
J
Jéremy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Le meilleur magasin de cartes à jouer et jeux de société, un personnel toujours agréable malgré les rushs qu’ils peuvent avoir par moment, l’équipe est superbe, professionnalisme au top, prix attractif, que demander de plus ?
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Magasin au top, avec un large choix de produits (tcg, jeux de société, aide à la gradation, etc). Allez y faire un tour, vous ne serez pas déçu.
R
Rodrigue B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Top
J
Joffrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
François toujours au top
L
Laurie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Super
K
Kahys B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Excellent tout est parfait rapide bien protégé
I
Ibrahim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien
Réponse de MagicFranco
Bonjour Ibrahim,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "MagicFranco". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Commande conforme, rien à voir avec magicfranco, mais lenteurs de mondial relais…
Réponse de MagicFranco
Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme. Nous comprenons les frustrations liées aux lenteurs de Mondial Relay et apprécions votre patience. Vos retours nous aident à nous améliorer.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.

Cordialement,
L'équipe de MagicFranco
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Service client au top, livraison d'un jeu de société sur le goût sont les ingrédients étaient périmés (impossible de le savoir sans ouvrir la boîte) remboursement direct. Au top
Réponse de MagicFranco
Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous avez pu bénéficier d'un remboursement rapide. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau sur MagicFranco !

Cordialement,
L'équipe MagicFranco
M
Moira P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Personnel sympathique et m’a permise de précommander des items que je voulais! Je recommande cette boutique
Réponse de MagicFranco
Chère Moira,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et faciliter votre précommande. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur MagicFranco !

Cordialement,
L'équipe de MagicFranco
A
Ayrton C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Génial comme d'habitudes
S
Stephane N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Acceuil super accueillant avec personnel a l écoute de vos besoins
C
Corentin J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Colis reçu rapidement et en bon état !
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfait