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basée sur 5117 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Les produits sont pas cher , juste la livraison mais cela est quand même intéressant
Angélique L.
Le
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★☆☆☆☆
Commande non reçue
Nino D.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Votre colis est disponible au point relais depuis le 19/02 ici : Relais CASINO SUPERMARCHE ZAC DE TY DOUAR ZAC DE TY DOUAR 2 AVENUE DE TY BOS 29000 QUIMPER Il n'attend que vous pour le retirer. Cordialement.
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★★★★★
J'ai commandé et je l'ai reçu en mois de 4 jours, rapide et efficace , j'avais quelques doutes parce que j'avais vu des gens dire qu'ils ont commandé et n'ont jamais reçu leurs commandes mais moi je l'ai bien reçu
Ashley K.
Le
5
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★★★★★
Envoie très rapide avec suivis et les produits sont top. Merci je referais bientôt une commande.
Haida
Le
1
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★☆☆☆☆
N'achetez surtout pas sur ce site, c'est de l'arnaque totale. La commande n'a jamais été expédié malgré mes relances. Ils ne répondent pas aux mails. .
Bc
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Votre colis est en cours d'acheminement. Vous serez livré prochainement. Cordialement,
1
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★☆☆☆☆
Produit reçu endommagé. Réparé avec du gros scotch mais cela n'a pas suffit. RAS sur le carton d'envoi, c'est seulement le produit à l'intérieur qui était endommagé. J'ai contacté le site internet et le transporteur. Aucun ne prend en charge le problème. Le site ne répond même plus aux mails à ma demande de remboursement.
Célia B.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Notre service client vous a répondu sur la démarche à suivre pour la réclamation auprès du transporteur mais vous refusez de le faire. Veuillez lire nos CGV ou FAQ ! Cordialement.
5
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Livraison rapide, promos interessantes, et produits bien emballés
Laurence T.
Le
4
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★★★★☆
Parce qu'elle nous en contacte avec proches.
Chrysante R.
Le
4
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★★★★☆
Coool, merci 🙂
Mdn
Le
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Parfait, j'ai même eu droit à un petit plus
Flo
Le
5
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Super expérience, produits très bien emballés, les prix sont compétitifs je recommande et j'y retournerai!
Najoua
Le
5
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★★★★★
Bonjour De bons produits sont proposés. Le suivi du colis est régulièrement fait. Et très bon contact avec la clientèle. Très satisfaite de ma commande et je l'ai déjà recommandé à mes proches
Bea M.
Le
5
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★★★★★
Très bien emballé livraison rapide
Marie
Le
5
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★★★★★
2 fois que je commande et 2 fois que les produits sont expédiés et reçu en un temps record franchement je recommande. Lors de ma seconde commande, un produit a été en rupture de stock après avoir payé la commande, j'ai été tout de suite remboursé, super rapidement. En plus il y'a quasiment toujours des codes promos. Rien à dire, je suis satisfaite.
Amy
Le
1
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★☆☆☆☆
Il manque 1 produit à ma commande Malgré 3 mails de rappel, un message vocal laissé sur votre répondeur : aucun retour de votre part alors que le produit a bel et bien été payé. Ce n'est pas sérieux. Dans l'attente de votre retour. Madame, Vous avez oublié de me mettre dans le colis la CREME LEAVE-in Argan de la marque CANTU, à 7,90 et celui-ci n'a jamais été remboursé. Vous évoquez un produit qui m'a été remboursé dès le départ avant l'envoi de votre colis et vous m'avez bien averti que l'huile ALOE VERA était en rupture, produit bien remboursé. Moi je vous parle de l'article Crème Leave-In argan de Cantu que je n'ai jamais reçu et que j'ai bien payé. J'ai déjà vérifié mon compte bancaire, PayPal, spam, RIEN n'a été remboursé par Magic Afro. Vous avez oublié de me le mettre dans le colis lors de votre envoi tout simplement. JE VOUS PARLE PAS DE L'HUILE ALOE VERA!!!! Il s'agit encore une fois et j'insiste sur la crème leave-in ARGAN, de CANTU, pot de 453g à 7,90. Est-ce plus clair pour vous? Dans l'attente de votre retour, procédez à l'envoi ou au remboursement. Merci d'avance. Clotilde DOROTHEE
Clotilde D.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, L'article manquant vous à déjà été remboursée. Veuillez vérifié vos spams ou le montant finale sur votre relevé bancaire. Cordialement.
5
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★★★★★
J'ai commandé une tondeuse Wahl. Elle est arrivée très vite et c'est conforme à mes attentes. Très satisfait !
Sam A.
Le
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Bien recevoir et attentifs
Betty P.
Le
1
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★☆☆☆☆
RÉPONSE : En plus de vous tromper sur un seul article vous vous tromper même en répondant à une plainte. Je n'ai pas commandé 4 paquets j'ai commandé un seul paquet en teinte 4. Vous me l'avez envoyé en teinte 1. Vérifiez la source avant de répondre svp et comme indiquer j'ai déjà contacté le service client plusieurs fois sans réponses. Commande passée le 22/02 Envoie rapide, mais erreur sur la commande ( qui comportait qu'un seul article en plus ) SAV pas réactif, pas de réponses après plusieurs mails pour une solution, en précisant que c'était urgent.
Stecy P.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Bonjour, Vous avez commandé 4 paquets d'Xpression et c'est ce que vous avez reçu. Veuillez entrer en contact avec notre service client pour résoudre la problématique. Cordialement.
3
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★★★☆☆
Commande incomplète délai de livraison assez long par rapport à d'autres sites
Nadège J.
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Veuillez privilégié Colissimo et non Mondial Relay pour une livraison en 48h !!!
3
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★★★☆☆
En faite, bien sauf que vous avez supprimé un des articles dont j'avais vraiment besoin. Je présume qu'il n'était plus en stock. J'étais remboursé et les autres articles sont arrivé mais pas dans les 2 jours promis. Ce sont des aléas du commande à distance.
Ingrid
Le
Réponse de Magic Afro
Le
Malheureusement, nous sommes humains et cela nous arrive d'avoir des ruptures de stocks.
5
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★★★★★
J'ai trouver tout pour les cheveux de ma fille
Christelle B.
Le
5
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★★★★★
Produit efficace, très bien
Jean-pierre D.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide et bon produit
Oumou C.
Le
5
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★★★★★
Bonne proposition de produits. ils ont même des produits que je ne connaissais pas, et qui sont top (après-shampoing au bambou-banane, d'Ors). L'emballage est sécurisé à l'intérieur du colis, parfait. Mais c'était un ancien carton. C'est bon pour le recyclage, mais ça fait pas pro. Par contre c'est bon pour la planète.
Chantal
Le
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★★★★★
Rapidité et efficacité
M. B.
Le
5
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★★★★★
Envoi rapide de la commande et produits bien emballé je recommanderai auprès de cette entreprise sans hésiter. De plus deux des produits commandés été en rupture de stock et le remboursement c'est fait aussi très rapidement. Hâte de faire ma prochaine commande !
Ariana B.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide ?
Jessica
Le
4
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★★★★☆
C'est rapide les vendeurs sont chaleureux
Eliora S.
Le
5
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★★★★★
Produits conformes, livraison rapide et remboursement rapide d'un produit qui n'était plus en stock. Première expérience sur ce site, je suis satisfaite et je réitèrerai probablement l'expérience ??
Camille G.
Le
5
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★★★★★
Super satisfaite de mes produits je recommande le site
Tania D.
Le