/10
★★★★★
basée sur 5006 avis publiés
★★★★★
basée sur 5006 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Mes cheveux sont doux,mais toujours aussi sec
Sylvie A.
Le
suite à un achat du 18/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
La produit arrivée ouverte ?????? Vraiment je suis déçue
Wolida I.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Erreur sur 1 produit Un produit mal vissé qui s'est déversé de moitié dans le carton En attente de réponse du service client
Pauline G.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je suis déçue. Une des lotion s'est complètement vidée et le bouteille est vide. Le packaging mouillé par cette lotion . C'est la déception totale. Je vais en faire part au marchand
Sibele K.
Le
suite à un achat du 11/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai reçu mes produits en salle état Je suis très déçu
Aida M.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas reçu
Liliane G.
Le
suite à un achat du 10/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé 4 boîtes, 2 boîtes le traitement à l'huile qu'il faut mélangé avec la crème ont été ouverte. Toujours un problème pas possibles.
Samantha V.
Le
suite à un achat du 09/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé 2 crèmes et j’ai reçu qu’une seule , j’envoie un mail avec des preuves , je n’ai plus de retour
Adam I.
Le
suite à un achat du 05/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai pas reçu ceux que j’ai commandé
Dieneba Sira T.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Un lot de 6 pots de cire commandés un seul reçu..
Laila B.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Temps de livraison bcp trop long
Lise C.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Point de retrait non respecté
Ida K.
Le
suite à un achat du 02/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Un des sachets de produit de préparation est arrivé percé...il y en avait partout dans la boîte du kit de defrisage .....inutilisable !
Yves A.
Le
suite à un achat du 01/07/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Non reçu
Martial C.
Le
suite à un achat du 11/01/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Commande rapide. RAS
Chantal C.
Le
suite à un achat du 29/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Produit pas reçu
Philippe R.
Le
suite à un achat du 26/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.. et quand j'essaye de voir où elle est ça me met inaccessible 😡
Peggy C.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Les mèche sont de mauvaise qualité
Hawa K.
Le
suite à un achat du 20/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
C’est pour une deuxième fois que je commande ce produit sur votre site la pompe abîme toujours alors sa sert à rien de le mettre donc dans un flacon à pompe et la texture c’est pas pareil que sur vos foto merci encore de m’anarque
Amandine M.
Le
suite à un achat du 25/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Après plusieurs relances j'ai réussi à réceptionner le colis.Le colis est arrivé incomplet, et on ne m'a pas dédommagé. Le service client s'est rendu indisponible impossible de trouver un arrangement. Je ne recommande pas cette enseigne. Ne pas acheter chez eux
Fabienne F.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu ma commande. J’ai envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse pour le signaler. Je l’ai signalé sur le site avec le chat, idem…aucune nouvelle depuis !
Beatrice M.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai jamais reçu mon colis
Elikya N.
Le
suite à un achat du 10/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’en ai rien reçu
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 11/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Colis non reçu
Louis O.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai passé plusieurs fois commande et le service client n'est pas réactif. Un produit de ma derniere commande n'était pas conforme et apres 3 relances et 10jrs de délai le service client me répond que j'ai les bons produits sans avoir pris le temps de regarder la photo de mon colis à l'appui de ma demande. Plus aucun retour suite a ma demande de remboursement. C'est déplorable. Ils sont plus reactifs pour demander des bonnes notes sur les réseaux
Shirley A.
Le
suite à un achat du 09/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé deux produits chez vous mais des deux que j’ai reçu l’un n’était pas celui commandé et le deuxième oui je m’en suis rendu compte quand je l’ai ouvert je voudrais donc un retour pour recevoir ce que j’ai commandé sur votre site
Alakym L.
Le
suite à un achat du 13/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n’ai pas reçu les bons produits de ma commande, et après avoir fais un mail de réclamation on n’a pas pris en compte mon problème
Melissa H.
Le
suite à un achat du 18/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
J ai payé 1 livraison à domicile et ils me l en envoyé en relais à plus de 10km. Ils m ont menacé par mail de me faire payer le retour et 1 pénalité de 20 eur pour non réception du colis. Personnel désagréable.
Samiha B.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Super
Jacqueline E.
Le
suite à un achat du 03/06/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu
Catherine M.
Le
suite à un achat du 12/06/2025