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basée sur 4276 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super site très fiable livraison rapide , produits bien emballés. Merci !
Megguy
Le
5
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★★★★★
Large choix de produits, envoie rapide, je valide.
Adeline A.
Le
5
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★★★★★
L'article est arrivé bien emballé et j'ai particulièrement apprécié le cadeau qui y était associé, merci
Rachel
Le
1
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★☆☆☆☆
Je vous conseil pas du tout de commander chez Magicafro. Le service client par mail et irrespectueux. J'ai commandé chez Magicafro 1article , l'article et Arrivée endommagé et l'article n'était pas celui que j'ai commandé. J'ai donc fais part de mon mécontentement par mail on m'accuse et on ose me dire que cette article n'est pas a eux alors que cette article était belle et bien a eux . C a partir du moment où je me suis pas laisser fait arnaquer et que je les et menacé avec la justice qu'il on assumer leur manque de professionnalisme. Tres dessus Magicafro plus jamais pour moi , je vous conseil pas du tout de commander chez eux . Des arnaqueurs il manqué tres sérieusement de professionnalisme en plus d'être arrogant. Il sont incapable de faire incapables de faire leur travail correctement tres dessus . Magicafro plus jamais . J'espère vraiment que votre site fermera car vraiment trop d'avis négatif et trop de manque de professionnalisme. Je présise que Magicafro ne m'a jamais envoyé les preuves en photo comme il le dis c juste des menteurs ! Assumer d'être des arnaqueurs c le minimum. Magicafro plus jamais .
Aminatou
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous dites avoir reçu un article que nous ne vendons même pas. Nous vous avons prouvé avec les photos de préparation de commande et même par rapport au poids de l'article. Nous avons été professionelle et avons procédé au remboursement de l'article. Vous êtes hyper malhonnête et votre avis est infondé. Quel est l'intérêt de modifié l'avis à chaque fois ? Nous avons signalé votre profil au passage. Vous pensez qu'on va fermé sur notre site car 1% des clients sont comme vous ? Passez votre journée à scruté les 5* sur Trustpilot et cela va vous destressé ! Cordialement.
5
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★★★★★
Livraison ultra rapide , emballage soigné . Merci
Sisley P.
Le
5
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★★★★★
Très bonne livraison rapide ,colis bien emballé .
Raïcha A.
Le
5
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★★★★★
Très bonne 1ere expérience. Délai de livraison respecté.
Magnès
Le
4
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★★★★☆
Validation et envoi rapide Bonne communication
Macky
Le
5
/5
★★★★★
Produits comme sur la photo Reste plus qu'à voir l'efficacité Réception rapide
Audrey S.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je vous conseil pas du tout de commander sur leur site .j'ai commendé 1 article via leurs site internet et ce que j'ai reçu n'était pas le même article que j'ai commandé sur internet. Malgré de preuve Don une vidéo que j'ai faite avant de le déballage du colis Magicafro nie les faits et me dis que c moi qui a changé l'article. Je vous conseil pas du tout leurs site . Le service clients et irrespectueux. Si vous voulez pas vous faire arnaquer ne commander pas chez Magicafro. Tres dessus de leurs manque de professionnalisme et de leur service client irrespectueux, des arnaqueurs c honteux.
Aminatou
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Aminatou, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services et éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci de votre compréhension. L'équipe Magic Afro.
5
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★★★★★
Excellent service et produits de qualité.
Pou
Le
5
/5
★★★★★
En generale, satisfait et rien à dire.
Isabelle R.
Le
5
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★★★★★
Bonjour 2ème commande passée et très satisfaite . Colis bien emballé et envoi rapide . Merci beaucoup.
Sandra
Le
4
/5
★★★★☆
Tout étais était parfait
Melina H.
Le
4
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★★★★☆
Produits identiques au site , de qualités, bien emballés, très satisfaite
Aya M.
Le
5
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★★★★★
Très bon produit
Rgueiby
Le
5
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★★★★★
Commande très réactive et livraison très rapide. Merci aussi pour le cadeau supplémentaire ??
Mohammed A.
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'est pas reçu la commande ??????
Coraline D.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Coraline, je suis navré(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et trouver une solution au plus vite ? Merci de votre confiance envers Magic Afro. Au plaisir de vous apporter entière satisfaction.
5
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★★★★★
Envoie rapide et article conforme je recommande
Maguy
Le
5
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★★★★★
Top prix ! Top livraison !
Ff
Le
5
/5
★★★★★
Rapide et fiable, bravo à vous !
Lynda F.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Votre avis nous touche énormement. Merci pour votre confiance. À bientôt.
5
/5
★★★★★
Les produits sont de qualités et les prix très abordables aussi. Par contre, ce qui manque c'est la possibilité de voir la composition des produits (les ingrédients) car je dois aller chercher l information ailleurs. Et pour la livraison au top, même pour une commande fait en milieu de semaine, je le reçois pour le week-end. merci à vous!
Ghislaine D.
Le
4
/5
★★★★☆
Colis reçus ouvert et tout abîmé mais les produits était intacts et tous la.
Lb
Le
1
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★☆☆☆☆
Médiocre , carton vide , 2 produits au lieu de 4 . aucun professionnalisme ; il insiste que je dois chercher les malfaiteurs ?? mais le carton était célé donc ils volent !!
Priska N.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Nous n'avons rien compris à votre avis
Le colis était complet, nous avons vérifié ensemble le poids du colis et nous vous avons même envoyé la photo de préparation du colis. Vous n'avez pas voulu contacter Colissimo pour confirmer nos dires en sachant que nous avons mis TOUS les PREUVES à votre disposition. Cordialement.
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu les bons produits.
Tessa A.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Tessa, je suis navré(e) que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience sur Magic Afro. Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
5
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★★★★★
Je sens mes cheveux vraiment doux
Brigitte D.
Le
3
/5
★★★☆☆
Délais de livraison trop long
Emma L.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous avez commandé le 12/07 et votre colis était disponible en 48h, le 14/07 au point relais sélectionné. Vous avez retiré le colis le 16/07 ! Votre avis est malhonnête et injuste. Cordialement.
5
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★★★★★
Très bien reçu dans les délais c'est parfait
Lea F.
Le
5
/5
★★★★★
Colis bien reçus .. je connaissais déjà le produit ..je n'utilise que celui la .. très satisfait .. merci.. cordialement.
Christian P.
Le
5
/5
★★★★★
Produits conformes
Chewer D.
Le