★★★★★
basée sur 5800 avis publiés
Derniers avis clients
Produit au top et livraison rapide
Rapide et un cadeau en plus !
Magicafro super site, les prix sont très très abordables ! Envoie rapide de mon colis et bien emballé. Un grand merci pour la lotion offerte. Hâte de tester mes produits ??????
Pas reçu toute ma commande Envoyer deux mails et aucune réponse. Très déçue
J'ai reçu le mauvais produit , j'ai envoyé plusieurs e-mail sans jamais avoir de retour. J'ai commandé une huile de carotte et j'ai reçu une cire ! Modification: j'ai constaté que nous sommes plusieurs à avoir le même problème , il serait plus judicieux d'accepter qu'il y'a une faille dans votre manière de travailler au lieu de nous parler de scan et insinuer que nous mentons . Et La moindre des choses serait de répondre aux e-mails ou de laisser un numéro de téléphone. Vraiment dommage car vous avez un bon site .
Commande reçue avec des articles manquants et non remboursé malgré plusieurs relances, de mails
Très bon produits
Bonjour, je remercie l'équipe pour une livraison avant l'heure et colis en très bonne état. ( 32 produits ) Suivie de plusieurs mails sur la commande et date de livraison. Produit original et de qualité. Je recommande vivement Merci
Erreur sur ma commande, j ai envoyé un mail au SAV qui ne m'a jamais répondu !
Livraison rapide
J ai jamais été déçu de mes commandes
Très contente de mon achat, du prix et de la livraison. Merci !
Le délai de livraison zéro! Commande reçu très tard, que je n'ai plus voulu aller récupérer après réception en point relais.
Très très mauvaise expérience ?? J'ai passé commande sur leur site La moitié des produits affichés comme en stock ne l'était enfaite pas et sur les 2 articles reçu il y'avait une erreur ( leave in au lieu d'un shampooing. Après un message envoyé pour résoudre le problème ( Parce que oui pas de num de tel pour les contacter) aucun retour Ayant acheté sur paypal j'ai ouvert un litige. Du coup cette fois ci j'ai eu un retour m'indiquant que j'allais recevoir un bon de retour pour envoyer le mauvais article reçu et qu'il m'enverrai le bon mais ce n'était visiblement pas vrai puisque je n'ai toujours rien reçue.
Vraiment très bon produits, je suis contente aussi pour les prix imbattables. Merci Magic Afro
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Je suis à ma deuxième commande chez magic afro, j'en suis satisfaite, je trouve toujours des produits dont j'ai besoin et surtout de bonne qualité. Livraison rapide, je ne peux que vous encourager. Force à vous, je reviendrai à chaque fois qu'il le faudra.
Livraison rapide produit efficace
Rien à redire
ÉLASTIQUE NOIR POURRI
Livraison rapide et remboursement rapide d'un produit manquant, super satisfaite, je recommande !
JE N'AI PAS REÇU LE BON PRODUIT Et en plus vous répondez que vous avez la trace que la commande est correcte ??? J'ai la preuve que c'est faux vous êtes des arnaques ! Aujourd'hui encore je reçois un colis avec encore une fois le mauvais produit et j'ai des photos et des preuves à l'appuie. Votre site n'est définitivement pas fiable.
Commande rapide à passer mais délai de livraison trop long. Heureusement, que je n'avais pas besoin de ce produit urgemment.
Livraison rapide et sympa les petits cadeaux
Bon rapport qualité prix rien à dire, et service client bienveillant! Mercii à vous
Always amazing product
Commande rapide
Produit de qualité j'ai pu faire mon défrisant sans soucis! Rapide efficace et pas chère merci magic afro !! Je recommande fortement ce site.
Je n' ai pas reçus mon colis. 2 mails 1 litige PayPal et aucun retour de votre part
Très bon produit qui définit bien les boucles
J'ai commandé plusieurs produits capillaire dont un gel pour plaquer les cheveux. Le gel était resté fermé et dans ma chambre. Je l'ouvre une semaine après l'avoir reçu et me rend contre qu'il est périmé (il contenait des champignons blancs). Je préviens le SAV avec des photos pour prouver, mais ils me répondent très sèchement, en sous entendant que c'est de ma faute et ils refusent de m'envoyer un produit neuf. Je ne recommande absolument pas ce site.
Erreur de livraison (Magicafro m'a envoyé une référence ne correspondant pas à ma commande) et aucune réponse de l'entreprise, malgré 2 messages de ma part auprès d'eux (par mail) signalant la situation. Pas non plus de numéro de téléphone pour les joindre. A date, je n'ai donc obtenu aucune réparation.
Bon description des produits, commande traité rapidement et livraison rapide
Livraison rapide produit bien emballé Je rachèterai
J'ai commandé un produit et j'en ai reçu un autre. J'ai fait une réclamation par mail ainsi que sur Facebook je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai recherché leur numéro de téléphone mais je ne l'ai pas trouvé. Ce qui est sûr c'est que je ne vais plus commander sur ce site.
Sa fait du bien
Bonjour, Rapport qualité prix RAS Produits arrivés dans le temps indiqué Merci
J'ai reçu ma commande en 24h ! Très bien emballé et conformes ! Je recommande vivement !
Excellent. Livraison rapide et conformes SAV AU TOP! Ils m'ont conseiller un savon qui est excellent.
J'ai reçu ma commande d'une valeur de plus de 80 euros mais incomplète avec photo comme preuve à l'appui. On m'a répondu que c'était scanné donc envoyé donc je suis menteuse. Est-ce que je suis obligée de les croire? Non. Première expérience et dernière. Mise à jour: après plusieurs échanges de mails avec Mr Irfan qui était impoli et après l'avoir menacé d'intenter une action en justice son responsable m'a remboursé. J'ai toutes les preuves et ne suis pas malhonnête comme vous le signalez dans votre réponse. Je vous deconseille de commander chez eux.