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basée sur 6073 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
J'ai commandé un bonnet wax satin a l'intérieur mais j'ai reçu un simple bonnet en satin, très decu
J'ai acheté couleur 4 (écrit dans le reçu) et j'ai eu du 1B, sans commentaire...
M'a commande n'a pas été livrée a ma n point colis et on peut demande de payer en plus pour recevoir mon colis
Lors de votre commande, vous avez sélectionné la livraison en point relais. Votre colis a donc bien été livré à l’adresse du point relais choisi, comme prévu.
Il n’y a pas de frais supplémentaires à payer pour récupérer votre commande. Vous pouvez vous rendre directement dans votre point relais muni(e) de votre pièce d’identité et du numéro de suivi.
Cordialement,
L'équipe Magic Afro
Je vous ai ecrit car le produit reçu ne correspond pas à celui commandé
Payer des frais de port pour un article alors que j ai commandé 2 articles. Donc non merci.
Mon colis a été endommagés c'est inadmissible.
Je n’ai pas reçu ma commande
Trop long
Mauvais article reçu
Le fait que le colis n’arrive pas à domicile est très perturbant
J’ai reçu la commande rapidement cependant ce n’est pas l’article que j’ai commandé j’ai contacté le site mais toujours pas de réponse pour l’instant.
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Très insatisfaite, j’effectue une commande qui est au final pas livrée dans son intégralité et en plus non conforme.
Je n’ai pas reçu ma commande. Afficher en point relais je me rend au point relais pas de colis à mon nom. Je contact l’agence de livraison ainsi que magicafro je suis toujours en attente de réponse. Je demande un remboursement !
Commande automatiquement renouveler sans mon accord
L'huile de oud ne sent pas du tout le oud, et je l'ai achetée uniquement pour son odeur. Donc déçu.
للاسف المنتوج ليس اصلي
Les mèches n’ont pas le même aspect que sur les photos.
L’huile n’est pas pure comme indiqué, elle est tout sauf pure. C’est une huile mélangée, coupée. Déçu
Je n'ai pas encore eu ma commande car je vous ai bien donné mon adresse complet vous m'avez livré a Meyzieu alors que j' habite à Décines charpieu.
Mes cheveux sont doux,mais toujours aussi sec
La produit arrivée ouverte ?????? Vraiment je suis déçue
Erreur sur 1 produit Un produit mal vissé qui s'est déversé de moitié dans le carton En attente de réponse du service client
Je suis déçue. Une des lotion s'est complètement vidée et le bouteille est vide. Le packaging mouillé par cette lotion . C'est la déception totale. Je vais en faire part au marchand
J'ai reçu mes produits en salle état Je suis très déçu
Toujours pas reçu
J'ai commandé 4 boîtes, 2 boîtes le traitement à l'huile qu'il faut mélangé avec la crème ont été ouverte. Toujours un problème pas possibles.
J’ai commandé 2 crèmes et j’ai reçu qu’une seule , j’envoie un mail avec des preuves , je n’ai plus de retour
J’ai pas reçu ceux que j’ai commandé
Un lot de 6 pots de cire commandés un seul reçu..
Temps de livraison bcp trop long
Point de retrait non respecté
Un des sachets de produit de préparation est arrivé percé...il y en avait partout dans la boîte du kit de defrisage .....inutilisable !
Non reçu
Commande rapide. RAS
Produit pas reçu
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.. et quand j'essaye de voir où elle est ça me met inaccessible 😡
Les mèche sont de mauvaise qualité
C’est pour une deuxième fois que je commande ce produit sur votre site la pompe abîme toujours alors sa sert à rien de le mettre donc dans un flacon à pompe et la texture c’est pas pareil que sur vos foto merci encore de m’anarque
Après plusieurs relances j'ai réussi à réceptionner le colis.Le colis est arrivé incomplet, et on ne m'a pas dédommagé. Le service client s'est rendu indisponible impossible de trouver un arrangement. Je ne recommande pas cette enseigne. Ne pas acheter chez eux