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basée sur 5701 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait, ras.
Entre la jolie petite réduction en tant que nouvelle cliente, la gestion de ma commande, son expédition et la réception de mes produits, le tout en à peine 4 jours! Que dire à part que tout était parfait. Merci beaucoup à Magicafro pour la qualité de votre service. ????
En suivant les avis, j'ai commandé un flacon de Vatika coconut et après vérification, ce produit contiens du Lilial, qui est du butylphenyl methylpropional, une substance interdite en Europe depuis le 1er mars 2022. J'ai laissé un message à Magicafro il y a quelques jours, sans réponse. D'autres produits contiennent des substances à risque pour la santé, je vais tout renvoyer.
Très bon vendeur
Ma commande est arrivée avec du retard et je n'ai pas été prévenue de son arrivée au point relais Colissimo donc déçue sur ce point mais les produits sont conformes
Rien à dire pour l'envoi. Produit par encore essayé.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis... je suis très déçue car je n'ai aucune nouvelle. Le colis fait des allers retours entre l'entrepôt et la livraison mais ne fini pas livre depuis 15 jours.... Selon votre réponse ceci était specifie sur votre site lors du choix ... je n'avais pas vu cette information... 21 jours... c'est fou... je le saurais pour la prochaine fois! Merci d'avoir répondu.
J'ai acheté le savon et la lotion sivoderm je suis ravie car je n'ai plus de boutons ça fonctionne tellement bien.
Très bon produit désolée de ne pas avoir donner de nouvelles avant, mon point relais avait un soucis du coup j'ai reçu les produits tardivement mais je suis très satisfaite merci beaucoup!
Très satisfaite
Commande très très rapidement effectuée, service client très réactif. Ils traitent vite les problèmes et ça c'est rare! ???? et merci
Livraison très rapide et efficace livré en temps et en heure article conforme aux images
Service au top
Des produits de mauvaises qualités.
J'ai passé commande sur le site de Magic Afro. À la réception du colis, j'ai eu la mauvaise surprise de trouver le couvercle de la crème pour cheveux fissuré, avec du produit s'échappant dans le carton. Un cheveux était aussi coincé dans le bouchon d'un autre shampoing commandé. J'ai contacté le service client par mail et par Instagram. Silence radio. Aucune réponse. C'est de l'escroquerie et un manque de professionnalisme. Je rajoute également suite à la réponse ci dessous de la marque. C'est vraiment honteux de répondre sous un commentaire et non à mon mail qui date d'une semaine. J'aimerais également que vous m'envoyez les photos preuves, car moi je vous ai jointes les miennes. C'est bien la première fois que j'ai ce genre de problème avec une commande passée sur un site et c'est plutôt choquant.
Tout s'est bien passé, le colis est arrivé rapidement et bien emballé.
Parfait tout bien
J'adore leur produits bien emballés
L'envoi a été rapide et soigné. Je recommande !
Ce produit est juste une pepite déjà l'odeur est incroyable mais le produit est génial beaucoup moin de frisottis en plus de cela je l'ai reçu très rapidement je recommanderais sans hésiter merciiiii
Top ! Produit conforme a la description et envoi rapide.
J'ai reçu mon colis rapidement, les produits sont conforme au photo, j'ai plus qu'à les tester je reviendrai donner mon avis selon mon évolution.
Rapide et efficace
Commande honorée très rapidement. Quantité souhaitée disponible
Produits conformes. Très bien emballé et livraison super rapide. Je suis très satisfaite et recommande les yeux fermés.
Livraison rapide et sans jamais oublier aucun produit merci
Commande reçu rapidement, je viens de commencer donc je ne peux pas encore donner d'avis. Par contre je vois que beaucoup de personnes ont des soucis avec la bille, elle fonctionne très bien, en frottant cela laisse sortir le produit sans souci en petite quantités.
Bon prix et livraison très rapide !
Le produit reçu n'était pas conforme au descriptif sur le site. J'ai envoyé un mail demandant un accusé de lecture, avec priorité haute. aucune réponse ne m'est parvenue. Je vais donc transmettre ce litige à la DGCCRF.
Bon produit a prix compétitifs
J'ai passé commande un peu par hasard sur le site,en quelques jours ,j'ai été livrée et je ressent les effets bénéfiques sur mes cheveux. Merci Magic afro
Super! Livraison rapide.
J'ai reçu un produit que je n'avais pas commandé, j'ai écrit deux fois pour faire la réclamation, aucune réponse, c'est la première et dernière fois que je commande sur ce site.
Super et rapide !
Site fiable et rapide. Prix intéressant ! Je recommande
Parfait!!!rapport qualité prix et service. Rien à dire Les très bons produits à un bon prix. Je suis très satisfaite!! Livraison rapide avec ça. Les mêmes produits étaient le double du prix sur Amazon. Les revendeurs sur Amazon achètent certainement sur Magic Afro et vont revendre sur Amazon.
C'est une première expérience pour ma part. Les prix sont plus attractifs que la concurrence, c'est ce qui m'a attiré. Malheureusement, les produits sont mals emballés. Ils sont emballés de scotch ce qui a laissé dégouliner la lotion. Le scotch ce n'est vraiment pas professionnel, c'est la première fois que j'en vois sur un produit que je commande. Il faudrait trouver autres choses, par exemple il existe des pinces pour éviter que le bouchon se presse pendant le voyage. Bonne journée.
Vous me demandez d évaluer alors que j'ai commandé le 7 septembre que je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Un site au top ???? Des produits au top Livraison au top
Commande reçu très vite, le lendemain. Article très bien et très contente de l'achat.