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★★★★★
basée sur 6073 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

2 fois que j'achète les savons kojie san et ce sont des faux. Très insatisfaite

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Bintou B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Produits non conformes du site , retour non accepté, pas satisfait , je recommande pas ce site .

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Lacina T.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Très forte odeur ! C'est juste impossible pour moi d'en mettre sur mes cheveux !

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Tahira S.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je recommande pas ce site

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Lacina T.
Le
suite à un achat du 25/10/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée depuis le 3 mai toujours en préparation le 9 mai .. je sais bien qu il y a les ponts mais quand même ..un geste commercial serait le bienvenu ..

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Sandrine J.
Le
suite à un achat du 03/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu le mauvais produit

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Gift A.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis,car vous avez expédié ma commande a une autre adresse de livraison que celle indiquée sur ma commande.je vous ai envoyé un mail pour vous signaler cette erreur mais pas de retour de votre part .. merci de regler mon problème

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Le bouchon du flacon n'était pas bien fermé ce qui a fait couler le produit à tel point que l'emballage était tout mouillé, c'était pas beau à voir, vos emballeurs doivent faire attention

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Bilouatou M.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Esso dangereux beaucoup de voiture , pour une personne âgée qui n’a jamais fait ça?? Personne pour vous aider ( personne peu aimable ) qui tient la caisse!! Je l’embêter !! Vraiment

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Sylviane D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour il me manque un produit. J'ai envoyé un email vendredi et je n'ai toujours pas été contacté. Cordialement

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 23/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La couleur est plutôt orange

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Aziza O.
Le
suite à un achat du 18/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande il faut combien de temps pour l'avoir...????

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Julie A.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

C'est correcte, mais on aurait dû inclure le taxe dans le prix.

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Luc M.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande a été déposé dans un point à 3h de transport de mon domicile , j'ai envoyé un mail pour lequel je n'ai reçu aucune réponse C'est la dernière fois que je commande chez vous

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Chrystel H.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu le bon produit. Je contacte le service client qui ne répond pas. Je relance, et il m’affirme que si, j’ai bien reçu le bon produit, alors que non ! Depuis, plus de réponse. Première et dernière fois que je commande sur ce site.

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Axel L.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La couleur est sortie très orange et assèche beaucoup le cheveux sa reste une expérience mais que je ne recommencerai pas 😊

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Karima B.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu le colis

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Chantal A.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ne mérite même pas une étoile.j'ai passez une commande ils se sont trompé.en plus de cela il y'a un produit ou c'était même a moitié dans le bocal,ils l'ont utilisé.J'envoie un mail la personne qui ma répondu était très impoli en plus de cela m'a proposé aucune solution et répondu après cela.a fuir ce site des voleurs.inadmissible.

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Wendie N.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit n est pas conforme à ce que j ai commandé. Très decu

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Rosemine B.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai commandé 2 articles, reçu 1 seul. J’ai demandé une explication par mail on m’a répondu « on avait 1 seul produit en stock » J’aurais aimé être informé avant l’achat. Car j’ai payé 4,90€ de frais de port pour 1 article à 9,90€.

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Elodie L.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J ai commandé un produit et j’en ai reçu un autre…

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Fanta S.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La colle que j’ai achetée est une contrefaçon de la vrai marque.

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Lucas B.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Erreur sur ma commande

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Jennifer B.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai jamais reçu la commande

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Maya A.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Colis commandé puis on annulée pour rupture de stock.

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Idrissa T.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Produit manquant, plus aucune nouvelle du service client.

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Chloe F.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Mon colis n’a jamais été livré ou je n’ai jamais reçus de notification du livreur confirmant sa livraison. Je réclame un rembourssement !

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Grace K.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

La crème sans vraiment mauvais très déçu de mon achat

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Lolita M.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pas satisfait , j’ai pas eu les produits , j’ai perdu sur le remboursement

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Hermenegilde C.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu la quantité commander alors que j’ai déjà payer et je souhaite un remboursement immédiat c innadissible

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Philae G.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ne recommande pas du tout Suivi mode emploi à la lettre et Cheveux très secs et très abîmés après utilisation. Regrette cet achat

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Nassira Q.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Je commande 2 produits pour n avoir qu 1 frais de port mais je ne reçoit qu un produit sans que l on me demande si je souhaite annuler ou pas la commande incomplète..

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Ingrid C.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Colis toujours pas reçu 8 jours après la commande

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Beatrice B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

JE N'AI PAS ENCORE RECU MON COLIS

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Eveline R.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Pas reçu les bon produits

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Solene M.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

On m’a envoyé le mauvais produit

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Emmy R.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Rassurer vous d'abord d'avoir les produits avant de le mettre disponible sur votre site. merçi

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Johnnise J.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

J ai pas reçu un article que j ai commandé il m à été remplacé par un autre article. Je n ai pas de retour du site depuis.

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Vanessa P.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Ne correspond à ce que je voulais

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Zoubida K.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Commande fait le jeudi je paye les frais pour qu'il arrive en 48h et une semaine après mon colis n'est toujours pas arrivé

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Brigitte M.
Le
suite à un achat du 06/03/2025