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★★★★★
basée sur 6607 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Je vous conseil pas du tout de commander sur leur site .j'ai commendé 1 article via leurs site internet et ce que j'ai reçu n'était pas le même article que j'ai commandé sur internet. Malgré de preuve Don une vidéo que j'ai faite avant de le déballage du colis Magicafro nie les faits et me dis que c moi qui a changé l'article. Je vous conseil pas du tout leurs site . Le service clients et irrespectueux. Si vous voulez pas vous faire arnaquer ne commander pas chez Magicafro. Tres dessus de leurs manque de professionnalisme et de leur service client irrespectueux, des arnaqueurs c honteux.

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Aminatou
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Aminatou, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de votre compréhension. L'équipe Magic Afro.
5 /5
★★★★★

Excellent service et produits de qualité.

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Pou
Le
5 /5
★★★★★

En generale, satisfait et rien à dire.

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Isabelle R.
Le
5 /5
★★★★★

Bonjour 2ème commande passée et très satisfaite . Colis bien emballé et envoi rapide . Merci beaucoup.

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Sandra
Le
4 /5
★★★★☆

Tout étais était parfait

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Melina H.
Le
4 /5
★★★★☆

Produits identiques au site , de qualités, bien emballés, très satisfaite

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Aya M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Rgueiby
Le
5 /5
★★★★★

Commande très réactive et livraison très rapide. Merci aussi pour le cadeau supplémentaire ??

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Mohammed A.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'est pas reçu la commande ??????

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Coraline D.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Coraline, je suis navré(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et trouver une solution au plus vite ? Merci de votre confiance envers Magic Afro. Au plaisir de vous apporter entière satisfaction.
5 /5
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Envoie rapide et article conforme je recommande

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Maguy
Le
5 /5
★★★★★

Top prix ! Top livraison !

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Ff
Le
5 /5
★★★★★

Rapide et fiable, bravo à vous !

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Lynda F.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Votre avis nous touche énormement. Merci pour votre confiance. À bientôt.
5 /5
★★★★★

Les produits sont de qualités et les prix très abordables aussi. Par contre, ce qui manque c'est la possibilité de voir la composition des produits (les ingrédients) car je dois aller chercher l information ailleurs. Et pour la livraison au top, même pour une commande fait en milieu de semaine, je le reçois pour le week-end. merci à vous!

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Ghislaine D.
Le
4 /5
★★★★☆

Colis reçus ouvert et tout abîmé mais les produits était intacts et tous la.

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Lb
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Médiocre , carton vide , 2 produits au lieu de 4 . aucun professionnalisme ; il insiste que je dois chercher les malfaiteurs ?? mais le carton était célé donc ils volent !!

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Priska N.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Nous n'avons rien compris à votre avis… Le colis était complet, nous avons vérifié ensemble le poids du colis et nous vous avons même envoyé la photo de préparation du colis. Vous n'avez pas voulu contacter Colissimo pour confirmer nos dires en sachant que nous avons mis TOUS les PREUVES à votre disposition. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu les bons produits.

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Tessa A.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Tessa, je suis navré(e) que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience sur Magic Afro. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
5 /5
★★★★★

Je sens mes cheveux vraiment doux

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Brigitte D.
Le
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison trop long

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Emma L.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous avez commandé le 12/07 et votre colis était disponible en 48h, le 14/07 au point relais sélectionné. Vous avez retiré le colis le 16/07 ! Votre avis est malhonnête et injuste. Cordialement.
5 /5
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Très bien reçu dans les délais c'est parfait

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Lea F.
Le
5 /5
★★★★★

Colis bien reçus .. je connaissais déjà le produit ..je n'utilise que celui la .. très satisfait .. merci.. cordialement.

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Christian P.
Le
5 /5
★★★★★

Produits conformes

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Chewer D.
Le
5 /5
★★★★★

Super satisfaite arrivage rapide Et les produit de bonne qualité

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Georgia B.
Le
5 /5
★★★★★

Bon rapport qualité prix pr les secrets de lolly. Livraison ds les temps.

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Client
Le
5 /5
★★★★★

Super site.J'ai reçu ma commande rapidement avec une cadeau surprise. Je recommande.

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Cliente
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n'est pas du tout le produit que j'ai commandé

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Célestine M.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous avez commandé le spray EBIN SUPREME en 400ml et c'est ce que vous avez reçu. Nous avons même la photo de préparation de votre commande. Votre avis est mensongère. Cordialement.
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement et les prix sont très raisonnable.

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Celia D.
Le
5 /5
★★★★★

Bon produit et délai d'envoi court ! merci

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Stephane C.
Le
5 /5
★★★★★

La rapidité pour trouver le produit dont j'avais besoin , puis le tarif !!!!

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Koné
Le
5 /5
★★★★★

Efficace, rapide, communication excellente Je recommande

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Fabienne. B.
Le
5 /5
★★★★★

Tip top génial

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Lucy S.
Le
5 /5
★★★★★

Produit miss Antilles top top et le prix correct. Délai de livraison court

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Christelle
Le
5 /5
★★★★★

Mon colis a été livré comme indiqué dans le délai annoncé . Très satisfaite de mes produits. Merci à vous toute l'équipe de Magic Afro.

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Wendy
Le
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite. Commande livrée en temps et en heure, je repasserais commende. Rien à redire.

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Ml
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Jz n'ai toujours pas reçu ma commande

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Manius S.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement. Il a été impacté par les emeutes qui ont eu lieu début Juillet. Merci pour votre compréhension. Cordialement.
1 /5
★☆☆☆☆

Déçue de ma première commande. Le produit commandé n'est pas le produit qui est arrivé, La réponse qui m'a été donnée est que l'emballage a changé Je veux bien mais quand on commande une crème et on vous envoie un spray pour finir par vous dire que l'emballage du produit a changé, le contenu aussi a changé ? la crème s'est transformée en spray ?

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Cécilia
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Il est stipulé dans nos CGV, que nous ne sommes aucunement responsable des changements d'emballage/format/écriture des articles. Nous allons demander à la marque de changer le nouveau packaging à l'ancien. Rien que pour vous ! Cordialement.
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison et commande efficace.

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Sandrine C.
Le
5 /5
★★★★★

Rien à redire, commande parfaite

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Fathim Y.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Un produit était en rupture de stock et n'a donc pas été envoyé. Par contre, personne ne m'avait notifié ni remboursée. Si je ne l'avais pas réalisé, c'était pour ma pomme. Le remboursement a été fait mais ça a été à moi de les contacter après réception de ma commande. Egalement, je n'ai donc pas eu l'option d'annuler ma commande (ce que j'aurais préféré faire) et j'ai du donc commander les produits manquant sur un autre site et repayer pour des frais de livraison.

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Claire
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous recevez un email de remboursement dès que le remboursement est effectué. Nous avons vérifié dans notre système et vous avez bien reçu cet email. Votre avis est injuste et malhonnête. Cordialement.
4 /5
★★★★☆

Colis reçu rapidement. Les produits ont été emballés avec soin, ce qui n'est pas toujours le cas chez d'autres marchands en ligne. Je suis satisfaite des produits commandés. Je recommande ce site.

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L M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon site , pas cher et livraison rapide ,les produits sont bien emballés. Je recommande .

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Melb
Le