Avis Magic Afro

MagicAfro cette note vous est adressée puisque vous ne répondez ni au téléphone, ni aux emails. J'attends encore le remboursement des 2 shampoings achetés en ligne et non livrés. J'ai passé une commande de 50 euros, vous avez validé ma commande puis vous avez annulé 2 articles sur 4. J'attends le remboursement de 15.80 euros. Pourquoi ne répondez vous/ pas ? Mise à jour au 18/02/24 : merci Trustpilot car grâce à ma publication sur votre site j'ai enfin reçu le remboursement, le 16/02. Quant à mes multiples relances par email, auprès de Magicafro, pour être remboursée, elles ont toujours été vaines.

Des produits de qualité, j'utilise principalement la gamme à base de menthe poivrée mes cheveux sont toujours hydratés et doux c'est incroyable je vous recommande les yeux fermés????

Excellente service

Très contente de mon achat. Je ne trouvais plus ce produit super dans le commerce. Envoi rapide et nickel. Remboursement très rapide sur les produits qu'ils n'avaient plus! Je recommande ce vendeur.

Au top ! Je ferais mes stock ici à présent, et livraison rapide !3

Livraison rapide en point relais avec en prime des surprises à l'intérieur

Parfait ! Envoi rapide et soigné

Très Bon produit. Je ne suis jamais mécontente lorsque je commande un article sur votre site .

Service rapide et efficace, aucun problème . Je recommande.

Professionnel ! Au top ! Rapide efficace ! Mille mercis

Bon produit. Reçu rapidement. Prix attractif

Livraison super rapide! Mon colis a été bien emballé et j'ai même reçu un petit cadeau. Je recommande à 100%

Je ne m'attendais pas à ce que mon colis arrive aussi vite , le personnel est actif et très agréable. Les produits sont de haute qualité, et vraiment moins chers comparé à la concurrence. Je recommande vraiment ce site ! C'était un plaisir pour moi d'avoir commandé chez vous??.

J'ai pris 3 bouteilles d'huiles de romarin pour ma mère, la livraison a été rapide. Merci

1er et dernier achat sur le site . Très déçue. Mon colis de pres de 100e aurait disparu. Je n ai jamais rien reçu et reste en attente d une solution selon le service client.. je ne conseille pas malheureusement.

La livraison a été simple et rapide ! Les produits sont conformes aux descriptions et correspondent à mes attentes. Je suis satisfaite. ??

Les produits sentent bons, ils définissent super bien les boucles !! Et sont abordables en terme de prix.??

C'est un produit que je ne trouve plus du tout dans le commerce donc je suis contente de l'avoir trouvé sur votre site.

Rapidement efficace cheveux doux pas chère économie de fou ????????

1ere expérience et je suis conquise. Envoi rapide, emballage soigné. Les produits sont arrivés très bien emballés. Pas de fuite comme souvent chez d'autres. On voit que les produits sont naturels par leurs odeurs et non coupés. Je recommande vraiment

Merci pour les petits cadeaux ??

C'est n'est pas la première fois que je commande sur le site, je suis satisfaite

Bon rapport qualité prix

Je recommande ce site. Les produits commandés correspondent à mes attentes et la livraison a été très rapide

Après une semaine je n'ai toujours pas reçu mon colis. Or, le délai de livraison est censé être de 3/4 ouvré. Déception totale ??

Fiable et rapide.

Service rapide et au top

Manque de produit à la livraison. Aucune réponse pour rectifier leur erreur. Et contrairement à votre argument de réponse, et en fonction de la législation : vous êtes responsable de votre transporteur. Ce n'est pas à moi d'intervenir.

Expédition rapide, prix compétitifs, merci.

J'ai commandé le produit Je l'ai reçu très rapidement il hydrate bien je l'utilise quotidiennement Je suis satisfaite

Le savon marche plutôt bien pour les esselles mais n'enlève pas les quintos

Produit Conforme à la description. Le baume fondant Kalia Nature et le hair mayonnaise Crazy Pouss, je n'ai pas encore de réel avis, car tester 1 fois. Mais les textures sont top.

Délai de livraison non respecté et je n'ai toujours pas reçu mon colis.

Réception de ma commande avec un article manquant. Tentatives de contact par mails au SAV => aucune réponse. Dommage Cliente perdue

Livraison rapide et produits de qualité

Produit de qualité et super ! Malheureusement un est arrivé cassé et pour avoir accès au remboursement je devais appeler un numéro payant (ce que je n'ai pas fais donc aucun remboursement en vue)

La commande reçue ne correspond pas à ce que j'ai commandé !!!!!! Très mécontente Édit : j'ai commandé 4 paquets de mèches T1B/bleu et j'ai reçu 4 paquets de mèches n°4. Tout ce qu'il y a de correct est le nombre de paquets. Super. Il fallait prévenir que c'était des mèches surprises ! Mauvaise fois, je vais vous boycotter. Édit 2 : Je vous invite à aller voir mon commentaire sur google où il y a des photos à l'appui puisque vous ne semblez pas connaître vos produits. Dans tous les cas, j'ai reçu la couleur n°4 (châtain)

Livraison super rapide produit au top

Madame, Monsieur Votre réponse est TRISTE il y a eu 2 soucis: -1 que je n'ai pas cité du produit manquant mielle commander que vous avez remboursé avant que je ne reçoive mon colis car il etait sur le site et finalement non disponible! - et 2 ème soucis le bonnet satin zébré QUI N ETAIT PAS DANS MON COLIS et donc je souhaite remboursement . Je vous ai écris comme je l'ai écris à plusieurs reprise pour ce soucis SANS AUCUNE RÉPONSE. Vous pouvez continuez à faire la sourde oreille OU LIRE VOS MAILS ET VOUS VERREZ BIEN QUE JE VOUS AI ÉCRIS ÉGALEMENT POUR CE SOUCIS À RÉCEPTION DE MON COLIS. PUIS J AI RE ÉCRIT NE VOYANT PAS DE RÉPONSE. Je maintien ce que j ai écris, je maintien ma note la plus faible tant que vous ne m' aurez pas remboursé. J'ai été bien gentille de ne citer que le deuxième soucis non résolu et pour lequel vous avez été informé Merci de l'entendre et de corriger votre erreur. 2 soucis pour un seul achat! ( produit manquant et un autre produit non livré) C'est suffisamment explicite, mais je l'avais déjà été dans mes mails. À vous de corriger le deuxième soucis.

J'ai commandé du shampoing beautiful begining pour ma famille et moi même. (22 shampoings car je ne le trouve plus en grande surface.) J'ai reçu le 6 février un carton de 12 flacons dont la date de péremption est au 03/2024. Dans le second, 4 flacons ont une date de péremption au 03/2024 et les 6 autres l'ont au 01/2025. Comment voulez vous que nous utilisions 16 flacons de shampoing en un mois? Je suis assez déçue... J'ai contacté le service client mais pour l'instant, pas de réponse.