/10
★★★★★
basée sur 5117 avis publiés
★★★★★
basée sur 5117 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Produits conformes et livraison rapide !
Aminata K.
Le
5
/5
★★★★★
Envoi rapide et sécurisé
Jb
Le
4
/5
★★★★☆
Satisfaisant ce qui serait bien c'est un cumul de point fidélité afin d'avoir des réductions
Natacha A.
Le
4
/5
★★★★☆
Vos produits sont d'actualité et leurs prix sont compétitifs sauf que lors de ma dernière livraison, mon produit fuyait car il n'était pas conformément emballé.
L-cassie
Le
1
/5
★☆☆☆☆
MagicAfro cette note vous est adressée puisque vous ne répondez ni au téléphone, ni aux emails. J'attends encore le remboursement des 2 shampoings achetés en ligne et non livrés. J'ai passé une commande de 50 euros, vous avez validé ma commande puis vous avez annulé 2 articles sur 4. J'attends le remboursement de 15.80 euros. Pourquoi ne répondez vous/ pas ? Mise à jour au 18/02/24 : merci Trustpilot car grâce à ma publication sur votre site j'ai enfin reçu le remboursement, le 16/02. Quant à mes multiples relances par email, auprès de Magicafro, pour être remboursée, elles ont toujours été vaines.
Inconnu
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour Inconnu, merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de la mauvaise expérience que vous avez vécue avec notre site Magic Afro. Nous sommes en effet confrontés à un problème de logistique qui nous a causé des retards de livraison et des annulations de commandes. Nous avons pris en compte votre situation et avons déployé tous nos efforts pour régler ce problème au plus vite. Nous sommes heureux que vous ayez enfin reçu votre remboursement grâce à Trustpilot. Nous espérons pouvoir vous assurer une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe Magic Afro.
5
/5
★★★★★
Des produits de qualité, j'utilise principalement la gamme à base de menthe poivrée mes cheveux sont toujours hydratés et doux c'est incroyable je vous recommande les yeux fermés????
Iva
Le
5
/5
★★★★★
Excellente service
Customer
Le
5
/5
★★★★★
Très contente de mon achat. Je ne trouvais plus ce produit super dans le commerce. Envoi rapide et nickel. Remboursement très rapide sur les produits qu'ils n'avaient plus! Je recommande ce vendeur.
Caro.t
Le
5
/5
★★★★★
Au top ! Je ferais mes stock ici à présent, et livraison rapide !3
Lisa
Le
5
/5
★★★★★
Livraison rapide en point relais avec en prime des surprises à l'intérieur
Alexandra
Le
5
/5
★★★★★
Parfait ! Envoi rapide et soigné
Anne C.
Le
5
/5
★★★★★
Très Bon produit. Je ne suis jamais mécontente lorsque je commande un article sur votre site .
Lisa L.
Le
5
/5
★★★★★
Service rapide et efficace, aucun problème . Je recommande.
Amaye L.
Le
5
/5
★★★★★
Professionnel ! Au top ! Rapide efficace ! Mille mercis
Virginie L.
Le
5
/5
★★★★★
Bon produit. Reçu rapidement. Prix attractif
Chaylis 4.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide! Mon colis a été bien emballé et j'ai même reçu un petit cadeau. Je recommande à 100%
Inconnu
Le
5
/5
★★★★★
Je ne m'attendais pas à ce que mon colis arrive aussi vite , le personnel est actif et très agréable. Les produits sont de haute qualité, et vraiment moins chers comparé à la concurrence. Je recommande vraiment ce site ! C'était un plaisir pour moi d'avoir commandé chez vous??.
Kandice C.
Le
5
/5
★★★★★
J'ai pris 3 bouteilles d'huiles de romarin pour ma mère, la livraison a été rapide. Merci
Marion
Le
1
/5
★☆☆☆☆
1er et dernier achat sur le site . Très déçue. Mon colis de pres de 100e aurait disparu. Je n ai jamais rien reçu et reste en attente d une solution selon le service client.. je ne conseille pas malheureusement.
Talina
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Chère Talina, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience sur notre site Magic Afro. Nous comprenons votre frustration et prenons très au sérieux votre avis. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution à votre problème avec notre service client. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous, cela nous aide à nous améliorer.
5
/5
★★★★★
La livraison a été simple et rapide ! Les produits sont conformes aux descriptions et correspondent à mes attentes. Je suis satisfaite. ??
Kacou
Le
5
/5
★★★★★
Les produits sentent bons, ils définissent super bien les boucles !! Et sont abordables en terme de prix.??
Inaya G.
Le
5
/5
★★★★★
C'est un produit que je ne trouve plus du tout dans le commerce donc je suis contente de l'avoir trouvé sur votre site.
Leila
Le
5
/5
★★★★★
Rapidement efficace cheveux doux pas chère économie de fou ????????
Sako
Le
5
/5
★★★★★
1ere expérience et je suis conquise. Envoi rapide, emballage soigné. Les produits sont arrivés très bien emballés. Pas de fuite comme souvent chez d'autres. On voit que les produits sont naturels par leurs odeurs et non coupés. Je recommande vraiment
Magali B.
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour les petits cadeaux ??
Myriam B.
Le
5
/5
★★★★★
C'est n'est pas la première fois que je commande sur le site, je suis satisfaite
Milca
Le
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Leslie
Le
5
/5
★★★★★
Je recommande ce site. Les produits commandés correspondent à mes attentes et la livraison a été très rapide
Karen
Le
1
/5
★☆☆☆☆
Après une semaine je n'ai toujours pas reçu mon colis. Or, le délai de livraison est censé être de 3/4 ouvré. Déception totale ??
Hadi
Le
Réponse de Magic Afro
Le
La livraison Mondial Relay prend 2 à 14j ouvrés !!! La grève des agriculteurs a ralenti encore + la livraison. Vous avez été livré dans le délai prescrit. La prochaine fois, choisissez COLISSIMO pour une livraison en 48h !!!
5
/5
★★★★★
Fiable et rapide.
Sami D.
Le