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basée sur 4278 avis publiés
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Derniers avis clients
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Envoie rapide
Cj
Le
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★☆☆☆☆
Livraison entre 24 et 48h soit disant. Cela fait plus d'une semaine maintenant que j'attends toujours
Baz
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Malheuresement, tous les colis sont au ralentis du a la période de vacances. Votre colis est en cours d'acheminement. Merci pour votre patience. Cordialement.
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Expédition rapide. Colis bien emballé Je recommande
Sakina I.
Le
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Des produits au même prix que ce que l'on trouve en grande surface, mais de meilleures qualités, envoi rapide et soigné, je ne peux que recommander.
Christine
Le
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De la commande à la réception de mon colis tout était parfait! En + j'ai reçu un spray crazy pouss pour les wig en cadeau.??
Noee
Le
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Très bonne expérience
Christine
Le
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Très bons produits
Jessica N.
Le
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J'appréhendais vraiment comment faire ma teinte et le résultat mais grâce à vous elle est au top
Lokossou L.
Le
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Satisfait de l achat et du cadeau merci beaucoup a tres vite
Mna
Le
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Trés bon produit pour les cheveux afros et bon prix . Il manque juste la liste des ingrédients des produits non disponible Mais livraison top et rapide et surprise offerte. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme.
Ghislaine D.
Le
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Super produit. j'ai laissé pousser mes cheveux et mes boucles reviennent et on m'a conseillé vos produits.
Chantal
Le
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Bon suivi du commande Excellent vendeur.
Itsisor Y.
Le
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Super j'ai tout bien reçu et rapidement
Myriam
Le
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Qualité prix top. Livraison rapide
Philippe I.
Le
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Expédition soignée et très rapide! Je recommande
Megy
Le
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Très bonne expérience avec MagicAfro, une livraison rapide et efficace. Je recommande fortement !
Nef
Le
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Je suis vraiment satisfaite merci beaucoup j'ai bien reçu mon colis
Marthe C.
Le
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★☆☆☆☆
Bonjour, J'ai passé commande de 6 articles sur le site de Magic Afro et j'ai reçu ma commande très rapidement, mais un article était manquant. J'ai donc immédiatement adressé un mail afin de leur signaler et j'ai demandé l'expédition de l'article manquant mais aucune réponse de leur part jusqu'à ce que j'écrive un avis négatif sur Trustpilot. Entre temps une intelligence artificielle m'indique que l'article est en rupture de stock. Finalement après le post de cet avis négatif une personne répond à mon mail me précise qu'ils gardent des photos des commandes expédiées et que le poids du colis est de 1,6kg. J'apporte, photos (des articles reçus avec le poids qu'ils m'annoncent : 1,6kg, mais un article manquant) à l'appui toutes les preuves de ma bonne foi ), de bien vouloir m'envoyer l'article une fois qu'il sera revenu en stock. Magic Afro me propose de me rembourser si je retire mon avis. Je trouve cette proposition sympathique mais leur indique qu'un remboursement m'obligerai à repasser commande et payer des frais de port. L'article selon eux était bien dans le colis et est en stock contrairement à ce qui a été annoncé par l'intelligence artificielle. Je demande donc à mon tour une preuve et ils m'envoient après plusieurs relances une photo de tous les produits commandés posés sur une table avec un bordereau à mon nom à côté. Insignifiant. Le poids annoncé de 1,6kg est selon eux celui de la poste. Nouvelle propositions de remboursement après relances et insistance sous conditions de retrait de mon avis. Je décide de retirer mon avis pour en finir mais leur précise quand même que je les dénoncerai tout même auprès d'une association de consommateur. Réponse : finalement nous ne vous rembourserons pas. J'ai été insulté : de menteuse, de vouloir à tout pris avoir raison. Constat : manque de professionnalisme total !!! Je ne recommande pas du tout !!!
Lydies
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Toute votre histoire est fausse et infondée. Le poids du colis correspondait avec la totalité de votre commande. Nous vous avons envoyé la preuve en photo avant la préparation de votre commande. Vous souhaitez un remboursement d'un article qui était dans le colis. Ceci n'es aucunement envisageable 🙂 Cordialement.
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Très bien très bon site avec de très bon produits
Borok J.
Le
5
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Vous faites de bon prix sur les produits, les commandes sont vite expédier dans un délai très court et vous offrez un choix important au niveau des produits qui réponds aux besoins des cheveux afro
Geraldine M.
Le
5
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J'ai fait une commande de 3 produits qu'on m'avait conseillé. Le prix était très attractif c'est pour ça que j'ai commandé sur ce site. La livraison a été assez rapide (3-4 jours). Et les produits conformes à mes attentes
Karen
Le
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Livraison très rapide. Bon rapport qualité prix. Satisfaite de ma commande.
Ruth J.
Le
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Super satisfaite
Ludovic
Le
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Très content
Steeven G.
Le
5
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Expédition rapide
Madame N.
Le
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Très rapide , merci beaucoup tout est parfait.
Meyllanne O.
Le
5
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Produits livrés rapidement bien emballés , je suis satisfaite de mon achat
Mkbaety
Le
5
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Super service! Je suis satisfaite
Anna
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide en bonne et due forme
BÉnÉdicte A.
Le
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★★★★☆
Tres bon produit
Josephine R.
Le