Français 
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit qui sentent super bon !!
Avis clients de Magic Afro
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 7 242 avis publiés
Résumé des avis
Magic Afro se distingue par une livraison rapide et soignée, des emballages soignés et des produits conformes, avec des commentaires positifs sur la rapidité et l’efficacité du service ainsi que sur la qualité des articles et leur parfum agréable. Les clients apprécient particulièrement la robustesse des emballages, le conditionnement et le soin apporté pour éviter les fuites, ainsi que la diversité des produits disponibles à des prix raisonnables. Ils soulignent aussi une expérience client agréable, des commandes faciles et un personnel réactif et professionnel. Enfin, la disponibilité de produits spécifiques et la satisfaction générale renforcent la fidélité des acheteurs et les incitent à recommander le site.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande pour des produits à prix réduits :)
K
Note : 1 sur 5
J’ai reçu le mauvais article.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Kellycia, je suis sincèrement désolé(e) que vous ayez reçu le mauvais article. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Merci de votre confiance envers Magic Afro.
M
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien passé, les prix sont raisonnables et l’envoi a été assez rapide. Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu la commande, livraison rapide
M
Note : 1 sur 5
Il manque un article à ma commande et le service client ne me répond même pas !! Surtout pour une première commande c’est bien dommage.
Réponse de Magic Afro
Chère Maryne, nous sommes désolés que votre première expérience avec Magic Afro n'ait pas été satisfaisante. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème et répondre à vos attentes à l'avenir. Merci pour votre retour précieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et prix attractif je recommande
E
Note : 5 sur 5
Très ravie
G
Note : 5 sur 5
hyper bien
N
Note : 4 sur 5
Tout est toujours parfait sauf cette fois ci .. j’ai commander un shampoing et j’ai reçu l’ancienne gamme et non celle demandé mais c’est la même donc pas très grave mais il faut quand même faire attention
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Satisfait des produits
P
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamais reçu mon colis Et je n’ai jamais eu de retour de la part de la société concernant ce problème très déçu
Réponse de Magic Afro
Chère Prescilla, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre colis et que vous n'ayez pas eu de retour de notre part. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème afin de vous satisfaire pleinement. Merci pour votre confiance en Magic Afro.
A
Note : 5 sur 5
Trompé sur l’adresse mais j’ai pu appeler l’agence pour leur donner l’adresse exacte sinon toujours satisfait des commandes et les produits aussi original marque donc merci pour ça
R
Note : 5 sur 5
Excellent. Très bon rapport qualité/prix. Livraison très rapide. Produits bien emballés. Commande impeccable. Très satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
Crème au top 👌🏽
S
Note : 5 sur 5
Au top , je recommande
P
Note : 5 sur 5
Excellent !!
I
Note : 5 sur 5
Je suis ravie et très satisfaite de mes commandes et des produits Magic Afro surtout pour ceux qui sont en cours d'utilisation et afin d'être objective, je me réserve pour des commentaires plus tard.
C
Note : 5 sur 5
Oui
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Princia,
Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et je suis persuadé(e) que nous pourrons trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement, [votre nom] de Magic Afro.
Je suis désolé(e) d'apprendre que vous n'avez pas reçu la totalité de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et je suis persuadé(e) que nous pourrons trouver une solution ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement, [votre nom] de Magic Afro.
J
Note : 3 sur 5
La marchandise n'était pas bien emballé les sérum à moitié plein
D
Note : 2 sur 5
Mon colis devrait être livré hier et je n'est pas reçu
M
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
Réponse de Magic Afro
Bonjour Mimouna, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème et vous offrir une expérience positive avec notre site Magic Afro. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
B
Note : 5 sur 5
Super je suis très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Livraison vraiment très rapide
B
Note : 5 sur 5
BON SERVICE
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat un grand merci
S
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté Merci
I
Note : 5 sur 5
Colis préparé avec soin comme d'habitude
M
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
E
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Pas encore utilisé ! Mais les bienfaits de la gamme j’espère ça va être bon
C
Note : 5 sur 5
Niquel
M
Note : 4 sur 5
Sans commentaires
G
Note : 5 sur 5
Tres bien
K
Note : 1 sur 5
Jai choisi un mondial relais et mon colis a été livré dans autre mondial relais a l'autre bout de la ville. D'ailleurs je n'ai toujours pas pu aller le chercher tellement c'est loin.
Réponse de Magic Afro
Bonjour Karima, nous sommes désolés que votre expérience avec le service de livraison ait été décevante. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de continuer à profiter de nos produits et services sur Magic Afro. Merci pour votre confiance.
K
Note : 5 sur 5
Merci pour la rapidité de l'envoi. Produits excellent.
G
Note : 5 sur 5
La commande s'est super bien passé. Je l'ai reçu beaucoup plus rapidement que prévu alors que j'habite à la campagne ! Très utile car les produits "Afro" sont parfois difficiles à trouver par ici.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et je suis satisfaite des produits. Go faire des poses de pp de qualité! Merci magic afro 🥰
S
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, produits bien protégés !